Emplois actuels liés à Chargé.e D’installation Logiciel - Nantes - Adevinta Group

  • Chargé.e Support IT

    il y a 1 semaine


    Nantes, France FAGUO Temps plein

    Marque française créée en 2009, FAGUO incarne la FAIR FASHION en ne faisant pas de compromis entre sa direction artistique et sa mission. FAGUO propose un vestiaire pour vivre pleinement entre ville et forêt. En tant qu’entreprise à mission française et membre B Corp, FAGUO engage sa génération contre le dérèglement climatique. Pionnière dès...

  • Charge.e de Logistique

    il y a 7 jours


    Nantes, France Accoord Temps plein

    L’Accoord gère en partenariat avec la ville de Nantes plus de 30 accueils de loisirs et 22 centres socioculturels. Vous intégrez l’équipe magasin des services généraux basée rue d’Allonville, chargée de la logistique de l’ensemble des équipements. Nous recherchons un chargé de logistique pour un poste en CDI à temps plein. Vous êtes...

  • Formateur Logiciel

    il y a 7 jours


    Nantes, France KEPLER SOLUTIONS Temps plein

    **Formateur logiciel F/H - **Nantes Kepler VO, éditeur de logiciel de gestion automobile, accompagne les négociants automobiles dans la digitalisation de leur activité au quotidien. Rejoindre Kepler VO, c'est intégrer une startup où vous pourrez relever des défis, être force de proposition, soutenu par une équipe attentive de 20...


  • Nantes, France Safe Rail Temps plein

    Intégrer SafeRail, c’est intégrer une PME ambitieuse, innovante, dynamique et stimulante tant au niveau technique que relationnel ! **Missions**: Dans le cadre du développement de nos activités, nous sommes activement à la recherche d’un.e Chargé.e d’Etudes Schémas d’Exécution expérimenté.e H/F. Vous serez amené.e à intervenir sur un...


  • Nantes, France Safe Rail Temps plein

    Intégrer SafeRail, c’est intégrer une PME ambitieuse, innovante, dynamique et stimulante tant au niveau technique que relationnel ! **Vos missions**: Dans le cadre du développement de nos activités, nous sommes activement à la recherche d’un.e Chargé.e d’Etudes Plans Techniques H/F. Vous serez amené.e à intervenir sur un projet « neuf » ou...


  • Nantes, France France Travail Temps plein

    Offre n° 202TWTG – Chargé.e de mission géomatique environnement (H/F) La direction territoriale Ouest du Cerema comporte deux agences (St Brieuc et Angers) et deux départements d'études, dont le Département des Transitions Territoriales (DTT) au sein duquel est situé le poste. Le DTT développe une offre de services auprès des territoires face aux...


  • Nantes, France Sigma Informatique Temps plein

    **Vos missions**: - Prendre en main l'outil de gestion commerciale au travers de formations et d'un accompagnement personnalisé - Prendre en charge les demandes de renseignements ou d’incidents entrants des clients - Traiter les dossiers d'assistance clients : diagnostic, suivi et résolution - Transférer ou escalader les dossiers vers les autres niveaux...


  • Nantes, France Sigma Informatique Temps plein

    **Vos missions**: - Prendre en main l'outil de gestion logistique au travers de formations et d'un accompagnement personnalisé - Prendre en charge les demandes de renseignements ou d’incidents entrants des clients - Traiter les dossiers d'assistance clients : diagnostic, suivi et résolution - Transférer ou escalader les dossiers vers les autres niveaux...

  • Chargé.e Marketing

    il y a 2 semaines


    Nantes, France Sigma Informatique Temps plein

    **Vos missions**: Intégré.e au sein de la Direction Marketing, vous participez au plan d'actions marketing annuels visant à favoriser la **promotion et la commercialisation des offres logiciels de l'entreprise.** Vous interviendrez directement dans le **lancement opérationnel d’une offre** en lien avec la directive européenne Corporate Sustainability...


  • Nantes, France VINCI Construction France Temps plein

    Travailler chez VINCI Energies, c’est intégrer l’une de nos 2 100 entreprises locales à taille humaine, en bénéficiant du rayonnement d’un grand Groupe présent à l’international. C’est agir pour la transition énergétique et de la transformation numérique et être acteur de notre ambition environnementale Cegelec Clim Ouest Nantes,...

Chargé.e D’installation Logiciel

il y a 2 semaines


Nantes, France Adevinta Group Temps plein

L'argus France

Nantes, France

Media Production / Sales & Customer Care / Customer Service

Full-time

**Job Description**

**Qualifications**

Additional Information

Company Description

Le ou la chargé(e) de projet installation s’occupe de déployer nos logiciels auprès de nos clients concessionnaires/garages négociants automobiles.

**Ses objectifs sont de**

Prendre en charge les bons de commande commerciaux

Prendre contact avec le client pour planifier son installation

Gérer l’accompagnement et le paramétrage des outils en fonction du besoin client

Vous travaillerez dans une équipe composée de plusieurs chef-fes de projet et techniciens recettes (basées à Paris et Nantes)

**Vos missions au quotidien**

  • Prendre en charge les installations logiciel clients, par mails et par téléphone

Installation logiciel en fonction des besoins client et brief commercial

Planification de l’installation avec le client

Collaboration avec le service commercial/formation/administration des ventes

  • Apporter satisfaction aux clients

Fidéliser nos clients en assurant des réponses claires, précises et de qualité en s’appuyant sur les procédures

S’adapter aux demandes clients dans le but d’assurer une fidélisation permanentes de nos clients

Apporter une aide utilisateurs, en plus d’éventuelle formation, afin de pallier les turn-over ou mauvaises méthodologies clients

  • Communiquer

Communiquer sur les bugs, anomalies rencontrées dans le but d’améliorer la qualité de service auprès de nos clients

  • Partager son savoir

Etre force de proposition afin de faire évoluer son métier de chargé de projet

Remonter au Chargé de contenu selfcare les besoins et idées de documentation technique afin de maintenir la base de connaissances pour le service Clients

  • Fiabilité

Respecter ses engagements en termes de RDV vis-à-vis de ses clients

Respecter ses horaires de prise de poste