Opérateur-trice Accueil Et Informations

L'UFR Lettres et Sciences Humaines compte 266 enseignants titulaires rattachés à l'UFR, 62 statutaires rattachés à d'autres composantes de l'établissement effectuant partiellement leur service statutaire ou des heures complémentaires en Lettres et 258 enseignants vacataires, et 62 personnels BIATSS. Elle a dépassé cette année les 5000 inscriptions. L'UFR Lettres et Sciences Humaines propose plusieurs formations à distance dans 3 départements différents. Unités administratives de l'UFR : - 1 scolarité administrative centrale et transversale à tous les départements (inscriptions, validations et gestion des sélections, stages, éditions des attestations de réussite et diplômes, planning des salles, coordination APOGEE, cellule handicap). - 8 scolarités pédagogiques (Pôle Sciences Humaines, Musicologie, Métiers de la Culture, Études Romanes et Germanique, Anglais, Langues Étrangères Appliquées, Lettres Modernes, Sciences du Langage). Nous recherchons notre futur Opérateur accueil et informations F/H au sein de L'UFR LSH. Ce poste est basé à Mont-Saint-Aignan. Votre futur métier : Sous la responsabilité du directeur, vous serez en charge de l'accueil des étudiant-e-s et des enseignants pour les informer et répondre à leurs questions. Accueil des étudiant-e-s - Assurer l'accueil des étudiant-e-s tout au long de l'année - Informer les étudiant-e-s sur les outils numériques - Mettre en valeur les services aux étudiant-e-s de l'UFR LSH : pôles documentaires, sites internet dédiés - Participer aux actions à destination des étudiant-e-s : JPO/Salon de l'étudiant. Accueil des personnels - Accueil des nouveaux et nouvelles enseignant-e-s pour l'aide aux outils numériques - Orientation dans les différents lieux de l'UFR - Suivre la signalétique de l'UFR LSH en fonction des changements de personnels ou des bâtiments en lien avec la DRI - Réceptionner les colis de l'UFR LSH Votre profil : - Vous avez de bonnes connaissances en communication ? - Vous êtes à l'aise avec les pratiques d'accueil et avez un bon relationnel ? - Vous avez une bonne gestion du stress et savez gérer les sollicitations diverses et concomitante ? Vous vous reconnaissez ? Alors, n'hésitez plus et venez rejoindre notre équipe dès que possible. Avantages : Cadre de travail agréable : campus vert, connecté, bien situé et en constante amélioration, axé sur le développement durable. Activités sportives à des tarifs préférentiels Participation à la mutuelle / Participation aux frais de transport Accompagnement à la prise de poste (tuilage et formations) 55 jours de congés / RTT Un accès aux bibliothèques universitaires et aux ressources numériques (Cairn, ) Conditions du poste : Poste à pourvoir en CDD de 12 mois, catégorie C. Amplitudes horaires importantes lors des rentrées Déplacements fréquents à prévoir dans l'UFR LSH Rémunération : 1724€ à 1764€ selon profil

**Profil souhaité**:
**Expérience**:

- Débutant accepté

**Compétences**:

- Accueillir les personnes
- Analyser la situation et les besoins de la personne

**Savoir-être professionnels**:

- Capacité d'adaptation
- Gestion du stress
- Sens de la communication

**Informations complémentaires**:

- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Enseignement supérieur

**Entreprise**:
**Universite de ROUEN NORMANDIE**:
250 à 499 salariés
- Site internet-
L'université de Rouen Normandie est une université pluridisciplinaire avec santé, elle compte plus de 35000 étudiants, 12 composantes sur 6 sites et 2500 personnels.