Chargé(E) Clientèle

il y a 2 jours


SaintGermainenLaye, France Toyota - Groupe Vauban Temps plein

**Constructeur automobile majeur, TOYOTA a la passion de l'innovation liée au respect de l'environnement.**

Présent en France depuis 1967, le Groupe qui conçoit, produit et distribue dans l’Hexagone, y emploie 9 500 personnes dont 4 300 à travers son réseau de 300 sites de distribution Toyota et Lexus. En 2020, Toyota France a vendu plus de 102 000 véhicules des deux marques.

Le groupe Toyota multiplie depuis longtemps les angles d’approche de sa mobilité afin de proposer des véhicules respectueux de l’environnement : véhicules hybrides électriques, hybrides électriques rechargeables, à pile à combustible hydrogène, électriques à batterieL’objectif du groupe est de baisser de 90 % ses rejets de CO2 à l’horizon 2050 par rapport à 2010.

Nous recherchons un ou une **chargé de clientèle**.

Véritable chef d'orchestre de la relation client téléphonique, le ou la chargé client organise les RDV, gère les appels sortants ou entrants.

Sous l'autorité du responsable du service de relation client, en relation constante avec les clients et en coopération avec les Conseillers Commerciaux, le ou la chargé client est une véritable charnière de l'accueil téléphonique clientèle.

Dans le respect des standards et procédures du groupe et du constructeur, ses missions sont notamment les suivantes:

- Prises de rendez-vous pour le Service Après-vente (révision et contrôle technique).
- Agir au quotidien pour transformer chaque contact en une opportunité commerciale
- Traiter les contacts entrants (débordement des appels des 22 concession au siège) en apportant une réponse au client ou à défaut prendre un message.
- Ponctuellement participer aux campagnes d’appels sortant en renfort de l’équipe.

Titulaire d’un CAP à BTS vous justifiez d’au moins **2 **ans d’expérience dans l'accueil de clients.

**Ce qui nous plaira chez vous ? c’est vous-même **Alors bien évidemment, on vous préférera:

- Passionné(e) par l'automobile, dynamique, sensible à la performance et aux résultats.
- Orienté(é) client, vous êtes attentif(ve) à leur satisfaction
- Doté(e) d’un réel sens de l’organisation,.
- Proactif(ve) et rigoureux(euse), vous êtes organisé(e) dans votre gestion administrative
- Bonne appréhension du secteur automobile et de ses caractéristiques

Nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap



  • Saint-Germain-en-Laye, France AGEFO Temps plein

    **L'entreprise** Gestionnaire de près de 30 résidences en Ile-de-France, à destination des étudiants, jeunes actifs et personnes âgées l'AGEFO apporte des solutions de logement adaptées aux besoins spécifiques de ses locataires, avec une attention particulière portée à la qualité de service et à l'accompagnement de ses résidents. **Description...


  • Saint-Germain-en-Laye, France Allianz MATHIEU FORANO Temps plein

    **Description** Nous recherchons un Chargé de Clientèle (H/F) dynamique pour rejoindre notre Agence d'Assurance Allianz située au 50 Rue des Louviers à Saint Germain en Laye. Poste sédentaire, sous la responsabilité hiérarchique de l’agent, vous êtes positionné(e) au cœur de la vie de l'agence et vous participez activement au développement...


  • Saint-Germain-en-Laye, France Leihia Temps plein

    Chargé / Chargée de clientèle banque assurance Join to apply for the Chargé / Chargée de clientèle banque assurance role at Leihia Description du poste Nous recrutons des conseillers de clientèle particuliers sur l’ensemble de nos 275 agences - H/F. Tous nos postes sont ouverts en CDI et nous serons concentrés sur votre réussite dès votre...


  • Saint-Germain-en-Laye, France AGEFO Temps plein

    **L'entreprise** Gestionnaire de près de 30 résidences en Ile-de-France totalisant 1 700 logements à destination des étudiants, jeunes actifs, personnes âgées, l’AGEFO apporte des solutions de logement adaptées aux besoins spécifiques de ses locataires, avec une attention particulière portée à la qualité de service et à l’accompagnement de...

  • Chargé(E) Accueil

    il y a 2 jours


    Saint-Germain-en-Laye, France Vauban Temps plein

    **Le Groupe Vauban** est un distributeur automobile français fondé en **1922**. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d’Oise (95) et l’Oise (27 et 60). L’aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession Peugeot. Au fur et à mesure des...


  • Saint-Germain-en-Laye, France Leihia Temps plein

    **Descriptif du poste**: **Le poste en quelques mots**: **QUI SOMMES-NOUS ?** Créée il y a plus de 30 ans en Californie par l'experte de la peau Jane Wurwand, Dermalogica est une marque de soin professionnel proposant des produits formulés avec des actifs cleans, conditionnés dans des packagings à l’esthétique épurée -non nocifs pour...


  • Saint-Germain-en-Laye, France Icon Healt et Fitness SAS Temps plein

    En tant que créateur de la plate-forme digitale iFIT®, une innovation technologique brevetée et révolutionnaire, nous offrons une expérience unique au monde. Cette plate-forme est connectée à nos équipements et propose des contenus d'entraînement de qualité supérieure, guidés par les meilleurs coachs sportifs. IFIT France recherche actuellement...


  • Roissy-en-France E-TONOMY JOB Temps plein

    **PROPOSITION** **Contrat**: Stage **Planning**: Le chargé de clientèle est amené à se déplacer régulièrement chez les prospects/clients et prescripteurs. Les horaires sont fonction de la nécessité de l’activité (rendez-vous prospects fréquents en fin de journée et le samedi matin). **DESCRIPTION DU POSTE** Assister le responsable...


  • Saint-Germain-en-Laye, France 3F Temps plein

    Afin de renforcer ses équipes, Immobilière 3F recrute, pour son agence départementale des Yvelines située à Saint-Germain-en-Laye, un-e: **Chargé**-e** d'accompagnement social F/H en CDD (2 mois)** *** Au sein de l’agence départementale, votre principale mission consistera à favoriser l’accès et le maintien dans le logement des familles...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 heures


    Saint-Germain-en-Laye, France Acadomia Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Conseiller clientèle H/F Contrat Contrat durée indéterminée Entreprise Vous souhaitez travailler pour une entreprise d’éducation engagée et utile, au cœur d'une équipe à taille humaine ? Leader en France, Acadomia c’est 500 collaborateurs répartis sur tout le territoire au sein de 110 centres de...