Responsable Service Relations Clients

il y a 21 heures


Chelles, France SDEZ Temps plein

SDEZ, Groupe de prestation de services dans la location & l’entretien de linge aux professionnels (CA 45 M€ - 500 pers.) certifié ISO 9001 recrute dans le cadre de son développement en Ile de France:
Un(e) Responsable service relations clients - F/H

Rémunération : 25 à 28 K€ selon profil, + commissions

Avantages : voiture de société + carte carburant + ordinateur portable + téléphone mobile + mutuelle entreprise

Vous souhaitez travailler dans une société familiale, jeune et dynamique en plein développement national.

Rattaché au responsable régional, vous assurez le suivi de la clientèle Santé existante (hôpitaux, cliniques, centres de soins).

Vos missions principales:
1- Visite Préventive : contrôle de la satisfaction, mise en place d’actions de progrès, adaptation des stocks (inventaire), actualisation du contrat, etc.,

2- Suivi des demandes : planification, reporting, protocoles

3- Suivi analytiques : tableau de bord, statistiques, études des consommations

4- Développement des affaires par vente de prestations complémentaires

**Profil recherché**

De formation en commerce et/ou gestion, vous profitez idéalement d’une première expérience où la dimension « qualité de service client » est prépondérante. Vous appréciez le terrain et les missions opérationnelles. Maîtrise Excel obligatoire

Votre professionnalisme et votre rigueur seront vos principaux atouts. Ce poste requiert également un sens de l’écoute développé et un esprit d’analyse pour répondre au mieux aux besoins de la clientèle.
- Les entretiens se dérouleront en région parisienne

Type d'emploi : CDI

Salaire : 25 000,00€ à 28 000,00€ par an

Avantages:

- Véhicule de fonction

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Commissions

Lieu du poste : En présentiel



  • Chelles, France SDEZ Temps plein

    SDEZ, Groupe de prestation de services dans la location & l’entretien de linge aux professionnels (CA 45 M€ - 500 pers.) certifié ISO 9001 recrute dans le cadre de son développement en Ile de France: UN(E) RESPONSABLE service relations CLIENTS - F/H **Rémunération**: 25 à 28 K€ selon profil, + commissions **Avantages**: voiture de société +...

  • Responsable Service Clients

    il y a 23 heures


    Chelles, France Elior Group Temps plein

    **Votre mission**: **Découvrez le job que vous voulez !** La restauration vous parle et vous avez le sens du service ? Vous souhaitez offrir un service culinaire de qualité et adapté à chaque typologie de convives ? Rejoignez une entreprise qui valorise votre potentiel ! **Nous recrutons notre nouveau/nouvelle Responsable Service...


  • Chelles, France SDEZ Temps plein

    Chargé de la relation client itinérant IDF -H/F Vous souhaitez travailler dans une société familiale, jeune et dynamique en plein développement national. Rattaché(e) à la responsable régionale, vous assurez le suivi de la clientèle Grand public existante (café, restaurant, garage, industrie ). Vos missions principales: - Visite Préventive :...


  • Chelles, France EAU PLUS Temps plein

    EAU+, entreprise de plomberie chauffage dynamique recherche un responsable pour son service dépannage en plomberie et chauffage expérimenté et motivé pour renforcer son équipe. **Vos missions**: - Encadrer/accompagner une petite équipe (1 assistante commerciale, 3 dépanneurs) - Suivi d'exécution des dépannages (organisation, planification,...


  • Chelles, Île-de-France WEC FORMATION Temps plein

    Nous sommes le CFA WEC basé sur Chelles, nous sommes à la recherche d'un formateur(trice) pour assurer les cours de Relation client et négociation vente pour notre BTS NDRC 2ème année.Vous avez une expérience professionnelle de deux années dans la formation ou l'enseignement.Aptitude à enseigner aux apprentis de niveau 2eme année BTSCapacité à...


  • Chelles, Île-de-France UNIFADOM Temps plein

    À propos de nousUnifadom - Votre tremplin vers un métier à responsabilitésLe CFA UNIFADOM vous propose la formation de Responsable de Secteur (RCSAD). Une Formation certifiante reconnue et AlternanceAucune recherche d'entreprise nécessaire Vitalliance - Les experts de l'aide à domicileVous intégrerez Vitalliance, qui aide depuis plus de 20 ans les...


  • Chelles, France WEC FORMATION Temps plein

    Nous sommes le CFA WEC basé sur Chelles, nous sommes à la recherche d'un formateur(trice) pour assurer les cours de Relation client à distance et digitalisation pour notre BTS NDRC. - Vous avez une expérience professionnelle de deux années dans la formation ou l'enseignement. - Aptitude à enseigner aux apprentis de niveau 1 ère et 2eme année BTS -...


  • Chelles, France WEC FORMATION Temps plein

    Nous sommes le CFA WEC basé sur Chelles, nous sommes à la recherche d'un formateur(trice) pour assurer les cours de "Communication et gestion de la relation client" pour notre BTS ASSURANCE. - Vous avez une expérience professionnelle de deux années dans la formation ou l'enseignement. - Aptitude à enseigner aux apprentis de niveau BTS - Capacité à...

  • Conseiller Commercial

    il y a 1 semaine


    Chelles, France EXPECTRA Temps plein

    Une entreprise leader en intérim spécialisé recrute un(e) Commercial(e) comptoir en CDI à Chelles. Le candidat doit avoir une expérience de 2 ans minimum et un Bac+2. Les tâches incluent l'accueil des clients, l'élaboration de devis, le suivi des contrats et la gestion logistique. Ce poste offre un salaire brut annuel de 24 000,0 € pour un...

  • Responsable Sav

    il y a 4 jours


    Chelles, France FED Ingénierie Temps plein

    **Leslie, Consultante du cabinet de recrutement spécialisé Fed Ingénierie, recherche pour son client spécialisé dans l’accompagnement de projets auprès de professionnels, un Responsable SAV F/H basé dans le 77. Votre fonction : Rattaché(e) hiérarchiquement au Directeur Général, vous supervisez le Département Service Après-Vente.** **Votre...