Chargé(E) Relation Adhérent

il y a 2 semaines


Marseille er, France Mutuelle Entrain Temps plein

**Description du poste**:
**Vos missions principales**:

- Accueil physique et téléphonique : Vous êtes le premier point de contact pour nos adhérents et prospects, que ce soit en agence, par téléphone ou en visioconférence. Vous assurez un accueil chaleureux, professionnel et personnalisé.
- Gestion des communications multicanal : Vous répondez aux demandes via différents canaux (téléphone, mail, site internet, accueil en agence), en vous adaptant aux priorités et en gardant le sourire dans toutes les situations.
- Utilisation des logiciels de gestion : Vous travaillez sur des outils informatiques pour la consultation des contrats et la mise à jour des informations des adhérents.

**Profil recherché**:

- Expérience en relation client : Une expérience préalable dans la relation client, idéalement dans le secteur de la protection sociale, mutualité, assurance ou dans un organisme de sécurité sociale est requise.
- Polyvalence et réactivité : Vous vous adaptez facilement aux urgences tout en maintenant une excellente organisation.
- Maîtrise des outils informatiques : Vous êtes à l'aise avec les logiciels de gestion client et les outils bureautiques

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : à partir de 23 000,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel



  • Marseille 1er, France TERRE D'APPELS Temps plein

    Véritable expert de la relation client depuis quinze ans, le groupe Terre d’Appels s’engage sur de fortes valeurs **:La qualité, la confiance, la diversité et la bienveillance.** Nous accompagnons les entreprises en leur offrant un **support technique**, une **force de vente** et un service de **fidélisation** dans le domaine du **service...


  • Marseille, France Sourire à la Vie Temps plein

    Sourire à la Vie, association phare dans l’accompagnement des enfants malades du cancer et de leurs familles recherche un/une **Secrétaire médical-e chargé-e d’organisation et de relations avec les adhérents** MISSIONS **1/ Gestion générale des adhérents et des membres** Tenir à jour les listings des adhérents Gérer les licences...


  • Paris 1er, France KERIA Temps plein

    Nous recherchons un/une Chargé(e) de Relation Client pour notre filiale Lightonline située à Paris. Au sein du service Relation Client, vous serez l'interlocuteur/interlocutrice privilégié(e) de la relation avec les clients grand public et vous participerez activement pour maintenir notre niveau d'avis client de 5 étoiles. Vos principales missions...

  • Chargé(e) de relation client

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Vedaci Conseil Temps plein

    Présentation de la société Vos missions Notre équipe VEDACI est spécialisée dans le recrutement des métiers du Tertiaire & de la Supply Chain (Transport & Logistique, Douane, Transit International).Offrant des opportunités en CDD et CDI sur toute la France, notre objectif est de vous accompagner dans vos ambitions professionnelles au travers des...


  • Marseille, France E2C Marseille Temps plein

    **Contexte du poste**: Sous la responsabilité de la direction de pôle développement et entreprises, le/la chargé(e) de relation entreprise assure le lien avec le monde économique, développe les partenariats et facilite l’insertion professionnelle des jeunes de ll'E2C. **Missions principales**: - **Développez et animez un réseau d’entreprises...


  • Paris 1er, France OPCO des Entreprises de Proximité Temps plein

    Vous souhaitez vous former à la relation client en alternance ? Vous êtes à la recherche de missions polyvalentes et d'une grande autonomie ? Vous aimez travailler en équipe et vous cherchez un cadre de travail dynamique et convivial? N'hésitez plus, ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons notre futur Chargé de la relation à distancielle...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AISMT13 Temps plein

    Brand description« Mieux vaut prévenir que guérir », telle est notre devise. Forte de plus de adhérents et plus de salariés, L'AISMT13 est présente dans 22 centres médicaux dans les Bouches du Rhône, de La Ciotat à Arles.L'AISMT13 accompagne au quotidien employeurs et salariés dans le suivi individuel de leur état de santé et la prévention des...


  • Marseille, France baloo Temps plein

    Description de l'entreprise Courtier gestionnaire en assurance de personnes, baloo propose des solutions de gestion en santé, prévoyance et assurance emprunteurs. Située sur Marseille, notre plateforme de gestion est composée de plus de 150 salariés et s'appuie sur plus de 30 années d'expérience pour accompagner, être à l'écoute et répondre aux...


  • Marseille, France CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE Temps plein

    **CHARGE(E) DE MISSIONS ADMINISTRATIVES ET RELATIONS SOCIALES(F/H)**: - CDI - MARSEILLE - 28 371 € par an - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD101541 **CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE**: Agir ensemble, Protéger chacun ! Acteur majeur du système de soins, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie des Bouches-du-Rhône (2000 salariés) assure des...

  • Conseiller Mutualiste

    il y a 3 jours


    Marseille 1er, France FAB Talents Temps plein

    Fab Talents est le spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client un Conseiller Mutualiste H/F dans le cadre d’un CDD de 6 mois renouvelable à Marseille. Notre client est une mutuelle qui propose quatre couvertures santé à la fois à destination des particuliers et des entreprises. **Descriptif mission** Le...