Chargé(E) de Services Généraux

**À propos du poste**
Nous recherchons un ou une chargé(e) des services généraux dynamique et engagé(e) pour rejoindre notre équipe.

Vous vous assurez de la qualité de l’environnement de travail des 52 collaborateurs et mettez en place les conditions matérielles qui leur permettent d’accomplir leurs missions dans les meilleures conditions possibles. Les locaux de l’ERAFP sont situés au sein d’un immeuble partagé d’une superficie de 1510 m², dont 5 salles de réunion.

**Votre principale mission est de piloter les prestataires spécialisés qui interviennent dans les locaux**:

- pour l’entretien technique (installations électriques, ouvrants ).
- pour le nettoyage des locaux (le prestataire de nettoyage intervient tous les matins) et l’approvisionnement en consommables.
- sur l’entretien et le renouvellement de mobiliers.

Vous mettez en œuvre de bonnes capacités d’échanges, à l’écrit comme à l’oral, avec les prestataires, vous assurez du respect des clauses contractuelles en surveillant le respect des engagements des prestataires, l’atteinte d’un niveau de qualité suffisant et le respect des coûts. Vous sollicitez et vérifiez des devis et validez leur réalisation (« réception »). Vous savez négocier avec fermeté et courtoisie.

Vous échangez régulièrement avec le gestionnaire de l’immeuble (« Facility manager »), ce dernier étant seul chargé de l’entretien des parties communes de l’immeuble (accueil, ascenseurs, escaliers, chaufferie).

Vous pouvez être amené(e) à participer, en lien avec un juriste et un référent, à la préparation de contrats avec de nouveaux prestataires, via une procédure de marchés publics.

**Les missions opérationnelles du poste nécessitent de la rigueur et un fort sens pratique**:

- Anticiper et gérer les achats de matériels et de fournitures (commande auprès de fournisseurs référencés, et exceptionnellement en magasin).
- Réceptionner les livraisons.
- Commander les coursiers.
- Répondre aux besoins spécifiques des collaborateurs, si le cadre de travail le permet.
- Effectuer de petites réparations de maintenance (une boîte à outils est mise à disposition).
- Approvisionner les imprimantes multifonctions (papiers, cartouches).
- Proposer et réaliser de petits réaménagements des locaux.
- Réapprovisionner la cafétéria et les « points café », optimiser l’utilisation des espaces dans les salles de réunion.
- Réaliser exceptionnellement le nettoyage d’un bureau, lorsqu’un accident le nécessite.

Vous faites preuve d’initiatives pour améliorer l’environnement de travail et recueillir les besoins des collaborateurs.

Vous gérez ponctuellement l’achat de mobiliers et savez exprimer clairement et précisément les besoins de matériels et sélectionner les meilleurs fournisseurs.

Vous êtes également responsable du courrier entrant (réception, enregistrement, tri, distribution) et du courrier sortant de l’établissement (préparation des courriers recommandés), et assurez la gestion des abonnements de presse.

Vous réservez les transports pour les déplacements de certains salariés (quelques déplacements par mois).

Enfin, vous êtes également responsable des activités suivantes:

- Tenue de l’inventaire des mobiliers et des matériels.
- Gestion des badges d’accès et des clés des bureaux.
- Gestion des archives physiques.

**Profil recherché**

BAC/BAC pro, à BAC+2, BTS sur des métiers de service à l’environnement, ou compétence équivalente

Polyvalence, esprit pratique, réactivité, autonomie et prise d’initiatives.

Sens de l’organisation et rigueur dans le travail.

Bon relationnel et sens du collectif.

Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office).

Type d'emploi : Temps plein
Statut : Cadre

Rémunération : 34 812,00€ à 40 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois
- Prime annuelle
- Primes

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 75008 Paris: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel