Alternant - Pilote de Prestations Fm (F/H)

il y a 1 semaine

Créteil, France Elior Group Temps plein

**Votre mission**:
Gérer et Maitriser le(s) contrat(s) client(s),

Manager et Responsable de son équipe,

Réaliser la prise en charge des installations confiées, organiser et ajuster au fil de l’eau la planification de la prestation

Rédiger les commandes de pièces détachées, consommables, et fournitures,

Optimiser ces dépenses (achats),

Proposer des améliorations techniques et énergétiques

Développer le chiffre d’affaires hors-contrat (P6) du site

Suivre et maitriser les différents travaux hors-contrat de l’entreprise

Assurer un devoir de conseil auprès de ses clients

Veiller au respect des règles de Sécurité pour soi-même, de ses équipes, et de ses prestataires

Veiller au respect des exigences qualité définies par l'Entreprise DERICHEBOURG

Veiller au respect du règlement intérieur du site

Effectuer la collecte et la vérification des divers documents de gestion du système qualité

Mettre à jour et compléter, au fil de l’eau, les classeurs qualité DECHIREBOURG

Assurer la transmission des informations vers les clients, locataires, prestataires extérieurs

Réaliser les différents « reporting » clients, respecter les délais et dates, et les présenter au(x) client(s),

Réaliser les reportings internes DERICHEBOURG

Garantir la bonne utilisation du module de gestion des interventions (ex : MYDBOX, MYSSIONS)

Assure le pilotage complet de la sous-traitance du (des) site(s),

Assure le suivi du portail de service (Dispatching des bons d’interventions préventifs et correctifs)

Respecter les procédures du plan de prévention mis en place,

Réaliser un plan de prévention simplifié pour chaque intervention de prestataires et sous-traitants

Il assure la gestion organisationnelle des évènements du site (lié au périmètre du contrat),

Réaliser et valider les feuilles d’heures de soi-même et de son équipe,

Réaliser et valider les feuilles de demandes de congés de soi-même et de son équipe

Suivre et contrôler les habilitations électriques de soi-même et de son équipe

**Votre profil**:
Etudiant(e) Bac + 2/3 minimum

Rattaché au Directeur de Contrat, il gère, anime et coordonne la réalisation de l'ensemble des prestations de services clients et diverses contractuelles.

Il anime son équipe, il est responsable de la satisfaction client pour son domaine (respect des engagements contractuels) il contrôle les tâches quotidiennes réalisée par ses équipes, les sous-traitants, les prestataires, les fournisseurs et rend compte aux représentants du client.

Rejoindre nos équipe en alternance, c’est l’opportunité de:
Gagner en expérience professionnelle concrète

Mettre en pratique vos connaissances

Développer vos compétences aux côtés de professionnels

Préparer votre avenir dans un environnement bienveillant et formateur

**Qui sommes-nous?**: DERICHEBOURG FM est le partenaire situé au carrefour des ressources humaines et des ressources foncières, qui aide à accroître la performance et améliorer l'expérience utilisateur vis-à-vis des collaborateurs et visiteurs.

  • Responsable de contrats nationaux FM F/H

    il y a 21 heures

    Créteil, France Elior Group Temps plein

    Responsable de contrats nationaux FM F/HPilotage global des contrats nationaux FM (multi-technique et multi-services) : garantir la performance opérationnelle, la qualité de service et la rentabilitéGestion client et commerciale : entretenir une relation de confiance avec les grands comptes, assurer la satisfaction et la fidélisation, identifier les...

  • Directeur FM National — Performance, Leadership

    il y a 17 heures

    Créteil, France Elior Temps plein

    Une entreprise de gestion de services recherche un Responsable de contrats FM pour piloter des projets à l'échelle nationale. Le candidat idéal a un bac +3 minimum et une expérience confirmée en Facility Management. Il doit exceller en communication et en leadership, tout en étant orienté vers les résultats clients. Le rôle implique la gestion des...

  • Responsable de Contrats Nationaux Fm H/F

    il y a 6 jours

    Créteil, France Elior Temps plein

    Pilotage global des contrats nationaux FM (multi-technique et multi-services) : garantir la performance opérationnelle, la qualité de service et la rentabilité Gestion client et commerciale : entretenir une relation de confiance avec les grands comptes, assurer la satisfaction et la fidélisation, identifier les opportunités d'extension ou de...

  • Site Manager Facility Management

    il y a 5 jours

    Créteil, France Atalian Temps plein

    Description du poste et Missions Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons **un(e) Site Manager de Contrat FM - Facility Manager**(H/F) en CDI basé(e) à Créteil (94) qui saura gérer avec succès les relations avec notre client et partenaires (fournisseurs). Votre nouveau challenge en tant que représentant du Directeur de contrat FM chez...

  • Directeur de site

    il y a 21 heures

    Créteil, France Elior Temps plein

    Description du poste : Pilotage global des contrats nationaux FM (multi-technique et multi-services) : garantir la performance opérationnelle, la qualité de service et la rentabilité Gestion client et commerciale : entretenir une relation de confiance avec les grands comptes, assurer la satisfaction et la fidélisation, identifier les opportunités...

  • Responsable QSE

    il y a 2 semaines

    Créteil, France DERICHEBOURG FM Temps plein

    Fruit de l’union des forces d’Elior et de Derichebourg Multiservices, Elior Group est un acteur incontournable auprès des entreprises, des collectivités, des établissements scolaires et de santé. Chez Elior Group, ce sont 133 000 collaborateurs, présents dans 11 pays, qui répondent aux besoins essentiels de nos clients et convives, partout et à...

  • Contrôleur Des Prestations

    il y a 2 semaines

    Créteil, France CPAM DU VAL-DE-MARNE Temps plein

    **Contrôleur des prestations (H/F)**: - CDI - Créteil - 26 838 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD112516 **CPAM DU VAL-DE-MARNE**: Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Rejoindre l'Assurance Maladie, c'est s'engager au sein d'un collectif animé par la culture du...

  • Contrôleur des prestations PE AS

    il y a 18 heures

    Créteil, France Assurance Maladie du Val-de-Marne (CPAM) Temps plein

    À propos de l'Assurance Maladie Depuis 80 ans, l’Assurance Maladie occupe un rôle déterminant au cœur de la solidarité nationale et de la protection de chacun. Rejoindre l’Assurance Maladie, c’est intégrer un collectif engagé, animé par une culture du résultat et par la volonté de mener des projets ambitieux pour garantir l’accès de tous...

  • Technicien de Prestations H/F

    il y a 1 semaine

    Créteil, France Cpam du Val-De-Marne Temps plein

    Avec près de 1 300 collaborateurs, elle accompagne les assurés tout au long de leur parcours de vie en versant les prestations liées aux risques maladie, maternité, décès, accidents du travail et maladies professionnelles. Vous souhaitez vous investir dans une mission utile et porteuse de sens ?Rejoignez-nous ! Description du poste Poste La Direction...

  • Acheteur Prestations Intellectuelles — Achats Publics CDI

    il y a 17 heures

    Créteil, France Assurance Maladie du Val-de-Marne (CPAM) Temps plein

    Un organisme de santé public basé à Créteil recherche un Acheteur Prestations Intellectuelles F/H. Le rôle implique la gestion des achats en conformité avec les réglementations, un soutien aux services internes, et l'exécution de la politique d'achat. Les candidats doivent avoir un BAC + 3 et une bonne capacité d'analyse. Ce poste, en CDI, offre un...