Chargé(E) de Service Client International

il y a 2 jours

Le CoudrayMontceaux, France DPD Temps plein

**Critères de l'offre**:

- Assistant transport international (H/F)
- Le Coudray-Montceaux (91)
- CDI
- Temps Plein
- Expérience requise : 1-2 ans
- Langues souhaitées : Anglais
- Niveau d'études : Bac. Général

**L'entreprise **:DPD**:
Créé il y a 25 ans en France, DPD France fait partie de DPDgroup, réseau international de livraison de colis de GeoPost, n°1 sur le marché européen et filiale du Groupe La Poste.
Au service des entreprises, DPD France s'appuie sur un réseau de 60 agences et 5 centres de tri nationaux animés par plus de 2500 collaborateurs qui assurent chaque jour le traitement et la livraison de plus de 344 000 colis en France. Avec ses offres DPD CLASSIC Europe et DPD CLASSIC Intercontinental, DPD France permet également à ses clients de se développer à l'exportation en s'appuyant sur la force et la qualité du réseau de DPDgroup.
DPD France dispose de 3 grands atouts pour accompagner ses clients : une forte proximité reposant sur des équipes commerciales et de service client implantées dans chacune de ses 60 agences, son offre DPD relais de livraison hors domicile avec ses 8 500 relais Pickup partenaires en France ainsi que le service de livraison interactif Predict qui permet au destinataire de reprogrammer sa livraison selon ses besoins et ses contraintes personnelles.
En 2020, DPD France a livré plus de 86 millions de colis.

**Description du poste**:
Vous souhaitez évoluer dans un environnement à la fois dynamique et international Nous avons le poste fait pour vous
Nous recrutons notre futur(e) Chargé(e) de Service Client International
Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vous êtes garant(e)des informations transmises vis-à-vis du réseau de DPD France et du groupe à l'international.
Vos principales missions seront de:
Renseigner les agences et les partenaires des anomalies de livraison,
Renseigner les agences et les partenaires des anomalies en douane,

Traiter les réclamations du réseau,
Assurer le suivi spécifique de démarrage client.
Poste au statut EMPLOYE sur 35 heures.
Horaires : 10h-18H
Rémunération: 1864 Euros bruts mensuels
Vous bénéficierez d'une mutuelle bien prise en charge, d'un système de prime d'intéressement et de participation ainsi que d'une prime sur objectifs.
Pour mener à bien votre mission, nous vous accompagnerons avec un parcours d'intégration accompagné d'une formation à nos pratiques et outils.
Ce poste est à pourvoir en CDI dès à présent sur notre centre de tri du COUDRAY-MONTCEAUX (91).

**Description du profil**: Vous justifiez d'une première expérience similaire, impérativement dans le domaine des transports.

Doté(e) d'un bon relationnel, d'une expression écrite et orale maîtrisée vous avez une grande aisance téléphonique. Vous avez un véritable sens de la relation client (téléphonique) et du service et vous appréciez le travail en équipe.

Vous maitrisez les outils informatiques et bureautiques (Word/Excel/Outlook). De même, vous avez déjà exploité un ou plusieurs CRM.

Anglais exigé

**Salaire et avantages**:
**Salaire**: Salaire selon profil

**Référence**: 27699760

  • Cdd - Chargé(E) de Service Client International

    il y a 5 jours

    Le Coudray-Montceaux, France DPD Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Assistant transport international (H/F) - Le Coudray-Montceaux (91) - CDD - 4 mois - Temps Plein - Secteur : Logistique, Transport de biens, Courrier - Expérience requise : 1-2 ans - Langues souhaitées : Anglais - Niveau d'études : Bac. Général **L'entreprise **:DPD**: Créé il y a 25 ans en France, DPD France fait partie...

