Un (E) Responsable Qualité / Dpd en Cdi
il y a 4 jours
L’Association l’ESSOR est gestionnaire de 5 établissements et services situés au TRAIT, YAINVILLE et DUCLAIR : un ESAT, un IME, un EANM, un Atelier de jour et un SAVS.
L’Association accompagne, 187 personnes, enfants et adultes en situation de handicap mental pour 242 prises en charge.
Elle emploie 77 salariés (74 ETP) grâce à un budget de 5.9M€ consolidé.
**Description des missions**:
Dans le respect des orientations de l’Association et sous l’autorité du Directeur Général, le Responsable
Qualité est garant de la qualité et la sécurité des activités des établissements de l’association.
Il-elle se voit confier les missions suivantes:
**Qualité**:
- Mettre en œuvre la politique associative Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE)
- Piloter un groupe de référents qualités issus des professionnels des établissements
- Assurer le déploiement et le suivi du système de management de la qualité (SMQ) au niveau du siège et dans les établissements et services
- Assurer l’élaboration, le suivi et la mise à jour de la base documentaire
- Déterminer les outils d’évaluation et de suivi de la Qualité (satisfaction des usagers et de leurs familles, enregistrement et traitement des réclamations, signalement et traitement des évènements indésirables) et assurer le suivi de leur mise en œuvre
- Veiller à la conformité réglementaire des établissements et services en matière de qualité des prestations délivrées au regard des exigences du secteur (HAS, CASF, cadre réglementaire, etc.)
- Mettre en œuvre l’évaluation interne, externe et le suivi des plans d’amélioration
- Soutenir les directions et les équipes dans la mise en œuvre de la démarche qualité
**Délégué à la Protection des Données**:
- Mettre en oeuvre et suivre le Registre Général de la Protection des Données (RGPD)
- Effectuer une veille réglementaire et adapter la démarche en conséquence
- Sensibiliser les équipes à l’importance du RGPD et des sécurités informatiques
- Accompagner les pratiques professionnelles en matière de bonne usage du traitement des données informatisées
**Profil**:
Titulaire d’un Diplôme de Niveau I ou II dans le domaine de la qualité, la direction ou du management:
- Compétences rédactionnelles, d’analyse et de communication.
- Travail collaboratif:
- en interne dans la dynamique associative appuyée sur une organisation matricielle
- en réseau avec les autres acteurs du secteur médico-social et de la qualité.
- Inscription dans une dynamique positive d’innovation et de conduite du changement
Le responsable qualité est membre du CoDir de l’association.
**Rémunération**
Convention collective nationale de travail des établissements et services pour personnes Inadaptées et handicapées du 15 mars 1966
Coefficient de base 680 selon qualification et expérience.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre
Rémunération : à partir de 2 600,00€ par mois
Avantages:
- Restaurant d'entreprise
- RTT
- Travail à domicile occasionnel
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : Déplacements fréquents
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Chargé(E) de Service Client International
il y a 2 semaines
Le Coudray-Montceaux, France DPD Temps plein**Critères de l'offre**: - Assistant transport international (H/F) - Le Coudray-Montceaux (91) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans - Langues souhaitées : Anglais - Niveau d'études : Bac. Général **L'entreprise **:DPD**: Créé il y a 25 ans en France, DPD France fait partie de DPDgroup, réseau international de livraison de colis de...
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Responsable Qualité/dpd
il y a 1 semaine
Le Trait, France Association l'ESSOR Temps pleinL'association l'ESSOR est gestionnaire de 6 établissements et services situés sur LE TRAIT, YAINVILLE et DUCLAIR : un ESAT, un IME, un SESSAD TSA, un EANM, un Atelier de jour et un SAVS. L’Association accompagne, 194 personnes, enfants et adultes en situation de handicap mental pour 242 prises en charge. L’Association recrute **un(e) Responsable...
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Coordinateur Plan de Transport Jour
il y a 2 semaines
Le Coudray-Montceaux, France DPD Temps plein**Critères de l'offre**: - Spécialiste planning ordonnancement (H/F) - Le Coudray-Montceaux (91) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans, 3-5 ans - Langues souhaitées : Anglais - Niveau d'études : Licence générale, Licence professionnelle **L'entreprise **:DPD**: Créé il y a 25 ans en France, DPD France fait partie de DPDgroup, réseau...
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Assistant(E) Chef de Quai
il y a 1 semaine
Le Havre, France DPD Temps pleinExpérience : 3 à 5 ans **Missions principales**: Acteur(trice) majeur(e) de l’activité du matin, vous êtes rattaché(e) au Chef de quai, et par délégation de celui-ci, vous êtes en charge de l’animation d’une équipe pouvant aller jusqu’à 15 Agents de quai et Chauffeurs-Livreurs. Vous intervenez principalement dans les phases liées à...
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Chef D'agence
il y a 4 jours
Le Passage, France DPD Temps plein**Contrat** - CDI **Localisation** - Nouvelle-Aquitaine 47520 LE PASSAGE **Statut** - Cadre Missions principales DPD France recherche **un(e) Chef d’Agence H/F**pour son agence du **Passage d'Agen (47)**. Rattaché(e) directement au Directeur Régional Opérationnel, vous prendrez la responsabilité de cette agence au fort potentiel de...
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Chef D'agence
il y a 4 jours
Le Luc, France DPD Temps pleinExpérience : 6 à 10 ans **Missions principales**: DPD France recherche **un(e) Chef d’Agence H/F **pour ses 2 agences du Var : Le Luc et La Crau Rattaché(e) directement au Directeur Régional Opérationnel, vous prendrez la responsabilité de ces deux agences au fort potentiel de développement. Afin d’accompagner l’inflexion stratégique de DPD...
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Responsable D'exploitation
il y a 2 semaines
Burnhaupt-le-Haut, France DPD FRANCE SAS Temps pleinBras droit du Chef d'Agence, vous l'assisterez dans toutes les tâches de gestion technique et d'encadrement des hommes. **Vos principales missions seront les suivantes**: Garantir le respect des procédures d'exploitation. S'assurer de l'adéquation des moyens et des volumes à traiter. Organiser l'exploitation dans le respect de la législation. Assumer la...
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Chargé(E) de Service Client
il y a 2 semaines
Le Havre, France DPD Temps plein**Contrat** - CDI **Localisation** - Normandie - 27188 CRIQUEBOEUF SUR SEINE **Statut** - Employé Missions principales Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ? Nous avons le poste qui est fait pour vous ! Vos principales missions seront de: - Répondre aux demandes...
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Agent de Quai
il y a 1 semaine
Le Havre, France DPD Temps pleinExpérience : 1 à 2 ans **Missions principales**: En tant qu'Agent de Quai H/F au sein de notre société dynamique, vous êtes responsable du chargement et déchargement des camions et de la livraison des colis. Vos principales missions seront: - Charger/décharger les colis dans les véhicules selon les méthodes d'organisation du quai ; - Contrôler...
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Agent de Quai
il y a 4 jours
Le Chambon-Feugerolles, France DPD Temps pleinExpérience : 1 à 2 ans **Missions principales**: Au sein de notre société dynamique, vous êtes responsable de la qualité du chargement et déchargement des camions. Pour cela, vous: - Chargez ou déchargez les colis dans les véhicules selon les méthodes d’organisation du quai. - Appliquez les process Qualité. - Contrôlez les colis entravés. -...