Téléconseiller / Téléconseillère

il y a 5 jours


Strasbourg, France Pôle Emploi Temps plein

Vos activités principales seront : - Apporter une réponse à l'ensemble des questions relevant du domaine retraite aux assurés ;
- Orienter, en cas de nécessité, vers d'autres services internes ou vers nos partenaires ;
- Promouvoir nos différentes offres de services (demande de retraite en ligne) ;
- Répondre aux courriels des assurés ;
- Réaliser hors temps de téléphone les tâches résultant des appels reçus ;
- Se référer à une législation pour la transposer dans un dossier. Profil : Issu(e) d'une formation supérieure (Bac +2 validé), vous justifiez idéalement d'une première expérience de téléconseiller et/ou administrative. Dotée d'une excellente expression orale et écrite, vous appréciez travailler en équipe et votre aisance relationnelle vous permettra de gérer les relations avec vos différents interlocuteurs internes et externes. Vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques. Avantages complémentaires : Rémunération sur 14 mois, prime d'intéressement, titres restaurant,avantage CSE, prime crèche, prise en charge à 50% des frais de transports, restaurant d'entreprise. Possibilité de télétravail Horaire variable de 07h à 18h30.
- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:6 mois
- **Formation**:Bac+2 ou équivalents
- **Compétences recherchées**:

- Techniques de vente par téléphone
- Assurer un accueil téléphonique
- Conseiller, accompagner une personne
- Développer et fidéliser la relation client


  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 3 jours


    Strasbourg, France La Sécu recrute Temps plein

    **Téléconseiller H/F**: - CDD - SELESTAT - 1 810 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD75683 **CPAM DU BAS-RHIN**: Faciliter l'accès aux droits et aux services de l'Assurance Maladie, fait partie intégrante de la mission du téléconseiller. Interlocuteur privilégié des assurés, il les renseigne, les informe et les oriente par téléphone. Actuellement...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine


    Strasbourg, France CPAM DU BAS-RHIN Temps plein

    **Contexte**: Faciliter l’accès aux droits et aux services de l’Assurance Maladie, fait partie intégrante de la mission du téléconseiller. Interlocuteur privilégié des assurés, il les renseigne, les informe et les oriente par téléphone. Actuellement composée de 114 téléconseillers et de 8 managers, la plateforme de services de la CPAM du...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 jours


    Strasbourg, France ACTUAL STRASBOURG Temps plein

    **Votre Mission**: Vous avez le sens du service, le sourire dans la voix et aimez apporter des solutions ? Rejoignez une équipe ou l'humain est au coeur de l'expérience client ! En tant que téléconseiller-ère pour le compte d'un acteur majeur du secteur bancaire, vous serez UN VERITABLE PILIER DE LA RELATION CLIENT à distance: La prise en charge...


  • Strasbourg, France CPAM DU BAS-RHIN Temps plein

    **Téléconseiller H/F Strasbourg CDI**: - CDD - STRASBOURG - 1 838 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD89127 **CPAM DU BAS-RHIN**: Faciliter l'accès aux droits et aux services de l'Assurance Maladie, fait partie intégrante de la mission du téléconseiller. Interlocuteur privilégié des assurés, il les renseigne, les informe et les oriente par...


  • Strasbourg, France CPAM DU BAS-RHIN Temps plein

    **Téléconseiller H/F Strasbourg CDI**: - CDD - STRASBOURG - 1 838 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD87333 **CPAM DU BAS-RHIN**: Faciliter l'accès aux droits et aux services de l'Assurance Maladie, fait partie intégrante de la mission du téléconseiller. Interlocuteur privilégié des assurés, il les renseigne, les informe et les oriente par...

  • Téléconseiller en Cdd

    il y a 1 semaine


    Strasbourg, France CPAM DU BAS-RHIN Temps plein

    **Téléconseiller en CDD H/F Strasbourg**: - CDD - STRASBOURG - 1 838 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD101934 **CPAM DU BAS-RHIN**: Faciliter l'accès aux droits et aux services de l'Assurance Maladie, fait partie intégrante de la mission du téléconseiller. Interlocuteur privilégié des assurés, il les renseigne, les informe et les oriente par...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine


    Strasbourg, France Ovalie Temps plein

    Agence intérim recherche : téléconseiller H/F et Standardiste H/F Vos missions : Prise d'appels téléphoniques entrants et vente de contrat et de services la relation client au sein de notre centre d'appel, il conseiller et optimiser les contrats de nos clients (renseignements, vente additionnelle, conseils offres,...) Horaire de travail : 8h à...

  • Téléconseiller H/F

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France Sérénité 24h24 Temps plein

    Bonjour Nous recherchons pour notre centre d'accueil clientèle dépannage ascenseurs et automatismes sur Strasbourg :Des Téléconseillers H/F.Ce poste requiert les compétences suivantes :Une élocution parfaite, articulée, souriante et claire afin d'échanger avec les usagers sur appels entrants et sortants.Il comprend la demande, fournit des...

  • Téléconseiller Voyage

    il y a 1 semaine


    Strasbourg, France Side.co Temps plein

    Nous recherchons des **Téléconseillers Voyage **F/H, en télétravail partiel, passionnés et engagés pour rejoindre l'équipe de notre client en CDI à **Strasbourg**. En tant que Téléconseiller Voyage F/H, vous serez l'ambassadeur de leur compagnie, offrant une expérience client d'excellence et contribuant au succès de leur service. **Votre...


  • Strasbourg, France DP RECRUTEMENT Temps plein

    Une entreprise innovante dans le secteur immobilier recherche un TÉLÉCONSEILLER(ÈRE) ADMINISTRATIF(VE) pour offrir un service client exemplaire depuis chez vous. Le candidat idéal possède d'excellentes compétences en communication, un sens de l'organisation solide, et une expérience en soutien administratif. Ce poste offre la flexibilité du...