Assistant(E) Administratif(Ve) Et Commercial(E)

il y a 3 jours


SaintDenis, France Apave Temps plein

**Intitulé de l'offre**:
Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) H/F

**Métier / Spécialité**:
Métiers fonctionnels - Secrétariat

**Type de contrat**:
Emploi

**Précision du contrat**:
CDI

**Mission proposée**:
ET SI C'ETAIT VOUS ?

La relation clients n'a plus de secret pour vous ? Vous avez de l'expérience dans ce domaine ? Votre profil nous intéresse Vous pouvez avec nous dynamiser votre carrière

AU SEIN DE QUELLE EQUIPE ?

Une équipe de conseillers clientèles animée par la Responsable de l'Equipe Relations Clients basé à Saint-Denis.

LE METIER DE CONSEILLER CLIENTELE CHEZ APAVE, C'EST QUOI ?
- Sur le plan commercial:

- Vous prenez en charge l'accueil des clients (physique et/ou téléphonique) et analysez leurs demandes.
- Vous élaborez des propositions commerciales et vous effectuez les relances.
- Vous mettez en forme les offres commerciales.
- Vous constituez les dossiers clients et assurer le suivi des affaires sur nos logiciels internes.

Sur le plan administratif:

- Vous traiter les litiges administratifs
- Vous gérez des offres et des commandes (de l'enregistrement à la facturation).
- Vous préparez les dossiers des intervenants de l'activité essais & mesures.
- Vous assurez le service après vente en prenant en charge les demandes ou réclamations des clients.

Enfin, vous assurez le maintien d'une grande fluidité dans la circulation des informations que vous traitez ou que vous transmettez.

NOTRE DISPOSITIF DE FORMATION : QUELLES MODALITES ?

Après avoir rejoint votre équipe, vous suivez un parcours de formation adapté. A l'issue de cette formation, vous êtes en capacité de conseiller nos clients.

**Profil souhaité**:
CE DONT NOUS AVONS BESOIN ?
- De formation supérieur (bac à bac+2) Assistant de Gestion, PME/PMI ou équivalent avec une première expérience dans le domaine administratif/ commercial.
- Une personne avec un bon relationnel ayant le sens du service et de l'écoute.
- Rigueur, autonomie et méthodes dans la réalisation de vos missions.
- Polyvalent(e), vous maitrisez les outils informatiques et vous vous adaptez facilement aux nouveaux logiciels.

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS ?
- Une rémunération sur 13 mois et tickets restaurants.
- Un programme de formation complet depuis votre intégration et tout au long de votre parcours.
- Un quotidien anti-routine : grâce à une grande diversité de prestations, construisez un parcours professionnel personnalisé.
- Un groupe et une équipe offrant toutes les ressources (humaines, techniques et matérielles) indispensables à votre épanouissement.
- Un équilibre vie pro/vie perso.

LES 4 ETAPES DU RECRUTEMENT CHEZ APAVE

1. Faites-vous connaître. Envoyez-nous votre CV.

2. Vous avez attisé notre curiosité ? Nous vous contactons pour un 1er échange.

3. Nous souhaitons poursuivre ensemble ? Des entretiens opérationnels techniques et RHvous attendent.

4. Bienvenue Notre collaboration va commencer, hâte de vous retrouver

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste à pourvoir**:
National, France Métropolitaine, Ile-de-France, St Denis


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