Gestionnaire Administratif

ISTA, acteur majeur de la transition énergétique, contribue à une utilisation responsable des ressources naturelles à travers la maîtrise des consommations d’eau et d’énergie dans l’habitat collectif public et privé. Nos solutions innovantes et connectées rendent les données transparentes pour un avenir durable. Nos équipes sont fières de contribuer à cet objectif d’aveniret vous ?

**Vos responsabilités**

Sous la responsabilité du coordinateur administratif, vous assurez la gestion et le suivi de nos affaires en collaboration avec les équipes terrain, l’équipe commerciale et notre centre de services partagés.

Pour cela, vous devrez notamment:
Dans le cadre de la phase d’installation/ travaux ou de migration:
▪ Préparer le chantier : Edition des avis de passage et bordereaux de pose

▪ Saisir les poses effectuées dans notre base de données

▪ Suivre et contrôler les chantiers informatiquement et informer le client de l’avancement;
Dans le cadre de la maintenance de notre parc:
▪ Déclencher les interventions terrain de maintenance du parc ;
▪ Réguler la planification des techniciens

▪ Saisir les retours d’intervention

▪ Envoyer le compte-rendu à destination des clients ;
Dans le cadre du traitement de la relève:
▪ Identifier et traiter les anomalies;
▪ Analyser les données de consommation

▪ Traiter les changements d’occupants

▪ Editer et adresser aux gestionnaires les états clients ;
En lien avec nos services partagés vous assurez le Support Niveau 2 des réclamations client pose, maintenance de parc et traitement de la relève.

**Votre profil**

▪ Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques

▪ Vous appréciez la polyvalence

▪ Vous faites preuve d’un bon relationnel et vous avez un esprit d’équipe

▪ Capacité d’analyse, aisance rédactionnelle, Bonne orthographe

**Avantages**
- 13 ème mois
- tickets restaurants

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Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 1 801,80€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel