Chargé de Clientèle
il y a 2 jours
JOB LINK recherche pour l'un de ses clients, une société située à Marseille dans le secteur du 11ème, **Un Chargé de clientèle H/F**
Vous prenez le relais dès lors qu'un technicien est intervenu chez un client et qu'il n'a pas pu effectuer la réparation de l'appareil électroménager.
Soit parce qu'il n'avait pas les bonnes pièces soit parce que l'intervention ne pouvait pas se faire au domicile du client et nous avons donc dû le rentrer dans nos ateliers.
Vous devez alors assurer le suivi de toutes les démarches entreprises pour cette réparation ou commande de pièces.
Vous êtes en contact avec divers interlocuteurs : clients, responsables techniques, centres d'appels, magasins,...
**Les principales missions**:
- Analyser la demande et les réclamations émanant des clients et y répondre par téléphone
- Apporter des solutions aux problèmes rencontrés et transférer les demandes plus complexes au bon interlocuteur
- Garantir la satisfaction des clients tout en veillant au respect des procédures et des délais de traitement
- Tracer les demandes et réponses aux clients dans les logiciels internes
**Rémunération et contrat**:
Salaire brut mensuel : 1747 Euros Brut
Tickets restaurant 7.40 Euros/j
35h par semaine, Amplitude 08-18h du lundi au vendredi avec une 1h de pause déjeuner + possibilité de travailler ponctuellement certains samedis
**Mission d'intérim longue durée**
Être à l'aise avec l'outil informatique et le téléphone
Bonne communication orale et écrite
Être reconnu pour votre empathie, votre bienveillance et votre dynamisme.
Avoir à coeur la satisfaction client et une réelle motivation pour ce métier
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Chargé de Clientèle Entreprise
il y a 3 jours
Marseille 11e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinLynx RH Marseille 11e - 13, Intérim Détail du poste DESCRIPTION DU POSTE Nous recrutons actuellement un(e) chargé(e) clientèle en intérim pour le compte d'un acteur majeur du secteur de l'assurance. Vos missions MISSIONS PRINCIPALES En tant que Chargé(e) clientèle, vous serez amené(e) à: - Répondre aux appels et aux demandes des clients -...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 jours
Marseille 11e, France JOB LINK AUBAGNE Temps pleinJOB LINK recherche pour l'un de ses clients, une société située à Marseille dans le secteur du 11ème, **Un Chargé de clientèle H/F** Vous serez rattaché au SAV Missions: - Gestion des appels - Traitement des réclamations - Gestion des encours clients - Suivi administratif Horaires : 9h-17h du lundi au vendredi Rémunération : 11,07 Euros +...
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Chargée de Clientèle
il y a 1 semaine
Marseille, France SACEM Temps pleinLa musique accompagne nos vies et, depuis 171 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent. Plus de 196 700 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur. Porte-voix des créateurs, partenaire de confiance des diffuseurs de musique, la Sacem agit...
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Chargé de Clientèle
il y a 3 jours
Paris 11e, France PRO BTP GROUPE Temps plein**Métier GPEC**: Gestion particuliers - Conseillers Gestion Particuliers **Intitulé du poste**: Chargé de clientèle F/H **Contrat**: CDD **Statut**: Employé **Plus qu'un job, une mission !**: Nous recherchons pour notre service clients basé à Nation (75011), un **Chargé de clientèle à distance H/F** pour un CDD de 3 mois renouvelable. Au sein...
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Chargé Clientèle
il y a 3 jours
Paris 11e, France ADOMO SERVICES Temps plein**CHARGE(E) DE CLIENTELE** **CDI A TEMPS COMPLET** **35h par semaine** **ADOMO SERVICES** société spécialisée dans le Ménage & Repassage à domicile depuis 20 ans, recherche un chargé(e) de clientèle pour son agence de Paris. Le poste est basé à Paris soit dans 16ème arrondissement (proximité Trocadéro) soit dans le 12ème arrondissement...
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Chargé de Clientele Entreprise
il y a 5 jours
Marseille, France QR Marseille Tertiaire Temps pleinQualis recherche un CHARGÉ DE CLIENTELE ENTREPRISE (H/F) à MARSEILLE, pour son client issu du secteur du COURTAGE EN ASSURANCE. En tant que CHARGÉ DE CLIENTELE ENTREPRISE, vous aurez au cours de cette mission, les tâches suivantes: - Développement du portefeuille client (BtoB) - Fidélisation du portefeuille client - Conseiller les interlocuteurs des...
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CHARGE DE CLIENTELE
il y a 7 jours
Marseille, France RAS Intérim Temps pleinÀ propos de nous Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !Chez...
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Chargé de Clientele Entreprise
il y a 3 jours
Marseille, France Qualis Marseille Temps pleinEn tant que CHARGÉ DE CLIENTELE ENTREPRISE, vous aurez au cours de cette mission, les tâches suivantes: - Développement du portefeuille client (BtoB) - Fidélisation du portefeuille client - Conseiller les interlocuteurs des différentes entreprises - Analyser et proposer des solutions d’assurance adaptées aux besoins des clients - Mise en œuvre...
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Charge de Clientele H.f
il y a 2 jours
Marseille, France Gojob Temps pleinNous recherchons pour notre client Des chargés de clientèle H.F (démarrage en mai) Directement rattaché à votre responsable, vous assurez les tâches suivantes: Au sein d'un centre d'appel en open space, vous êtes en charge de la gestion des appels entrants des clients ou abonnés. Vous avez en gestion les comptes clientèle afin de les renseigner,...
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de Précontentieux H/F
il y a 3 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Chargé Temps pleinInformations générales Organisme CDC HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Chargé d'attribution F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé(e) de Précontentieux H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Rejoindre le groupe CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise au...