Chargé Service Clients

il y a 1 semaine

Le Havre, France CCIS France Temps plein

**MISSION**:
Vous êtes en charge de l’ensemble des activités lié à la taxation des bookings import et export.

**RESPONSABILITÉS**:
Vos deux missions majeures dans le cadre des process en vigueur:

- Que toutes les prestations soient taxées
- Que la taxation soit correcte

Vous aurez à identifier les bookings non taxés et vous devrez mettre tout en œuvre pour que les cotations soient à jour avant le départ de chaque navire.

Vous devrez vous assurer de l’exactitude de la taxation de chaque booking, en prenant soin d’ajuster cette dernière selon la liste non exhaustive qui suit:

- Monnaie et lieu de paiement
- Prise en compte des particularités
- Gestion des exceptions tarifaires
- Gestion de notre outil « Icontrol »
- La prise en compte des évènements opérationnels pour taxer convenablement les transports terrestres
- Lister les charges qui ne se déversent pas
- La bonne prise en compte des amendements
- S’assurer de l’exactitude de chaque taxation

Vous maitrisez les impacts opérationnels comme les reports navires, les reports de booking, les charges liées au fret tenant compte de la période de validité.

Vous connaissez et maitrisez la lecture des cotations, les règles FMC, les bookings taxés, la gestion des « split » et la gestion des « part-of ».

Vous maitrisez les subtilités de « l’autofreting » et du « réautofreting »

Vous connaissez l’organisation interne de la compagnie, afin de pouvoir garder une autonomie et une réactivité maximales dans la gestion des problèmes qui pourraient impacter votre taxation.

Vous participerez également aux actions d’amélioration continue qui sont mises en place au travers de différents workshop au sein de l’agence.

**PROFIL ET COMPÉTENCES**:
Vous faites preuve de rigueur et de logique et possédez une expertise forte de l’organisation et du sens relationnel.

Type d'emploi : Intérim
Durée du contrat : 2 mois

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 12/11/2024

  • Chargé Service Clients

    il y a 1 semaine

    Le Havre, France CMA CGM Temps plein

    **MISSION**: Véritable maillon du service client, vous êtes en charge de la gestion des points navires. Cette gestion permet de contrôler et de gérer les listes de charge en corrélation avec les besoins des lignes et les demandes de nos clients. **RESPONSABILITÉS**: Vous êtes le garant du respect des clôtures en lien avec les besoins opérationnels...

  • Chargé D’affaires Service Clients

    il y a 1 semaine

    Le Havre, France GEPS Services Temps plein

    **Nature et périmètre des responsabilités exercées**: Fort d’une première expérience dans le domaine de la chaudronnerie et / ou de la mécanique, et / ou du process, vous assurerez le traitement des demandes clients et collecterez l’ensemble des informations techniques pour élaborer les devis de prestations de service (maintenances, revamping,...

  • Charge Service Client

    il y a 6 jours

    Le Havre, France Ras Intérim Temps plein

    **À propos de nous**: Staffing R.A.S Le Havre, expert en recrutement de cadres, cadres supérieurs et cadres dirigeants tous secteurs d’activités, et tous métiers dans les secteurs banque-assurance et overseas. Nous recherchons pour l'un de nos client basé au Havre (76), **un/une CHARGE SERVICE CLIENTS - Cargo Readiness H/F, poste à pourvoir en...

  • Chargé D'affaires Service Client

    il y a 1 semaine

    Le Havre, France DOMINO CONSULTING Temps plein

    Votre agence Domino Consulting Rouen, recrute pour le compte de son client un profil de Chargé d'Affaires Service Client (H/F), dans le secteur d'Évreux. **Vos missions**: Rédaction d’offre technique et budgétaire: - Proposition de solutions techniques et budgétaires suivant les demandes des clients - Analyser les besoins du client - Négociation...

  • Chargé D'affaires Service Client

    il y a 1 semaine

    Le Havre, France DOMINO CONSULTING Temps plein

    Votre agence Domino Consulting Rouen, recrute un profil de Chargé d'Affaires Service Client (H/F) dans le secteur d'Évreux. **Vos missions**: Rédaction d’offre technique et budgétaire: - Proposition de solutions techniques et budgétaires suivant les demandes des clients - Analyser les besoins du client - Négociation financière avec les clients -...

  • Chargé D'affaires Service Client

    il y a 6 jours

    Le Havre, France DOMINO CONSULTING Temps plein

    Votre agence Domino Consulting Rouen, recrute un profil de Chargé d'Affaires Service Client (H/F) dans le secteur d'Évreux. **Vos missions**: Rédaction d’offre technique et budgétaire: - Proposition de solutions techniques et budgétaires suivant les demandes des clients - Analyser les besoins du client - Négociation financière avec les clients -...

  • Chargé Du Service Client Btob

    il y a 1 semaine

    Le Havre, France SUPPLYWEB Temps plein

    **L’entreprise** Implantée depuis 11 ans dans l’agglomération caennaise, **Supplyweb** est une plateforme logistique pour e-commerçants, qui prend en charge la logistique, le transport et le service client. On **stocke **(sur nos 3 sites : Démouville, Mondeville, Rots), on **prépare **les commandes, on **personnalise **si besoin, on **emballe **et...

  • Chargé Du Service Client Btob

    il y a 3 jours

    Le Havre, France SUPPLYWEB Temps plein

    **L’entreprise** Implantée depuis 11 ans dans l’agglomération caennaise, **Supplyweb** est une plateforme logistique pour e-commerçants, qui prend en charge la logistique, le transport et le service client. Notre mission **:offrir une solution logistique sur-mesure à nos clients e-commerce !** On **stocke **(sur nos 3 sites : Démouville,...

  • Chargé Du Service Client Btoc

    il y a 3 jours

    Le Havre, France SUPPLYWEB Temps plein

    **L’entreprise** Implantée depuis 11 ans dans l’agglomération caennaise, **Supplyweb** est une plateforme logistique pour e-commerçants, qui prend en charge la logistique, le transport et le service client. Notre mission **:offrir une solution logistique sur-mesure à nos clients e-commerce !** On **stocke **(sur nos 3 sites : Démouville,...

  • Manager Service Clients

    il y a 2 semaines

    Le Havre, France Carrefour France Temps plein

    A propos de l'offre: Près de 5400 magasins au plus près de nos clients, un site marchand et des services connectés pour répondre à tous les modes de consommation et des collaborateurs mobilisés pour rendre accessible, partout, une alimentation de qualité à un prix raisonnableTels sont les atouts de Carrefour, engagé en faveur de la transition...