Responsable Service Relations Clients

il y a 2 jours

Chelles, France SDEZ Temps plein

SDEZ, Groupe de prestation de services dans la location & l’entretien de linge aux professionnels (CA 45 M€ - 500 pers.) certifié ISO 9001 recrute dans le cadre de son développement en Ile de France:
Un(e) Responsable service relations clients - F/H

Rémunération : 25 à 28 K€ selon profil, + commissions

Avantages : voiture de société + carte carburant + ordinateur portable + téléphone mobile + mutuelle entreprise

Vous souhaitez travailler dans une société familiale, jeune et dynamique en plein développement national.

Rattaché au responsable régional, vous assurez le suivi de la clientèle Santé existante (hôpitaux, cliniques, centres de soins).

Vos missions principales:
1- Visite Préventive : contrôle de la satisfaction, mise en place d’actions de progrès, adaptation des stocks (inventaire), actualisation du contrat, etc.,

2- Suivi des demandes : planification, reporting, protocoles

3- Suivi analytiques : tableau de bord, statistiques, études des consommations

4- Développement des affaires par vente de prestations complémentaires

**Profil recherché**

De formation en commerce et/ou gestion, vous profitez idéalement d’une première expérience où la dimension « qualité de service client » est prépondérante. Vous appréciez le terrain et les missions opérationnelles. Maîtrise Excel obligatoire

Votre professionnalisme et votre rigueur seront vos principaux atouts. Ce poste requiert également un sens de l’écoute développé et un esprit d’analyse pour répondre au mieux aux besoins de la clientèle.
- Les entretiens se dérouleront en région parisienne

Type d'emploi : CDI

Salaire : 25 000,00€ à 28 000,00€ par an

Avantages:

- Véhicule de fonction

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Commissions

Lieu du poste : En présentiel

  • Responsable Service Relations Clients

    il y a 9 heures

    Chelles, France SDEZ Temps plein

    SDEZ, Groupe de prestation de services dans la location & l’entretien de linge aux professionnels (CA 45 M€ - 500 pers.) certifié ISO 9001 recrute dans le cadre de son développement en Ile de France: **UN(E) RESPONSABLE service relations CLIENTS - F/H** Rémunération : 25 à 28 K€ selon profil, + commissions Avantages : voiture de société +...

  • Responsable Service Clients

    il y a 2 jours

    Chelles, France Elior Group Temps plein

    **Votre mission**: **Découvrez le job que vous voulez !** La restauration vous parle et vous avez le sens du service ? Vous souhaitez offrir un service culinaire de qualité et adapté à chaque typologie de convives ? Rejoignez une entreprise qui valorise votre potentiel ! **Nous recrutons notre nouveau/nouvelle Responsable Service...

  • Responsable service clients F/H

    il y a 2 semaines

    Chelles, Île-de-France ELIOR GROUP Temps plein

    Votre missionDécouvrez le job que vous voulez La restauration vous parle et vous avez le sens du service ? Vous souhaitez offrir un service culinaire de qualité et adapté à chaque typologie de convives ? Rejoignez une entreprise qui valorise votre potentiel Nous recrutons notre nouveau/nouvelle Responsable Service Clients.Révélez votre...

  • Formateur Indépendant/ Freelance Relation Clients

    il y a 5 jours

    Chelles, France WEC FORMATION Temps plein

    Vos missions: - Gestion de la Relation avec les Clients et les Fournisseurs - Communication Profil recherché: - Capacité à adapter son enseignement à un public diversifié - Sens de la pédagogie et capacité à transmettre des connaissances de manière claire et concise - Connaissance approfondie des thématiques liées à la gestion de risque de la...

  • Chargé Relation Client Itinérant Idf

    il y a 2 semaines

    Chelles, France SDEZ Temps plein

    **SDEZ OPPORTUNITE** Vous souhaitez travailler dans une société familiale, jeune et dynamique en plein développement national. Rattaché(e) à la responsable régionale, vous assurez le suivi de la clientèle Grand public existante (café, restaurant, garage, industrie ). Vos missions principales: - Visite Préventive : contrôle de la satisfaction,...

  • Hote/sse Service Clients

    il y a 7 jours

    Chelles, France Leroy Merlin Temps plein

    **Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.** En tant qu’Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l’expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d’apporter à nos clients. - **Votre futur métier**: Il s’exerce en magasin. Au sein du...

  • Responsable Service Depannage en Plomberie Et Chauffage

    il y a 2 jours

    Chelles, France EAU PLUS Temps plein

    EAU+, entreprise de plomberie chauffage dynamique recherche un responsable pour son service dépannage en plomberie et chauffage expérimenté et motivé pour renforcer son équipe. **Vos missions**: - Encadrer/accompagner une petite équipe (1 assistante commerciale, 3 dépanneurs) - Suivi d'exécution des dépannages (organisation, planification,...

  • Formateur Indépendant/ Freelance Relation Client et Animation de Réseaux

    il y a 2 semaines

    Chelles, Île-de-France WEC FORMATION Temps plein

    Nous sommes le CFA WEC basé sur Chelles, nous sommes à la recherche d'un formateur(trice) pour assurer les cours de "Relation Client et Animations de Réseaux" pour notre BTS NDRC.Vous avez une expérience professionnelle de deux années dans la formation ou l'enseignement.Aptitude à enseigner aux apprentis de niveau 1 ET 2ème année BTSCapacité à...

  • Hote/sse Service Clients Saison

    il y a 5 jours

    Chelles, France Leroy Merlin Temps plein

    **Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.** En tant qu’Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l’expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d’apporter à nos clients. Leroy Merlin Chelles cherche ses futurs hôtes et hôtesses pour la...

  • Responsable D'agence Services à La Personne

    il y a 5 jours

    Chelles, France Talents Santé Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Notre partenaire, recherche pour son poste en CDI, un(e) RESPONSABLE D'AGENCE (H/F) pour une agence d'aide à domicile située à CHELLES (77500 - Seine-et-Marne). DESCRIPTION DU POSTE: En tant que Responsable d'agence (H/F) dans le service à la personne, vos missions seront les suivantes: -...