Gestionnaire Administratif SAV

il y a 4 jours


Nanterre, France Epitech Temps plein

Rattaché(e) à la Responsable Pole Administratif SAV, vos missions:

- Responsabilité de la traçabilité et de la gestion des demandes des clients via notre système CRM.
- Analyse des demandes clients pour définir des plans d'action appropriés.
- Respect des priorités d'intervention conformément aux contrats de service souscrits.
- Élaboration des devis clients, suivi de leur validation et ouverture des ordres de service pour les ingénieurs de maintenance.
- Coordination des interventions techniques jusqu'à leur résolution (correctives, préventives, installations, etc.).
- Gestion des commandes de pièces détachées et d'outillage nécessaires aux ingénieurs de maintenance.
- Garantie de la bonne gestion du retour des pièces détachées non utilisées par les ingénieurs.
- Vérification des factures du service après-vente dans notre système SAP.
- Traitement des bons d'intervention et gestion de la facturation pour nos clients.
- Vous possédez au moins un diplôme de niveau Bac+3.
- Vous avez accumulé au moins deux années d'expérience dans un domaine similaire.
- Vous avez une bonne maîtrise d'un ERP.
- Une solide compétence en utilisation du pack Office est nécessaire.
- Vous êtes autonome, organisé(e) et rigoureux(euse).
- Votre excellent sens relationnel est accompagné d'une forte orientation vers la satisfaction client et d'un désir d'engagement à long terme.



  • Nanterre, France Hauts-de-seine Temps plein

    **Gestionnaire administratif instruction des droits (H/F)**: **Référence**: 24.688**: **Cotation**: B2 Gestionnaire administratif, comptable, RH, etc.**: **Catégorie**: - BAdjoints administratifs territ Rédacteurs territoriaux **Thématique**: Social et Santé Publique **Pôle**: Pôle Solidarités Direction de l’Autonomie Maison Départementale...

  • Gestionnaire Administratif

    il y a 2 semaines


    Nanterre, France Hauts-de-seine Temps plein

    **Gestionnaire administratif**: **Référence**: 23.604**: **Cotation**: 6.1 Gestionnaire administratif, comptable, RH, etc.**: **Catégorie**: - BRédacteurs territoriaux (NES) **Thématique**: Gestion administrative **Pôle**: Pôle solidarités Direction autonomie Service gestion des prestations ** Votre pôle/direction Le pôle solidarités pilote la...


  • Nanterre, France Mairie de Nanterre Temps plein

    **MISSIONS GLOBALES**: Assurer la gestion administrative des ressources humaines de la direction de l’Action Jeunesse. Organiser l’activité logistique d’évènements organisés par la DAJ. **ACTIVITES PRINCIPALES**: **1- Être le gestionnaire référent RH d’agents permanents** - Participer à l’accompagnement des agents sur les aspects RH -...

  • Gestionnaire Administratif

    il y a 2 semaines


    Nanterre, France Eco green Transitions Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre entreprise, nous recherchons un gestionnaire administratif CEE H/F. Rejoindre notre groupe c'est rejoindre une équipe solidaire mais c'est aussi s'associer à des projets engagé dans la transition énergétique, et prendre soin de la planète. Vos missions seront les suivantes: - Suivi administratif dans le cadre...


  • Nanterre, France Hauts-de-seine Temps plein

    **GESTIONNAIRE ADMINISTRATIF DE LA CARTE D’ACHATS**: **Référence**: 23.3812**: **Cotation**: 6.1 Gestionnaire administratif, comptable, RH, etc.**: **Catégorie**: - BRédacteurs territoriaux (NES) Adjoints administratifs territ **Thématique**: Gestion administrative **Pôle**: Pôle finances, commande publique et logistique Direction des finances...


  • Nanterre, France Centre d'accueil et de soins hospitaliers CASH Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Gestionnaire administratif — H/F **CONTRAT** CDD; CDI; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** Le pôle de Santé Publique et de Médecine Sociale a développé une expertise dans laccompagnement des personnes en situation dexclusion et de grande précarité. Il regroupe des structures sociales et...


  • Nanterre, Île-de-France UTB Temps plein

    Ville:NANTERREGESTIONNAIRE ADMINISTRATIF ET PLANIFICATION (F/H)Bienvenue chez utb, où 1200 collaborateurs mettent tout en œuvre pour satisfaire les besoins de leurs clients. Spécialistes des solutions techniques en second-œuvre, nous cherchons à enrichir notre équipe avec des talents dans plus de 14 métiers comprenant entre autre la plomberie cvc, la...

  • Gestionnaire Administratif

    il y a 1 semaine


    Nanterre, France Hauts-de-seine Temps plein

    **Gestionnaire administratif H/F**: **Référence**: 23.5684**: **Cotation**: 6.1 Gestionnaire administratif, comptable, RH, etc.**: **Catégorie**: - BRédacteurs territoriaux **Thématique**: Gestion administrative **Pôle**: Pôle Attractivité, Culture et Territoire Direction des Mobilités Service Maîtrise d’œuvre ** Votre...


  • Nanterre, France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Au sein du pôle solidarités qui conduit l’action sociale sur le territoire des Hauts-de-Seine, la direction de l’autonomie est chargée de mettre en œuvre la feuille de route de la collectivité dans le champ des politiques relatives aux personnes âgées et aux personnes handicapées : instruction administrative des demandes, versement des aides...

  • Gestionnaire Administratif

    il y a 2 semaines


    Nanterre, France Adsearch Temps plein

    **En Bref** **:Nanterre - CDI - Gestionnaire Administratif & Parc Auto (H/F)** - 27/28ke - Commerce de gros d’équipements automobiles - Autonome - Sens de la négociation - Polyvalence Adsearch, société de conseil en recrutement spécialisé vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal. Steve, notre consultant spécialiste en...