Referent Technique Accueil Lognes

il y a 7 jours

Lognes, France CAF DE LA SEINE-ET-MARNE Temps plein

**Contexte**:
La Caisse d’Allocations Familiales assure une mission de service public essentielle. Elle fait partie de la Branche Famille de la Sécurité sociale. A ce titre, elle assure le versement des prestations légales aux allocataires du département et le développement d'une action sociale.

Nous disposons de plusieurs accueils repartis sur le territoire de Seine-et-Marne (Melun, Lognes, Meaux, Montereau). Notre siège est situé à Melun, à moins de 30 minutes de Paris - Gare de Lyon.

Nous recrutons actuellement **un Référent Technique Accueil.**

Le poste est basé sur Lognes, mais des déplacements sur le site de Meaux ainsi que des permanences sur les sites de Chelles et Coulommiers sont à prévoir.

**Mission/Activités**:
Au sein de **la Sous-Direction des Prestations et du service à l’allocataire**, vous serez amené à:

- Assurer l’accueil physique des allocataires sur rendez-vous,
- Assurer une réponse téléphonique aux allocataires dans le cadre de l’offre d’accueil,
- Participer à l’animation du réseau des partenaires relais,
- Traiter les dossiers allocataires,
- Promouvoir l’offre de service de la CAF en accompagnant le cas échéant les allocataires et les partenaires,
- Participer à des actions de promotion avec les travailleurs sociaux ou des partenaires,
- Orienter les allocataires vers les partenaires,
- Apporter un appui technique aux techniciens conseil en situation d’accueil et aux Conseillers de Service à l’Usager,
- Organiser, animer et participer ponctuellement à des sessions de formation, d’information technique, à destination de public interne ou externe,
- Assurer une mission de veille dans le domaine d’intervention technique et proposer des mesures de sécurisation adaptées pour couvrir les risques identifiés au sein de la CAF

**Compétences**:
La fonction requiert les compétences suivantes:

- une maîtrise complète de la législation des prestations familiales,
- des qualités rédactionnelles, d'analyse et de synthèse,
- des qualités pédagogiques et relationnelles,
- une connaissance des offres de service, procédures et modes opératoires dans ce domaine d’activité,
- une bonne connaissance des outils informatiques.

**Formation**:
Vous êtes titulaire de l’examen de Technicien option Allocations Familiales (Vademecaf / **diplôme obligatoire**).

**Conditions particulières**:
Le salaire mensuel brut est de** **1 825,77€ **sur 14 mois.

Être salarié Caf, c’est aussi
- des tickets restaurant d’une valeur de 9,48€ (dont 5,69€ pris en charge par l'employeur)
- possibilité de travailler à 36h ou 39h par semaine (donne droit à 3 ou 20 RTT selon le choix horaire)
- des horaires flexibles
- possibilité de télétravailler
- une prime d’intéressement
- un accès aux avantages du Comité Social d'Entreprise (loisirs, vacances, chèques Cadoc).
- une complémentaire santé (AG2R la mondiale prévoyance)

**Contact**:
Niveau de qualification NIVEAU 4

  • Referent Technique Accueil Lognes

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    **REFERENT TECHNIQUE ACCUEIL LOGNES - par voie de mutation**: - CDI - LOGNES - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD102994 **CAF DE LA SEINE-ET-MARNE**: Vous êtes actuellement titulaire du CQP Gestionnaire Conseil et souhaitez évoluer vers un poste de Référent Technique en accueil ? Vous êtes actuellement Référent Technique accueil et souhaitez...

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    il y a 1 jour

    Lognes, France Securitest - Controle technique Lognes Temps plein

    Notre centre de contrôle technique Securitest Lognes (77) est actuellement à la recherche d'un(e) contrôleur automobile dont les missions sont les suivantes et aurez à charge les missions suivantes: - La prise en charge des véhicules légers selon les points de contrôles réglementaires (réalisation de tests à l’aide d’appareils et de bancs de...

  • Commercial Transport Route

    il y a 2 semaines

    Lognes, France Michael Page Temps plein

    En tant que Responsable Commercial(e), vous serez rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable Régional des Ventes (RRV) basé à Lognes, avec un management transversal assuré par le Directeur d'Agence et les équipes opérationnelles locales. Vos missions s'articulent autour de deux axes : Prospection commerciale : développer un réseau de partenaires...

  • Commercial Transport Route

    il y a 3 semaines

    Lognes, France Michael Page Temps plein

    En tant que Responsable Commercial(e), vous serez rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable Régional des Ventes (RRV) basé à Lognes, avec un management transversal assuré par le Directeur d'Agence et les équipes opérationnelles locales. Vos missions s'articulent autour de deux axes : Prospection commerciale : développer un réseau de partenaires...

  • Commercial Transport Route Lognes H/F

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    Lognes, France MICHAEL PAGE ACHATS LOGISTIQUE Temps plein

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  • Travailleur Social Lognes

    il y a 1 semaine

    Lognes, France CAF DE LA SEINE-ET-MARNE Temps plein

    **TRAVAILLEUR SOCIAL LOGNES (H/F)**: - CDI - LOGNES - 2 320 € par mois - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD115044 **CAF DE LA SEINE-ET-MARNE**: Vous recherchez un métier qui a du sens ? Concilier vie personnelle et professionnelle est pour vous une priorité ? Cette offre est faite pour vous ! La Caisse d'Allocations Familiales assure une...

  • Conseiller Service à L'usager

    il y a 4 jours

    Lognes, France CAF DE LA SEINE-ET-MARNE Temps plein

    **Conseiller Service à l'Usager (CSU) Lognes H/F**: - CDD - LOGNES - 1 917 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD113250 **CAF DE LA SEINE-ET-MARNE**: - Vous recherchez un emploi utile, humain et concret ? _ La Caisse d'Allocations Familiales assure une mission de service public essentielle. Nous faisons partie de la Branche Famille de la Sécurité sociale,...

  • Gardien.ne D'immeuble

    il y a 1 semaine

    Lognes, France Antin Résidences Temps plein

    PUBLIÉE LE 19/12/2024 **Référence de l’annonce**: - GDI/77/ATR **Filière métier**: - Gestion de proximité **Lieu de travail**: - Lognes (77) **Contrat**: - cdi **Rémunération**: - 25K€ - 27K€ + Prime intéressement - ANTIN Résidences du Groupe ARCADE-VYV, est un acteur majeur du logement social en Ile de France, avec plus de 30 000...