Chargé de Gestion

il y a 2 semaines


Vannes, France Groupe AVEM Temps plein

Concrètement voici quelques bonnes raisons de rejoindre l'aventure
- Une ambiance et un cadre de travail agréable
- Un contexte passionnant d'une entreprise en plein essor offrant des perspectives d'avenir
- Une entreprise dynamique, toujours en mouvement
- Un groupe financièrement solide
- Une ouverture d'esprit et des valeurs humaines (respect, confiance, droit à l'erreur)
- Un management de proximité et du travail d'équipe
- Un accent mis sur la personnalité dans les recrutements

**Description du poste**:
Pour faire quoi...

Vous êtes un passionné de la relation et de la satisfaction clients
Vous souhaitez évoluer dans un environnement lié aux moyens de paiement
Vous appréciez le travail en équipe
La polyvalence vous attire

Si vous avez répondu oui à chacune de ces questions rejoignez-nous dès à présent

Rattaché à votre Manager de proximité vous rejoignez une équipe d'une quinzaine de collaborateurs. Vous accompagnez les clients commerçants sur la gestion de leur contrat de location de TPE (machine à carte bancaire).

**Vos principales missions sont**:

- Réceptionner les appels, mails et courriers
- Analyser le dossier et la situation du client
- Apporter une réponse à leurs demandes
- Assurer les modifications de contrat (mise à jour, avenant...)
- Résilier et clôturer les comptes sur nos outils de facturation
- Traiter les réclamations (éventuels gestes commerciaux) et des impayés

**Modalités**:
**Horaires**: 35h/semaine réparties sur 5 jours - Lundi au vendredi - Planning tournant : 8h00/16h20 ou 9h00/17h30

Station assise continue
Travail sur écran(s)

**Démarrage**: dès que possible, un parcours d'intégration vous attend à votre arrivée

**Vous bénéficiez d'avantages**: chèques déjeuner, accord de participation et d'intéressement, prise en charge transports en commun (70%), indemnité kilométrique vélo, CE, CET, crèche d'entreprise

**Description du profil**:
Et vous...
Niveau Bac+2 ou expérience professionnelle équivalente en gestion administrative
- Expérience de la relation client et aisance avec les outils informatiques
- Expérience dans la filière est un plus
- Rigueur, adaptabilité, polyvalence, rédaction, pédagogie, proactivité, gestion des émotions, travail en équipe, sens du service client

Nous recherchons avant tout une personnalité
Voilà ce qu'il vous faut pour réussir à coup sûr sur ce poste:

- Un excellent relationnel, de l'énergie, une bonne humeur communicative et beaucoup de volonté
- Vous êtes doté(e) d'un réel sens de l'organisation
- Vous faites preuve de bon sens et savez gérer les priorités
- On vous décrit rigoureux et réactif
- Vous appréciez le travail en équipe mais savez travailler en autonomie
- Les outils informatiques sont vos amis

Au-delà des compétences techniques ce sont vos qualités humaines qui feront la différence

Convaincu qu'on parle de vous Dépêchez vous de prendre contact avec nous et si vous voulez creuser un peu plus, jetez un coup d'oeil:
**Cliquez sur le lien ci-dessous**: cette vidéo vous permettra de vous projeter davantage au sein de notre Groupe

**Pour encore plus d'informations**:

- Twitter: [a]AVEM_Groupe #AVEMNEWS #TeamAVEM
- Linkedin : AVEM (Groupe)

Tous nos postes à pourvoir sont ouverts aux personnes en situation de handicap.



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    Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Chargé de gestion Particuliers H/F pour notre client, un agent reconnu à Vannes (56). Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients Particuliers: - Vous assurez le suivi du contrat pendant toute sa vie et garantissez le bon déroulement des prestations (renégociation des contrats, gestion des...


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    il y a 2 semaines


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    il y a 2 semaines


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    il y a 3 semaines


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    il y a 4 semaines


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  • Vannes, France MSA PORTES DE BRETAGNE Temps plein

    **ALTERNANCE - CHARGÉ D'ÉTUDES (F/H)**: - Contrat d'apprentissage (alternance) - Vannes - NIVEAU 5 MSA - NVHADD107443 **MSA PORTES DE BRETAGNE**: La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la...


  • Vannes, France MSA PORTES DE BRETAGNE Temps plein

    **Alternance - Chargé d'études - Service Action Sanitaire et Sociale (H/F) - Vannes ou Bruz**: - Contrat de professionnalisation - Vannes (56) ou Bruz (35) - NIVEAU 2 MSA - NVHADD93234 **MSA PORTES DE BRETAGNE**: La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. La MSA est le deuxième...