Assistant SAV

il y a 3 jours

Le Havre, France manuco services Temps plein

**MANUCO SERVICES RECRUTE**

Notre société Manuco Services est une entreprise familiale spécialisée dans la distribution de matériel de manutention de TP,Agricole et industriel. Nous existons depuis plus de 35 ans et possédons 4 agences : Saint Jacques sur Darnétal (76), Boulleville (27) et Saleux (80) et à Saint Hilaire le Chatel (61). Fiers de ce développement en Normandie et Picardie, nous souhaitons agrandir l’équipe en intégrant de nouveaux collaborateurs.

Nous recherchons pour le pôle technique, une assistante SAV en CDI pour l’agence de Saint Jacques sur Darnetal, proche de Rouen.

**MISSIONS PRINCIPALES**:
L'assistant (H/F) du service après-vente est chargé(e) de répondre aux attentes de la clientèle, de recevoir et de gérer les réclamations, d’assurer la gestion administrative des interventions. Il/elle organise l’activité du service après-vente et gère le planning d'une équipe de techniciens SAV.

**Missions**:

- Établir les plannings des techniciens et ventiler leurs heures
- Organiser l'entretien, le dépannage selon les règles de sécurité et la réglementation.
- Effectuer la planification d'opérations de maintenance curative et préventive
- Coordonner une équipe avec le responsable technique
- Suivi des alertes IQ pour interventions des techniciens
- Gestion des contrats d’entretien et démarchage téléphonique auprès des clients
- Veiller au suivi de l’approvisionnement des EPI au respect de la politique de port d'équipements de protection (chaussures de sécurité, gants, masque,...) impulsée par le directeur technique.
- Réaliser et relancer les devis
- Réaliser la facturation et les relances clients

**Compétences techniques**

Informatique

Facturation

ERP : Mistral serait un plus

**Qualités personnelles**

Sens de la communication

Bon relationnel clients

Bon relationnel collègues

Capacité à travailler en équipe

Organisation

Sens des priorités

Le goût du contact

Le sens du service

Sens des initiatives

Négociation

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 1 900,00€ par mois

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Assistant SAV

    il y a 2 semaines

    Le Havre, France HTAG Temps plein

    **Offre d'emploi : Assistant(e) SAV - Télécoms et Réseaux** **Localisation**: Le Havre **Disponibilité**: Immédiate **Type de contrat**: CDI - Temps plein **Rémunération brut annuelle**: 21 600 € - 25 200 € Selon profil et expérience **Profil recherché** Nous recherchons un(e) **Assistant(e) SAV** rigoureux(se), organisé(e) et doté(e)...

  • Assistant SAV

    il y a 1 semaine

    Le Havre, France ActyLink Temps plein

    **Description du poste et Missions** Nous recherchons un assistant SAV F/H, vous interviendrez en assistance des techniciens SAV dans le domaine de la manutention (charriots, nacelles, transpalettes, etc...). Vos missions: - Réceptionner et gérer les appels clients - Gérer les interventions des techniciens sur sites clients en fonction des besoins -...

  • Assistant SAV

    il y a 1 semaine

    Le Havre, France HTAG Temps plein

    Le Havre Temps plein, CDI HTAG, spécialisé dans le domaine des télécom et du digital, recherche un(e) Assistant(e) SAV H/F pour l’accueil téléphonique des clients. - HTAG est à la recherche d’un nouveau membre pour son équipage ! Tu es professionnel.le, motivé.e, souriant.e, et impliqué.e ? On te veut dans notre équipe ! Rejoins une...

  • Assistant SAV

    il y a 7 jours

    Le Havre, France DOMINO CONSULTING Temps plein

    Domino Consulting, Cabinet de Recrutement et Chasse de Tête, recherche pour le compte d'un de ses clients, entreprise reconnue du territoire normand spécialisée dans la distribution et fournitures d’équipements industriel, un Assistant SAV H/F Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI. Celui-ci est basé à Saint Etienne du Rouvray...

  • Assistante SAV

    il y a 1 jour

    Le Tholonet, France Page Personnel Temps plein

    En qualité d'Assistante SAV vos missions sont les suivantes: - Suivi des dossiers SAV, - Gestion des urgences, - Lien entre les différents interlocuteurs, - Gestion du téléphone, des mails, des courriers, - Tâches administratives liées aux différents dossiers, - Archivage, - Élaboration de dossiers techniques, - Assistanat du directeur...

  • Assistant SAV

    il y a 1 semaine

    Le Havre, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Yvelines - Tertiaire, cabinet de recrutement et d’intérim à taille humaine, recrute pour l’un de ses clients un Assistant SAV H/F, basé à GALLUIS (78). Notre équipe de consultants dédiés aux fonctions support, vous apportera dans le processus de recrutement : conseil - expertise et bienveillance. Vous serez accompagné par un...

  • Assistant SAV H/F

    il y a 5 jours

    Le Bailleul, France Partnaire Temps plein

    L'agence PARTNAIRE Le Mans est actuellement à la recherche d'un Assistant SAV pour un client situé sur LE BAILLEUL (72) Vos missions seront : - Préparation de documents administratifs - Des protocoles à suivre - Mise à jour et suivi de dossier - Autres missions Poste à pourvoir dès que possible en intérim pour minimum 4 mois pour travailler du lundi...

  • Assistant Administratif SAV Cuisine Professionnelle

    il y a 2 semaines

    Le Cannet, France Bacchus Equipements Temps plein

    Créée en 2002, Bacchus Equipements est une PME dynamique spécialisée dans la conception et l'installation de bars et cuisines professionnelles « clés en main » ainsi que la vente de matériels pour C.H.R. Dans le cadre de l’accroissement d’activité de notre agence du CANNET (06110), Bacchus Equipements recrute un(e) Assistant(e)...

  • Assistant SAV

    il y a 5 jours

    Choisy-le-Roi, France Dixit France Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Assistant SAV (H/F) à Choisy-le-Roi. Nous sommes à la recherche d'un(e) assistant(e) SAV...

  • Assistant SAV H/F

    il y a 2 semaines

    Le Cannet, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Axima Réfrigération France Temps plein

    Assistant SAV Réfrigération en CDD H/FNice (06)– Axima Réfrigération (Groupe EQUANS) Vous cherchez du concret ? Du technique ?RejoignezAxima Réfrigérationentité du groupe EQUANS,acteur majeur de la réfrigération en France.Grâce à son réseau de plus de 80 agences et de près de 2300 collaborateurs répartis sur le territoire, Axima...