Chargé D'assistance Automobile
il y a 12 heures
**Chargé d'Assistance Automobile - Saisonnier F/H**
**Vous cherchez une expérience enrichissante cet été ? Rejoignez Fidélia et devenez le soutien de nos assurés **
**Rejoignez** une équipe d’environ 170 collaborateurs au sein du Département d’Assistance Technique de Tours (37) et faites le choix d’un métier où le sentiment d’être utile aux autres rythmera votre quotidien.
**Votre mission ?**
**Accueillir nos clients** : Réceptionner les appels des assurés et identifier leur problème (panne, accident, perte de clés, vol ) ;
**Trouver des solutions** : Analyser la demande au regard du contrat qui a été souscrit et rechercher les prestataires les plus pertinents pour les opérations d’assistance (dépannage, remorquage, rapatriement ).
**Assurer le suivi** : Informer le client sur les étapes à venir et renseigner le dossier pour une gestion efficace.
**Pourquoi nous rejoindre ?**
Formation au top : Deux semaines pour tout savoir et être prêt(e) à aider nos clients ;
Ambiance conviviale : Une équipe soudée, des moments de partage et un rôle clé dans la satisfaction client.
**Les petits plus qui font la différence**:
Diversité des contacts et des situations : Chaque jour est unique
**Esprit d’équipe et solidarité** : On avance ensemble ;
Un métier valorisant : Vous êtes le soutien de nos clients.
**Conditions du poste**:
Temps de travail : 34h10 hebdomadaires ;
5 jours travaillés du lundi au dimanche - 1 à 3 week-ends travaillés sur 4 ;
Amplitude horaire selon planning de 7h à 23h.
**Périodes de contrat disponibles**:
- Du 02/06 au 24/08 ;
- Du 02/06 au 30/09 ;
- Du 09/06 au 31/08 ;
- Du 16/06 au 07/09 ;
- Du 23/06 au 14/09 ;
- Du 30/06 au 21/09 ;
- Du 07/07 au 28/09 ;
**Rémunération**:
Salaire fixe à 26 000 € brut annuel incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés ;
Majoration intéressante pour les week-ends et soirs travaillés (exemple : +80% pour les 5 premiers samedis travaillés, +40% pour les soirées à partir de 21h).
**Avantages**:
Tickets restaurants à hauteur de 9€ par jour avec une prise en charge à 60% par l’employeur ;
Frais de transport remboursés à hauteur de 75%.
**Et si c’était vous ?**
De formation BAC minimum, avec idéalement une 1ère expérience en relation clientèle, vous savez faire preuve d’empathie et vous avez le sens du service client. Autonome, vous êtes reconnu(e) pour votre réactivité et avez le goût du travail en équipe.
**Prêt(e) à vivre une expérience humaine et enrichissante ? Rejoignez-nous et construisons ensemble le futur de l’assurance **
**Covéa, c’est un groupe d’assurances puissant réunissant trois marques complémentaires (MAAF, MMA, GMF). Avec 21 000 collaborateurs, nous mettons en commun nos talents et notre enthousiasme pour accompagner nos clients sociétaires.**
**Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.**
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses **24 000 collaborateurs,**Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.
**Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement
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Manager de Proximité-assistance
il y a 2 semaines
Tours, France Groupe Covéa Temps plein**Manager de proximité-Assistance F/H** **Rejoignez**une équipe d’environ 200 collaborateurs au sein du Département d’Assistance Automobile de Nantes (44) / 300 collaborateurs au sein du Département d’Assistance Automobile de Tours (37) / 130 collaborateurs au sein du Département d’Assistance Automobile de Saint Cloud (92) / 30 collaborateurs...
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Manager de Proximité Assistance
il y a 12 heures
Tours, France Groupe Covéa Temps plein**Manager de proximité Assistance F/H** **Rejoignez**une équipe d’environ 200 collaborateurs au sein du Département d’Assistance Automobile de Nantes (44) / 300 collaborateurs au sein du Département d’Assistance Automobile de Tours (37) / 130 collaborateurs au sein du Département d’Assistance Automobile de Saint Cloud (92) / 30 collaborateurs...
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Manager de Proximité-assistance
il y a 10 heures
Tours, France FIDELIA COVEA Temps plein**Manager de proximité-Assistance F/H **Rejoignez **une équipe d'environ 200 collaborateurs au sein du Département d'Assistance Automobile de Nantes (44) / 300 collaborateurs au sein du Département d'Assistance Automobile de Tours (37) / 130 collaborateurs au sein du Département d'Assistance Automobile de Saint Cloud (92) / 30 collaborateurs au sein...
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Tours, Centre-Val de Loire, France Alliance Experts Nord Ouest Temps pleinDescription de l'entreprise ALLIANCE EXPERTS est spécialisé dans l'expertise automobile, qui consiste à évaluer les dommages sur les véhicules et à analyser les aspects techniques liés aux sinistres.Nous intervenons dans divers domaines tels que les poids-lourds, la fraude, l'accidentologie, les deux-roues, l'expertise maritime, les véhicules de...
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Cqp Vendeur Automobile
il y a 2 jours
Tours, France RENAULT GEMY TOURS NORD Temps plein**L'entreprise** GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault, Dacia et Alpine, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude......
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Chargé de Déploiement Et D’assistance
il y a 2 jours
Tours, France Login Informatique Temps plein**Un** **Chargé de déploiement et d’assistance (H/F)** Avec plus de 20 ans d'expérience, nous sommes un acteur reconnu et notamment au travers de notre solution Welogin utilisée aujourd’hui par plus de 200 destinations touristiques françaises. **Tes missions**: Élément pivot entre le service développement et le service commercial, tu seras...
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Un Responsable Magasin Parc Automobile
il y a 1 semaine
Tours, France Ville de Tours Temps pleinEntreprise Bercée par la Loire dans un val inscrit sur la liste Unesco du patrimoine mondial de l’Humanité, la ville de Tours est sans conteste la capitale du jardin de la France et offre à ce titre une qualité de vie exceptionnelle à ses habitants, ainsi qu’un cadre d’accueil de grande qualité pour ses visiteurs. Ville de tradition...
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Chargé D'affaires
il y a 2 semaines
Tours, France COURTIER LLD Temps plein_COURTIER LLD RECHERCHE SON FUTUR CHARGÉ D'AFFAIRES EN LEASING AUTO_ En lien direct avec la direction, vous serez en charge de développer la stratégie d'acquisition client et d'augmenter le chiffre d'affaires - Missions: _ - Prospecter de nouveaux prospect B2B - Developper son réseau concessionnaires - Qualifier les leads entrants et étudier le besoin...
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Conseiller en Assistance Respiratoire Sédentaire
il y a 4 jours
Tours, France SOS OXYGENE Temps plein**Bienvenue chez SOS Oxygène** Au service de ses patients, SOS Oxygène oeuvre depuis plus de 30 ans dans le domaine de l'oxygénothérapie, l'assistance respiratoire, la nutrition artificielle et l'insulinothérapie. Le groupe compte aujourd'hui près de 2000 collaborateurs spécialisés, au service des patients et des professionnels de santé, répartis...
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Arair Assistance
il y a 2 semaines
Tours, France Air Liquide Temps plein**Descriptif de l'entité et de l'activité** Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans, à travers ses marques Orkyn’, LVL Médical, ADEP Assistance, ADAIR, ARAIR, AEMA et APAIR, la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition,...
