Employé D’accueil Et de Communication

**Le CASP recrute**:
Employé d’accueil et de communication - H/F
**Réf de l’offre**: EMPLOACCETCOM/CPH92/09102024
**Contrat**: CDI - 14H
**Lieu d’intervention**: 82 avenue Pierre Brossolette - 92 Malakoff - Direction Asile & Veille Sociale
Le Centre d'Hébergement Provisoire 92 accueille 180 personnes (hommes et femmes isolées, couple et familles) bénéficiant de la protection internationale, en appartements diffus dans le département des Hauts-de-Seine SUD. Ce dispositif a pour objectif d'accompagner les personnes vers un projet de vie, un projet professionnel et l'accès à un logement en autonomie.
**Missions principales**:
Au sein d’une équipe pluridisciplinaire, sous la responsabilité de la cheffe de service, l’employé d’accueil et de communication aura pour missions:

- Proposer aux personnes un accueil convivial et de qualité facilitant les échanges et les rencontres ;
- Animer l’espace d’accueil pour favoriser la participation des personnes accompagnées ;
- Contrôler l’accès et vérifier l’identité des visiteurs (type de public, droits d’accès ect ) ;
- Gérer l’accueil physique et téléphonique : écoute les demandes, transmission des messages, tenue du cahier de liaison;
- Informer, orienter et renseigner les personnes sur : les actions, les services, les activités de la structures etc ;
- Gérer l’affichage et veiller à la disponibilité des supports de communication (affiches, flyers) ;
- Actualiser les informations mises à la disposition du public ;
- Réaliser la gestion du courrier et des livraisons (collecte, distribution etc) ;
- Gérer le matériel nécessaire au fonctionnement du bureau d’accueil ;
- Travailler avec l’ensemble de l’équipe et participer aux temps forts de la structure.
- Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau 4 dans le domaine du secrétariat et vous disposez d’une expérience sur un poste similaire ;
- Vous avez des qualités relationnelles et des capacités d’écoute ;
- Vous êtes polyvalent(e), dynamique, organisé(e) et avez une bonne capacité d’adaptation ;
- Vous maîtrisez les logiciels bureautiques ;
- Vous appréciez de travailler en équipe.

**Rémunération**:

- Coef 329 de la CCN51 (à partir de 21K€ bruts et plus selon ancienneté métier reprise à 100%) ;
- Prime Ségur de 238€ bruts / mois ;
- Prime décentralisée (3%).

**Avantages (selon accords en vigueur en 2023)**:

- 9 CP exceptionnels en plus des 5 semaines de CP ;
- Parcours professionnalisant/nombreuses opportunités de mobilité interne ;
- Participation employeur de 93% à la Mutuelle de base ;
- Carte déjeuner d’une valeur de 9,50 € ;
- Prise en charge 50% titres de transport
- Prime mobilité durable (vélo - trottinette - voiture électrique ) de 110€/an

Le CASP
Le CASP est une association reconnue d’utilité publique qui accueille et héberge de façon inconditionnelle plus de 5000 personnes par an en Ile-de
- France, et assure l’accompagnement de plus 81 000 bénéficiaires.
Centrées historiquement sur l’hébergement de personnes isolées, en errance ou désocialisées, les activités du CASP se sont progressivement élargies vers d’autres publics dits « vulnérables », notamment les familles en situation précaire, les demandeurs d’asile et réfugiés, les publics sous mains de justice (incarcérés ou sortant de prison) et vers de nouvelles activités d’accompagnement : accueils de jour, service RSA, centre social et petite enfance, logement accompagné, prévention spécialisée...
Aujourd’hui, le CASP c’est 650 salariés et des centaines de bénévoles engagés autour d’un même objectif : combattre l’inacceptable
Si vous souhaitez vous aussi rejoindre une association en développement qui place l’Humain au cœur de ses valeurs, si vous souhaitez donner un sens à votre engagement professionnel, si la diversité des publics à accompagner représente pour vous une opportunité de développer vos compétences et mettre à profit votre bienveillance, alors vous avez votre place pour nous rejoindre et combattre avec nous l’inacceptable
Malakoff
diplôme de niveau 4 dans le domaine du secrétariat
Débutant (moins de 2 ans), Expérimenté (2 à 5 ans)
CDI
Hôtesse d'accueil