Responsable Qualité

**CONTEXTE**

Avec 36 000 salariés, Ramsay Santé, l’un des leaders européens de la prise en charge globale du patient, est un recruteur majeur dans le secteur de la santé en France.

En hospitalisation, le Groupe propose la quasi-totalité des prises en charges médicales et chirurgicales dans trois métiers : Médecine-Chirurgie-Obstétrique (MCO), Soins de Suite et de Réadaptation (SSR) et Santé mentale. Partout où il est présent, le Groupe participe aux missions de service public de santé et au maillage sanitaire du territoire.

Chaque année, le groupe investit plus de 200 millions d'euros dans l'innovation que ce soit dans les nouvelles technologies chirurgicales, d'imagerie, la construction ou la modernisation d’établissements. Le Groupe innove également dans son organisation et sa digitalisation afin de délivrer les soins pour une meilleure efficacité de la prise en charge au bénéfice du patient.

IRIS, clinique de Soins de Suite et de Réadaptation, dispose d'une capacité totale de 360 lits et places de jour répartis sur 3 sites:

- IRIS Marcy l'Etoile : rééducation cardiaque, rééducation de l'appareil locomoteur et rééducation neurologique.
- IRIS Lyon 8° : rééducation de l'appareil locomoteur.
- IRIS Saint-Priest : rééducation neurologique et rééducation gériatrique.

**MISSION**

La Clinique Iris recrute un(e) Responsable Qualité / Gestion des Risques H/F.

Membre du CODIR et rattaché(e) à la Direction d’établissement, le. La Responsable Qualité / Gestion des Risques intervient en véritable chef d’orchestre de la démarche globale d’amélioration de la qualité. Il.Elle anime, pilote, coordonne et s’assure de sa mise en œuvre par le déploiement des actions d’amélioration continue et par la gestion de projets.

Ses principales missions seront les suivantes:

- Participer à la définition de la qualité et de la gestion des risques.
- Coordonner la démarche globale et contrôler l’efficacité du systèmes qualité.
- Piloter la démarche de certification HAS.
- Manager et accompagner les équipes dans la mise en œuvre et l’approbation du systèmes qualité : développer une culture qualité et sécurité auprès de l’ensemble des professionnels.
- Assurer la gestion des risques : recueil et traitement EI/EIG, animation de CREX/RMM, mise en place de plans d'actions, audits risque...
- Organiser et gérer la gestion documentaire.
- Former et sensibiliser le personnel aux démarches projet qualité et risque.
- Évaluer le système qualité et la gestion des risques:

- Gérer les indicateurs qualité (questionnaire de satisfaction, événements indésirables)
- Réaliser des enquêtes ponctuelles et des visites de contrôle.
- Auditer ou faire auditer et transmettre les conclusions à la Direction Qualité Groupe.
- Préparer et participer aux réunions organisées par la direction,
- Participer et animer les comités et instances de l’établissement (CLIN, EOHH, CLUD, CSTH, CRU, COVIR, COPIL).

**PROFIL**

Titulaire d'un Bac +4/5 en management des risques et qualité, vous justifiez d'une expérience significative dans le secteur sanitaire. Vous avez à l’idéal participé à une ou plusieurs démarches de certification HAS.

Pour ce poste la maîtrise des logiciels bureautique et notamment d’Excel et Powerpoint est nécessaire ainsi que la maîtrise de la conduite de projet et de l’accompagnement au changement.

Sur le plan humain, nous recherchons un profil dynamique, réactif, doté d'une forte capacité relationnelle, d'anticipation et une grande rigueur.

Le poste est basé au siège à Marcy l’Etoile (membre du CODIR). Des déplacements fréquents sont à prévoir sur les autres sites en fonction des besoins (réunions, groupes de travail,...).

Poste CDI temps plein ; statut cadre ; 12 jours de RTT, la rémunération est composée d'un salaire fixe, d'une prime sur objectifs de 10%, Intéressement et Participation ; une mutuelle ; accord QVCT groupe