Téléconseiller / Téléconseillère

il y a 5 jours


Strasbourg, France Pôle Emploi Temps plein

Vos activités principales seront : - Apporter une réponse à l'ensemble des questions relevant du domaine retraite aux assurés ;
- Orienter, en cas de nécessité, vers d'autres services internes ou vers nos partenaires ;
- Promouvoir nos différentes offres de services (demande de retraite en ligne) ;
- Répondre aux courriels des assurés ;
- Réaliser hors temps de téléphone les tâches résultant des appels reçus ;
- Se référer à une législation pour la transposer dans un dossier. Profil : Issu(e) d'une formation supérieure (Bac +2 validé), vous justifiez idéalement d'une première expérience de téléconseiller et/ou administrative. Dotée d'une excellente expression orale et écrite, vous appréciez travailler en équipe et votre aisance relationnelle vous permettra de gérer les relations avec vos différents interlocuteurs internes et externes. Vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques. Avantages complémentaires : Rémunération sur 14 mois, prime d'intéressement, titres restaurant,avantage CSE, prime crèche, prise en charge à 50% des frais de transports, restaurant d'entreprise. Possibilité de télétravail Horaire variable de 07h à 18h30.
- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:6 mois
- **Formation**:Bac+2 ou équivalents
- **Compétences recherchées**:

- Techniques de vente par téléphone
- Assurer un accueil téléphonique
- Conseiller, accompagner une personne
- Développer et fidéliser la relation client


  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 3 heures


    Strasbourg, France ACTUAL STRASBOURG Temps plein

    **Votre Mission**: Poste : Téléconseiller (H/F) Localisation : STRASBOURG Description du poste: Nous recherchons des téléconseillers (h/f) motivé. Votre mission principale sera de répondre aux appels entrants, d'identifier rapidement le besoin du client et de fournir des informations précises. Vous serez responsable de gérer les réclamations et...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 3 jours


    Strasbourg, France La Sécu recrute Temps plein

    **Téléconseiller H/F**: - CDD - SELESTAT - 1 810 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD75683 **CPAM DU BAS-RHIN**: Faciliter l'accès aux droits et aux services de l'Assurance Maladie, fait partie intégrante de la mission du téléconseiller. Interlocuteur privilégié des assurés, il les renseigne, les informe et les oriente par téléphone. Actuellement...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine


    Strasbourg, France CPAM DU BAS-RHIN Temps plein

    **Contexte**: Faciliter l’accès aux droits et aux services de l’Assurance Maladie, fait partie intégrante de la mission du téléconseiller. Interlocuteur privilégié des assurés, il les renseigne, les informe et les oriente par téléphone. Actuellement composée de 114 téléconseillers et de 8 managers, la plateforme de services de la CPAM du...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 jours


    Strasbourg, France ACTUAL STRASBOURG Temps plein

    **Votre Mission**: Vous avez le sens du service, le sourire dans la voix et aimez apporter des solutions ? Rejoignez une équipe ou l'humain est au coeur de l'expérience client ! En tant que téléconseiller-ère pour le compte d'un acteur majeur du secteur bancaire, vous serez UN VERITABLE PILIER DE LA RELATION CLIENT à distance: La prise en charge...


  • Strasbourg, France CPAM DU BAS-RHIN Temps plein

    **Téléconseiller H/F Strasbourg CDI**: - CDD - STRASBOURG - 1 838 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD89127 **CPAM DU BAS-RHIN**: Faciliter l'accès aux droits et aux services de l'Assurance Maladie, fait partie intégrante de la mission du téléconseiller. Interlocuteur privilégié des assurés, il les renseigne, les informe et les oriente par...


  • Strasbourg, France CPAM DU BAS-RHIN Temps plein

    **Téléconseiller H/F Strasbourg CDI**: - CDD - STRASBOURG - 1 838 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD87333 **CPAM DU BAS-RHIN**: Faciliter l'accès aux droits et aux services de l'Assurance Maladie, fait partie intégrante de la mission du téléconseiller. Interlocuteur privilégié des assurés, il les renseigne, les informe et les oriente par...


  • Strasbourg, France CPAM DU BAS-RHIN Temps plein

    **Téléconseiller H/F Strasbourg CDI**: - CDD - STRASBOURG - 1 970 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD109385 **CPAM DU BAS-RHIN**: Faciliter l'accès aux droits et aux services de l'Assurance Maladie, fait partie intégrante de la mission du téléconseiller. Interlocuteur privilégié des assurés, il les renseigne, les informe et les...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 1 heure


    Strasbourg, France ACTUA STRASBOURG TERTIAIRE Temps plein

    **À propos de nous**: **ACTUA, agences d’emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.** Avec plus de 1500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, ACTUA est le leader du recrutement dans le quart Nord Est...

  • Téléconseiller en Cdd

    il y a 1 semaine


    Strasbourg, France CPAM DU BAS-RHIN Temps plein

    **Téléconseiller en CDD H/F Strasbourg**: - CDD - STRASBOURG - 1 838 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD101934 **CPAM DU BAS-RHIN**: Faciliter l'accès aux droits et aux services de l'Assurance Maladie, fait partie intégrante de la mission du téléconseiller. Interlocuteur privilégié des assurés, il les renseigne, les informe et les oriente par...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine


    Strasbourg, France Ovalie Temps plein

    Agence intérim recherche : téléconseiller H/F et Standardiste H/F Vos missions : Prise d'appels téléphoniques entrants et vente de contrat et de services la relation client au sein de notre centre d'appel, il conseiller et optimiser les contrats de nos clients (renseignements, vente additionnelle, conseils offres,...) Horaire de travail : 8h à...