Responsable Administration Des Ventes Export

PME de 100 personnes appartenant à un groupe, la Société Dauphinoise de Constructions Electromécaniques (SDCEM) est spécialisée dans la conception, la fabrication et l’assemblage d’appareillages électriques moyenne et haute tension. Forte d’une expérience de 70 ans, SDCEM travaille pour des clients de renom tels que SNCF, RTE, SIEMENS

Nous recrutons un(e) RESPONSABLE ADMNISTRATION DES VENTES EXPORT H/F à temps plein en CDI, sur notre site de CHAMPAGNIER (38).
Rémunération selon profil entre 39k et 45k€ annuel.

**Missions principales**:
Le(a) responsable administration des ventes en France et à l’international organise ou réalise la gestion des contrats de vente depuis la réception des commandes jusqu'à la livraison des produits chez le client en France et à l’International. Son activité se décompose en deux domaines, la gestion des Contrats matériels et la gestion de prestations. Le(a) responsable structure les processus de son service afin de s’assurer de la livraison et réalisation des commandes dans la qualité, coût et délais prévus.

Le(a) responsable manage une équipe d’une dizaine de personnes.

Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes des pôles commercial (ventes), industriel (planification, expédition), support (comptabilité, qualité) et SED (chargés d’études, conception).

**En tant que manager des équipes de chargé(e)s d’affaires**

L’équipe Gestion des Contrats matériels et prestations intervient dès la réception des commandes et prend la responsabilité du suivi de la bonne exécution des contrats, jusqu'à la fin de garantie, tant vis-à-vis des clients, des partenaires que des équipes internes. Interlocuteur(trice) principal(e) du client, L’équipe Gestion des Contrats matériels et prestations est garante de sa satisfaction, dans le respect des coûts, des délais et de la qualité des projets, de taille, de complexité et de durée variable en France et à l'international.

Vous suivez les éléments financiers (coûts, rentabilité, avenants, lettres de crédit, cautions ),

Vous vous assurez de la facturation et des règlements en collaboration avec les services planification, expédition et comptabilité.

Vous intervenez ponctuellement en supports aux équipes commerciales lors de négociations des conditions contractuelles.

**En tant que responsable ADV Export vous**:
Vous prenez le leadership lors de blocages majeurs (contractuels, relationnels,)

**En tant que manager de nos équipes d’intervenants chantier France et international**:
Vous assurez une bonne coordination entre les chargés d’affaires prestations qui gèrent le planning des chargés de travaux. Ces derniers assurent le réglage de nos équipements sur les chantiers clients.

Vous assurez le respect des procédures internes, la bonne connaissance des procédures (sécurité, modes opératoires,), tout comme l’amélioration continue de ces dernières.

Vous organisez la mise à disposition des moyens (EPI, moyens de mesure et de contrôle (en coordination avec les intervenants QSE, véhicules, outillages,)

**Responsabilités**:
S’assurer de la livraison et réalisation des commandes dans la qualité, coût et délais prévus

S’assurer que les garanties de paiement sont mises en place puis levées dans les temps.

S’assurer que la rentabilité d’affaires est supérieure ou égale au budget.

Mettre en place toutes les mesures assurant la sécurité des intervenants sur site client.

**Autorités**:
Valider les délais de livraison de nos contrats.

Coordonner les services en interne pour honorer ces mêmes délais.

Définition et mise en place des outils de gestion du service

Autorité sur le personnel du service : congés, horaires, notes de frais,

Autorité sur la validation des interventions

**Profil recherché**:
Vos capacités à appréhender les enjeux techniques, industriels et financiers des contrats vous permettront de mener à bien votre mission.

Vos qualités : rigueur, fiabilité, méthodes, sens de l'analyse, bonne organisation, respect des délais, réactivité, dynamisme, autonomie, sens de l’initiative, qualités d'écoute, sens commercial, culture internationale

Une bonne connaissance de l'outil Excel est exigée. Connaissance de l’ERP (Divalto, OpenProd) requis.

Qualité managériale notamment dans la gestion des activités et la communication interne, aptitude à assurer une supervision permanente et un soutien ponctuel auprès de collaborateurs de niveau d’autonomie hétérogène.

Qualité de gestion transversale / mobilisation d’autres services

Expérience dans la gestion de contrats à l’international.

Anglais obligatoire, 3elangue appréciée

Appétence technique pour comprendre les problématiques des chargés de travaux : être formé aux produits SDCEM

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 39 614,41€ à 45 698,15€ par an

Avantages:

- Horaires flexibles
- Participatio