  • Assistant International en Alternance

    il y a 6 jours

    Le Coudray-Montceaux, France UGOLF Temps plein

    **FICHE DE POSTE** - **Assistant(e) commercial international**_ **EMPLOYEUR **: UGOLF **INTITULE DU POSTE **: ASSISTANT(E) COMMERCIAL INTERNATIONAL **CONTRAT **:STAGE OU ALTERNANCE **LIEU DE TRAVAIL **:GOLF DU COUDRAY MONTCEAUX (91) (Av. du Coudray, 91830 Le Coudray-Montceaux) **MISSION GLOBALE**: Sous la responsabilité directe du directeur...

  • Employé(e) Service Client Non Alimentaire F/H

    il y a 2 semaines

    Le Coudray-Montceaux, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    La Supply Chain est au service des enseignes du groupe Carrefour et des consommateurs. Elle comprend l’ensemble des activités de gestion des flux marchandises et des flux d’informations regroupant tous les maillons de la chaîne de manière transverse : des commandes de marchandises auprès des fournisseurs, de leur réception, leur stockage, leur...

  • Employé(E) Service Client Non Alimentaire

    il y a 5 jours

    Le Coudray-Montceaux, France Carrefour Temps plein

    La Supply Chain est au service des enseignes du groupe Carrefour et des consommateurs. Elle comprend l’ensemble des activités de gestion des flux marchandises et des flux d’informations regroupant tous les maillons de la chaîne de manière transverse : des commandes de marchandises auprès des fournisseurs, de leur réception, leur stockage, leur...

  • Chargé Service Clients Logistique Internationale H/F

    il y a 3 jours

    Le Havre, France CRIT Temps plein

    Offre n° 201RKLYChargé Service Clients Logistique Internationale H/FDans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de la logistique internationale, un Chargé de Service Clients pour une mission en intérim de 11 mois au Havre.ResponsabilitésÊtre l'interlocuteur principal des clients...

  • Chef d'équipe préparation

    il y a 1 semaine

    Le Coudray-Montceaux, Île-de-France Medline International France Temps plein

    Au sein de Medline Opérations, nous nous occupons de toutes les activités nécessaires pour mettre les produits Medline à la disposition de nos clients, les hôpitaux et professionnels de santé, où et quand ils en ont besoin.Avec des équipes au Coudray-Montceaux, à Kleve, à Bicester et à Piacenza, nos équipes mettent tout en place pour servir nos...

  • Chargé Service Clients Logistique Internationale H/F

    il y a 2 semaines

    Le Havre, France CRIT LE HAVRE TERTIAIRE Temps plein

    Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de la logistique internationale, un Chargé de Service Clients pour une mission en intérim de 11 mois au Havre.Dans le cadre du développement de son activité, notre client, spécialisé dans le secteur de la logistique internationale,...

  • Chargé(e) service client

    il y a 1 semaine

    Le Havre, France RAS Intérim Temps plein

    À propos de nous Staffing R.A.S Le Havre, expert en recrutement de cadres, cadres supérieurs et cadres dirigeants tous secteurs d’activités, et tous métiers dans les secteurs banque-assurance et Overseas. Notre équipe est proche de ses candidats afin de leur proposer de nombreuses opportunités d’emploi dans leurs secteurs d’activités.Staffing...

  • Assistant(E) de Direction

    il y a 2 semaines

    Le Coudray-Montceaux, France American Car City Temps plein

    American Car City recrute une assistante de direction, Vous aimez le challenge et les contextes qui vous amènent à gérer des contacts avec une clientèle de prestige. Vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine, dynamique et en croissance constante pour y évoluer au sein d’une équipe conviviale et y exprimer tout votre potentiel ? Ce...

  • Chargé(e) Service Clients

    il y a 2 jours

    Le Havre, Normandie, France CMA CGM Temps plein

    Identifiant: 571227Lieu:Le Havre, FRChargé(e) Service Clients - Le HavreDirigé par Rodolphe Saadé, le Groupe CMA CGM, un leader mondial du transport maritime et de la logistique, dessert plus de 420 ports dans le monde sur 5 continents. Avec sa filiale CEVA Logistics, et sa division de fret aérien CMA CGM AIR CARGO, le Groupe CMA CGM innove constamment...