Chargé de Support Client Et Formation
il y a 2 semaines
La société QuantifiCare SA, société innovante, acteur incontournable sur la scène internationale en imagerie 3D et recherche clinique, développe et fabrique des systèmes d’imagerie 3D médicale à Sophia Antipolis. Le système 3D LifeViz de QuantifiCare, seul système portable et compact, permet la reconstruction en 3D de visage et corps pour la chirurgie plastique et la dermatologie esthétique.
Dans le cadre de son développement croissant, la société recherche un **Chargé de support client H/F** en CDD 12 mois.
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Poste et Missions principales : *
En report direct auprès du Responsable support client, vous aurez pour principales missions:
- **Assurer une prise en charge proactive et efficace des clients** aux niveaux software et hardware
- **Participer à la création, aux tests et à la traduction de supports** d’accompagnement (outils didacticiels, plateforme e-learning, manuels d’utilisation et autres)
- **Assurer la formation,** le suivi post-formation, ainsi que les démonstrations commerciales
- **Participer à l’amélioration continue des procédures **de service après-vente via l’évaluation de l’existant
- **Réaliser des tests de validation** de logiciels et reporter l’information au service R&D
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En missions complémentaires**_ (selon les nécessités de l'activité) _**: *
- **Établir les devis de réparation** des appareils n’étant plus sous garantie et **assurer la gestion et le suivi de licences,** **garanties et devis**:
- **Assurer le contrôle qualité **des matériels destinés à la vente et aux services, ou ayant fait l’objet d’un retour client
- **Prendre en charge la préparation de commandes et l’expédition** de matériels pour le service après-vente et la vente
- **Participer ponctuellement à des congrès et ateliers** identifiés par la Direction commerciale et le service Marketing
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Profil : *
Vous êtes diplômé d’une **formation BAC+2/3 (Licence en sciences biomédicales ou similaire).**
**Rigueur, dynamisme et polyvalence** sont exigés pour ce poste.
**Un esprit volontaire, collaboratif et force de proposition, avec un attrait pour la pédagogie, est requis.**
Vous avez une bonne connaissance en **informatique** (Pack Office, Open Office).
La société évoluant dans un environnement multiculturel, **l’Anglais courant est impératif. **(L’Allemand -ou toute autre langue étrangère
- est appréciée.)
Vous souhaitez rejoindre une société florissante à la dimension internationale reconnue ? Evoluant sur des technologies en constante évolution ? Vous avez une appétence pour le secteur de la Santé ou l’imagerie médicale ? Alors n’hésitez plus et envoyez votre CV
- Temporaire
- Temps plein
- 06410, BIOT, Alpes-Maritimes, France
- CUSTOMER SUPPORT
Type d'emploi : Temps plein
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Chargé de Formation Et Support Client
il y a 2 semaines
Biot, France QuantifiCare SA Temps pleinLa société **QuantifiCare SA,** société innovante, est un acteur incontournable sur la scène internationale en imagerie 3D et recherche clinique. Elle offre à la fois une activité de service dédiée aux plus grandes sociétés pharmaceutiques dans le traitement d'imagerie médicale pour les essais cliniques et médecins, et une activité de...
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Stage Ingénieur Support Client et Formation H/F
il y a 2 semaines
Biot, France QuantifiCare Temps pleinDans le cadre de son développement croissant, la société recherche un(e) Ingénieur support client et formation H/F à partir de Janvier 2026 pour une durée de 6 mois. POSTE ET MISSIONS Dans le cadre de votre stage, vous intégrerez le Département Support Client et découvrirez le monde de l'application médicale, notamment en imagerie 3D. Vous...
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[Stage] Ingénieur support client et formation H/F
il y a 5 jours
Biot, France Quantificare Temps pleinIngénieur support client et formation H/FLa société QuantifiCare SA, société innovante, est un acteur incontournable sur la scène internationale en imagerie 3D et recherche clinique. Elle offre à la fois une activité de service dédiée aux plus grandes sociétés pharmaceutiques dans le traitement d’imagerie médicale pour les essais cliniques et...
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V.i.e Dubaï
il y a 6 heures
Biot, France QuantifiCare SA Temps pleinQuantifiCare SA, une société internationale spécialisée dans l'imagerie 3D pour les médecins esthétiques et les services cliniques, recherche un **Technico-Commercial** en **V.I.E** pour ses activités basées à **Dubaï, EAU.** Vous fournirez avant tout une assistance aux utilisateurs finaux pour notre logiciel et notre matériel d'imagerie 3D...
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Chargé de Formation
il y a 2 semaines
Biot, France GROUPE CIMES Temps pleinRejoindre CIMES, c’est intégrer le leader de l'externalisation de la gestion de la formation et de l’alternance, en pleine croissance. Société du Groupe CEGOS, leader européen du Learning & Development, CIMES accompagne ses clients grands comptes depuis bientôt 30 ans, innove avec son logiciel et est sur plusieurs sites: Paris La Défense, Sophia...
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Chargé D'opération Et de Support Des Ventes
il y a 8 heures
Biot, France EUROPEAN SOCIETY OF CARDIOLOGY Temps pleinLa Société Européenne de Cardiologie recherche un **Chargé d'opération et de support des ventes (poste mixte ADV et évènementiel) F/H.** Le poste proposé est un contrat à durée indéterminé (CDI) à temps plein basé à La Société Européenne de Cardiologie située au cœur de la technopole de Sophia-Antipolis, au sein de l’équipe Partners...
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Responsable support aux opérations F/H
il y a 6 jours
Biot, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France VINCI Energies Temps pleinRattaché (e) Au Chef D'Entreprise Et En Synergie Avec L'équipe Opérationnelle, Vous Êtes En Charge Du Développement Et Du Soutien Aux Opérations Et NotammentDans un rôle de chef de projet, réaliser les démarrages de marchés conjointement avec les opérationnels. Réaliser des prises en charge techniqueDéployer et assurer le support des outils...
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Formateur Vacataire
il y a 1 semaine
Biot, France ATM GROUP SECURITE Temps pleinASSISTANCE MULTI-FORMATIONS est une société spécialisée dans la formation et le développement des compétences dans le domaine de la sécurité. Nous nous engageons à fournir une formation de haute qualité à nos clients, en mettant l'accent sur l'excellence opérationnelle et la sécurité des personnes et des biens. **Description du...
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Responsable Mécanique
il y a 2 semaines
Biot, France GOMECANO Temps pleinL’Entreprise Créé en 2017, nous sommes en cours de déploiement à travers la France. Descriptif du poste Le titulaire de cette fonction est chargé de superviser l'ensemble des aspects techniques, mécaniques et électriques au sein de la société. Son rôle consiste à guider et à mettre en oeuvre les stratégies de développement technique. Il...
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Technical Support Engineer
il y a 4 jours
Biot, France HCLTech Temps plein**Join HCLTech!** HCLTech is a global tech company with 225,000+ HCLTechies across 60 countries, offering digital, engineering, and cloud solutions. Serving major industries like Financial Services, Manufacturing, Healthcare, Telecom, and more, its 12-month revenue ending September 2024 was $13 billion. HCLTech France: +500 HCLTechies. Offices: Paris,...
