Chargé de Clientèle Anglais H F
il y a 2 jours
manajob accompagne son client, laboratoire de cosmétique qui distribue ses produits à l’international et notamment en angleterre ️
job
dans le cadre d’une création de job, nous recherchons le/la futur(e) assistant service client e-shop / customer success qui accompagnera les clients anglais b to b et b to l’expérience avant/après ventepassionné par le contact avec les clients, vos principales missions seront les suivantes:
assurer le service client via différents canaux (mails téléphone messages, chatbot)
assurer la réponses aux messages des réseaux sociaux (facebook et instagram en inbox)
qualifier et analyser les besoins
renseigner les clients sur leur suivi de commande et les rassurer en cas d’incidents
gérer les litiges avec les transporteurs
diagnostiquer les problématiques, traiter les retours de commandes clients
apporter une solution optimale aux clients...
you
de formation supérieure mínimale bac +2 en commerce internationale et/ou en adv/ logistique vous justifiez d’une première expérience en contact avec la clientèle ( service client, traiter les retours de commandes clients...) idéalement acquise pour le marché anglophone
vous justifiez impérativement d’un anglais courant (à l’écrit comme à l’oral)
vous avec une très bonne maîtrise des principaux outils bureautiques word, excel, et êtes fort d’une bonne capacité d’analyse et d’une prédisposition naturelle à l’utilisation des logiciels
votre empathie, votre écoute et votre patience vous permettront d’apporter le meilleur niveau de satisfaction client
chargédeclientele #customersuccess #sav #eshop #anglais #lovejob
Type d'emploi : CDI
Salaire : 24 000,00€ à 28 000,00€ par an
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Chargé(E) de Clientèle
il y a 2 semaines
Marseille, France iziwork Temps pleinIziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Chargé(e) de clientèle (Anglais) (h/f) à 13.18€ brut/heure + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire horaire total brut de 15,95€. Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont vos acomptes versés en...
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Chargé de Clientèle Entreprise
il y a 2 semaines
Marseille 11e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinLynx RH Marseille 11e - 13, Intérim Détail du poste DESCRIPTION DU POSTE Nous recrutons actuellement un(e) chargé(e) clientèle en intérim pour le compte d'un acteur majeur du secteur de l'assurance. Vos missions MISSIONS PRINCIPALES En tant que Chargé(e) clientèle, vous serez amené(e) à: - Répondre aux appels et aux demandes des clients -...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Marseille 11e, France JOB LINK TOULON Temps pleinJOB LINK recherche pour l'un de ses clients, une société située à Marseille dans le secteur du 11ème, **Un Chargé de clientèle H/F** Vous prenez le relais dès lors qu'un technicien est intervenu chez un client et qu'il n'a pas pu effectuer la réparation de l'appareil électroménager. Soit parce qu'il n'avait pas les bonnes pièces soit parce que...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 jours
Marseille 11e, France JOB LINK TOULON Temps pleinJOB LINK recherche pour l'un de ses clients, une société située à Marseille dans le secteur du 11ème, **Un Chargé de clientèle H/F** Vous prenez le relais dès lors qu'un technicien est intervenu chez un client et qu'il n'a pas pu effectuer la réparation de l'appareil électroménager. Soit parce qu'il n'avait pas les bonnes pièces soit parce que...
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Chargee de Clientele
il y a 2 semaines
Marseille, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinStart People. Nîmes - 30, Intérim Détail du poste Embarquez avec Start People...CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en...
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Chargé de Clientele Entreprise
il y a 2 semaines
Marseille, France Qualis Marseille Temps pleinEn tant que CHARGÉ DE CLIENTELE ENTREPRISE, vous aurez au cours de cette mission, les tâches suivantes: - Développement du portefeuille client (BtoB) - Fidélisation du portefeuille client - Conseiller les interlocuteurs des différentes entreprises - Analyser et proposer des solutions d’assurance adaptées aux besoins des clients - Mise en œuvre...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Paris 11e, France PRO BTP GROUPE Temps plein**Métier GPEC**: Gestion particuliers - Conseillers Gestion Particuliers **Intitulé du poste**: Chargé de clientèle F/H **Contrat**: CDD **Statut**: Employé **Plus qu'un job, une mission !**: Nous recherchons pour notre service clients basé à Nation (75011), un **Chargé de clientèle à distance H/F** pour un CDD de 3 mois renouvelable. Au sein...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Paris 11e, France PRO BTP GROUPE Temps plein**Métier GPEC**: Gestion particuliers - Conseillers Gestion Particuliers **Intitulé du poste**: Chargé de clientèle H/F **Contrat**: CDI **Statut**: Employé **Plus qu'un job, une mission !**: Nous recherchons pour notre Direction Régionale : Ile-de-France - Centre, **un Chargé de clientèle H/F en CDI**, basé à Paris 11e (Station :...
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Chargé de Clientèle en Assurance
il y a 2 semaines
Marseille, France Qualis Marseille Temps pleinQualis recherche un CHARGÉ DE CLIENTELE en assurance (H/F) à MARSEILLE, pour son client issu du secteur du COURTAGE EN ASSURANCE. Au sein de l'agence de Marseille vous travaillerez au sein d'une petite équipe et serez rattaché directement au responsable commercial. En tant que CHARGÉ DE CLIENTELE en assurance, vous aurez au cours de cette mission, les...
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Chargé(E) de Suivi Clientèle
il y a 2 semaines
Marseille, France iziwork Temps pleinNotre client, acteur majeur du transport de colis, recherche pour son service clients un(e) chargé(e) de suivi clientèle avec maîtrise de l'anglais (niveau C1). Intégrez les équipes d'un groupe reconnu, dans leurs locaux situés proche du métro Joliette. Poste pouvant être pérennisé. **À propos de la mission**: Sous la responsabilité du...
