Chargé de Formation Et Support Client

il y a 1 semaine


Biot, France QuantifiCare SA Temps plein

La société **QuantifiCare SA,** société innovante, est un acteur incontournable sur la scène internationale en imagerie 3D et recherche clinique. Elle offre à la fois une activité de service dédiée aux plus grandes sociétés pharmaceutiques dans le traitement d'imagerie médicale pour les essais cliniques et médecins, et une activité de développement et commercialisation de ses systèmes photographiques d'imageries 2D et 3D, pour les dermatologues, chirurgiens plasticiens et médecins esthétiques. Depuis sa création en 2001, la société s'est rapidement étendue vers l’international avec des implantations aux Etats unis, au Brésil et en Asie.

Dans le cadre de son développement croissant, la société recherche un **Chargé de** **Formation et Support Client H/F** en CDI.

**Poste et Missions**

En tant que **Chargé de Formation et Support Client H/F**, vous reporterez directement au Responsable support client et aurez pour principales missions:

- **Assurer la formation**, le suivi post-formation, ainsi que les démonstrations commerciales
- **Assurer une prise en charge proactive et efficace des clients** aux niveaux software et hardware
- **Participer à la création, aux tests et à la traduction de supports d’accompagnement** (outils didacticiels, plateforme e-learning, manuels d’utilisation et autres)
- **Participer à l’amélioration continue** des procédures de service après-vente via l’évaluation de l’existant
- **Etablir les devis de réparation des appareils n’étant plus sous garantie** et assurer la gestion et le suivi de licences, garanties et devis

**Profil**
- Diplômé d’une **formation niveau BAC+2/3** avec idéalement une spécialisation dans le domaine informatique, vous avez une appétence pour **le secteur de la Santé ou l’imagerie médicale**:

- La rigueur pour ce poste est exigée. Un esprit volontaire, collaboratif et force de proposition, avec un attrait pour la pédagogie, est requis
- Vous avez une **bonne connaissance en informatique** (Pack Office, Open Office).
- La société évoluant dans un environnement multiculturel,** l’anglais courant est impératif.** L’allemand en autre langue serait apprécié

**Au-delà, QuantifiCare c’est**:

- ** Un Groupe de notoriété et reconnu mondialement sur son marché ; Leader dans la biotechnologie et Imagerie 3D**:

- **Une véritable reconnaissance de la mixité et diversité, évoluant dans un environnement multiculturel, réunissant une quinzaine de nationalités différentes**:

- Un accompagnement dans votre développement carrière (mobilité, formations, évolutions etc)
- Une flexibilité des heures de travail
- Du télétravail ponctuel
- Des avantages sociaux_ (titres restaurant SWILE, transport en commun, mutuelle intéressante, prime vacances, prime cooptation conséquente, aide au déménagement )_
- Un cadre de travail exceptionnel (dans de nouveaux locaux, toit-terrasse avec table de ping-pong, des jeux de société, un management à l’écoute et disponible etc)

Si vous vous retrouvez dans cette annonce, et que l’opportunité vous interpelle, alors n’hésitez plus et venez rejoindre l’aventure
- Poste basé à : Sophia-Antipolis (06)
- Disponibilité : dès que possible
- Rémunération : selon profil
- _Poste ouvert aux personnes en situation de handicap_
- CDI
- Temps plein
- 06410, BIOT, Alpes-Maritimes, France
- CUSTOMER SUPPORT



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    ASSISTANCE MULTI-FORMATIONS est une société spécialisée dans la formation et le développement des compétences dans le domaine de la sécurité. Nous nous engageons à fournir une formation de haute qualité à nos clients, en mettant l'accent sur l'excellence opérationnelle et la sécurité des personnes et des biens. **Description du...

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    L’Entreprise Créé en 2017, nous sommes en cours de déploiement à travers la France. Descriptif du poste Le titulaire de cette fonction est chargé de superviser l'ensemble des aspects techniques, mécaniques et électriques au sein de la société. Son rôle consiste à guider et à mettre en oeuvre les stratégies de développement technique. Il...


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    Biot, France GSF Propreté et Services Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Groupe Indépendant Français de services aux entreprises, acteur de référence dans son secteur d'activité, GSF a bâti son développement sur la qualité de sa relation client et sur l"excellence de ses prestations. Avec plus de 150 Etablissements en France ainsi qu'à l'international (Canada, USA, Grande-Bretagne...),...


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    **Bienvenue dans le monde numérique de Bechtle France !** Chez Bechtle Comsoft, notre mission est claire : accompagner nos clients BtoB dans leur transformation digitale. Avec plus de 30 ans d'expérience, Bechtle Comsoft est reconnu comme un expert de la vente, du licensing et de la gestion des actifs logiciels. En tant que multi-éditeur, nous sommes en...