Chargé Booking
il y a 6 jours
Dirigé par Rodolphe Saadé, le Groupe CMA CGM, un leader mondial du transport maritime et de la logistique, dessert plus de 420 ports dans le monde sur 5 continents. Avec sa filiale CEVA Logistics, et sa division de fret aérien CMA CGM AIR CARGO, le Groupe CMA CGM innove constamment pour proposer à ses clients une offre complète et toujours plus performante grâce à de nouvelles solutions maritimes, terrestres, aériennes et logistiques.
Engagé dans la transition énergétique du transport maritime et pionnier dans l’utilisation de carburants alternatifs, le Groupe CMA CGM s’est fixé un objectif de Net Zéro Carbone d’ici 2050.
À travers la Fondation CMA CGM, le Groupe agit également face à des crises humanitaires nécessitant une réponse d’urgence en mobilisant l’expertise maritime et logistique du Groupe pour acheminer partout dans le monde du matériel humanitaire.
Présent dans 160 pays via son réseau de plus de 400 bureaux et 750 entrepôts, le Groupe emploie 155 000 personnes dans le monde, dont 4 000 à Marseille où est situé son siège social.
**MISSION**:
Au sein du département Customer Care, vous êtes le premier interlocuteur du client lors de sa demande de booking jusqu’à sa confirmation.
**RESPONSABILITÉS**:
Vous veillez à vérifier les conditions nécessaires à sa réalisation conformément aux respects des procédures en vigueur au sein du groupe CMA CGM.
Vous êtes le garant de la vérification de la règlementation relative à la marchandise & au pays de destination, de la disponibilité de l’espace navire et d’équipement, de la faisabilité du transport en cas de carrier haulage ainsi que les éléments nécessaires permettant la taxation.
Pour les cargos spécialisés (dangereux/OOG + Breakbulk), vous vous assurez de remplir les demandes et obtenir les accords nécessaires.
Vous jouez un rôle de conseil auprès du client en lui apportant les solutions ou alternatives possibles pour une confirmation de booking selon ses attentes.
Votre qualité d’exécution et expertise sont essentielles pour garantir une expérience client réussie.
**PROFIL ET COMPÉTENCES**:
L'esprit d'équipe, la rigueur et l'orientation client sont indispensables pour réussir à ce poste.
Excellentes capacités organisationnelles, avec un sens aigu du détail et de la gestion des priorités.
Très bonnes compétences communicationnelles, tant à l'écrit qu'à l'oral, permettant de dialoguer efficacement avec des interlocuteurs variés.
Bonnes connaissances des processus logistiques et réglementaires du transport maritime.
L’anglais est un plus significatif.
CDD = 6 mois
Lancez-vous dans l’aventure CMA CGM
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Chargé Booking
il y a 2 semaines
Le Havre, France CCIS FRANCE Temps plein**MISSION**: Au sein du département Customer Care, vous êtes le premier interlocuteur du client lors de sa demande de booking jusqu’à sa confirmation. **RESPONSABILITÉS**: Vous veillez à vérifier les conditions nécessaires à sa réalisation conformément aux respects des procédures en vigueur au sein du groupe CMA CGM et en lien avec les...
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Stagiaire - Chargé(E) Booking
il y a 1 semaine
Le Havre, France CMACGM Temps pleinDirigé par Rodolphe Saadé, le Groupe CMA CGM, un leader mondial du transport maritime et de la logistique, dessert plus de 420 ports dans le monde sur 5 continents. Avec sa filiale CEVA Logistics, et sa division de fret aérien CMA CGM AIR CARGO, le Groupe CMA CGM innove constamment pour proposer à ses clients une offre complète et toujours plus...
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Chargé(E) Booking
il y a 2 semaines
Le Havre, France CMACGM Temps pleinLed by Rodolphe Saadé, the CMA CGM Group, a global leader in shipping and logistics, serves more than 420 ports around the world on five continents. With its subsidiary CEVA Logistics, a world leader in logistics, and its air freight division CMA CGM AIR CARGO, the CMA CGM Group is continually innovating to offer its customers a complete and increasingly...
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Chargé de Service Clients Booking Export
il y a 2 semaines
Le Havre, France MBway Temps pleinL'école de commerce et de management à Caen MBway propose des formations du Bac+3 au Bac+5 qui met l'employabilité au cœur de sa pédagogie. MBway possède 21 campus en France et propose 16 spécialisations jusqu'au BAC+5.Vous préparerez sur 12 mois en contrat d'alternance, un Bachelor Business International (Titre certifié de niveau 6 – Bac+3...
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Chargé Service Clients
il y a 2 semaines
Le Havre, France CCIS France Temps plein**MISSION**: Vous êtes en charge de l’ensemble des activités lié à la taxation des bookings import et export. **RESPONSABILITÉS**: Vos deux missions majeures dans le cadre des process en vigueur: - Que toutes les prestations soient taxées - Que la taxation soit correcte Vous aurez à identifier les bookings non taxés et vous devrez mettre tout en...
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Agent-e D'exploitation Transport Maritime
il y a 2 semaines
Le Havre, France Marfret Temps pleinSous la responsabilité du chef d'agence, l’agent-e d’exploitation est en charge de la gestion de l’exploitation du transport maritime dans son ensemble (booking, transport, documentation, suivi clients, facturation). Au sein d'une équipe de 20 personnes vous assurerez le suivi de l'exploitation à l'import ou à l'export. En fonction de vos...
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Agent de Transit Maritime
il y a 2 semaines
Le Havre, France Centrimex Temps pleinCommissionnaire de transport et transitaire en pleine expansion, leader de l’approvisionnement en Afrique, CENTRIMEX est un spécialiste reconnu du fret maritime, aérien et de la logistique depuis 1948. Nous nous appuyons sur l’expertise de tous les collaborateurs de notre réseau mondial d’agences et plaçons au cœur de notre activité la qualité...
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Agent de Transit Export
il y a 2 semaines
Le Havre, France FMI GROUPE Temps plein**AGENT DE TRANSIT EXPORT** FMI est à la recherche d’une personne capable de gérer nos dossiers maritime & aériens, export pour notre agence du Havre. - Vos Missions : _ Ø Satisfaction de la clientèle groupe Ø Maintien relationnel clients, fournisseurs & agents internationaux Ø Respect des deadlines & des challenges fixés par nos clients &...
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Agent de Transit
il y a 1 semaine
Le Havre, France FMI GROUPE Temps pleinFMI est à la recherche d’une personne capable de gérer nos dossiers maritime & aériens, pour notre agence du Havre. - Vos Missions : _ Ø Satisfaction de la clientèle groupe Ø Maintien relationnel clients, fournisseurs & agents internationaux Ø Respect des deadlines & des challenges fixés par nos clients & agents Ø Etre un membre actif au sein...
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Receptionniste
il y a 17 heures
Le Cannet, France RESIDEAL ANTIBES Temps pleinResidéal Antibes, résidence de tourisme 4*, à proximité du Port Vauban, d’Anthéa (Antipolis Théâtre d’Antibes) et de la gare d’Antibes, recherche un(e) réceptionniste polyvalent H/F en CDI. Poste à pourvoir dès que possible. Vos missions Activités principales : Assurer l’accueil des clients arrivant à la résidence et leur fournir toutes...