Responsable SAV Froid

il y a 10 heures

Rouen, France NEXTEP HR Temps plein

Rattaché au responsable exploitation, vous serez responsable de la gestion, l'organisation et l'encadrement de l'équipe SAV.
**Vos missions**:

- Etre garant de la satisfaction des clients en terme de délais et qualité des interventions SAV.
- Encadrer et animer l'équipe constituée de 8 techniciens frigoristes et d'une assistante
- Respecter les marges sur l'activité SAV
- Gestion et organisation de l'activité (planning, astreintes et congés, gestion stock pièces de rechanges)
- Être référent technique auprès des techniciens SAV
- Conseiller les clients sur les choix technico-économiques liés à la réparation ou au remplacement de leurs équipements
- Réaliser les devis SAV (pièces, curatif, contrat de maintenance) dans le respect des règles établies
- Réaliser des contrats de maintenance vendus aux clients conformément aux engagements pris
- Editer les indicateurs du SAV
- Gérer le retour de pièces sous garantie aux fournisseurs et suivi des remboursements
- Idéalement diplômé d'une formation spécialisée en froid Bac +2 minimum), vous justifiez d'une expérience comprenant du management à un poste similaire.
- Expérimenté en froid industriel/commercial et climatisation vous avez des compétences en électrotechnique, maintenance et régulation des systèmes frigorifiques.
- Vous faites preuve d'analyse, de synthèse et de curiosité technique.
- Vous avez des aptitudes managériales, de solides compétences organisationnelles, vous savez gérer vos priorités et êtes doté d'un excellent relationnel.

**Rémunération et avantages**:

- Selon profil et expérience 3000 à 3500EUR brut mensuel
- prime annuelle
- Agent de maitrise
- Mutuelle
- Frais repas
- Véhicule de service
- Téléphone + tablette

**Personne en charge du recrutement**: Quentin DENORMANDIE

  • Adjoint Responsable SAV Froid Commercial

    il y a 3 jours

    Rouen, France Domino Consulting Temps plein

    Domino Consulting est un cabinet de recrutement Normand intervenant sur la région dans le cadre de CDI, CDD, et intérim. Fort d'une équipe multi-spécialistes, de notre offre sur mesure et de notre connaissance du bassin de l'emploi, nous accompagnons les entreprises dans leur recrutement sur tous types de secteur : logistique, transit, tertiaire,...

  • Commercial Marché Industrie H/F

    il y a 1 semaine

    Rouen, France Dalkia Froid Solutions Temps plein

    Vous êtes investit/rigoureux(se) et passionné(e), rejoignez notre communauté d'experts. Rejoignez la Famille Dalkia Froid Solutions, une entreprise leader dans les services énergétiques pour les process industriels et tertiaires, où votre contribution soutient notre engagement pour le développement durable. Nous nous engageons à offrir une...

  • Commercial Marché Industrie H/F

    il y a 1 semaine

    Rouen, France Dalkia Froid Solutions Temps plein

    Vous êtes investit/rigoureux(se) et passionné(e), rejoignez notre communauté d'experts. Rejoignez la Famille Dalkia Froid Solutions, une entreprise leader dans les services énergétiques pour les process industriels et tertiaires, où votre contribution soutient notre engagement pour le développement durable . Nous nous engageons à offrir une...

  • Technicien - Technicienne de Maintenance Process Cuisson H/F

    il y a 2 semaines

    Rouen, France Dalkia Froid Solutions Temps plein

    Vous êtes un investit/rigoureux(se) et passionné(e), rejoignez notre communauté d'experts. Rejoignez la Famille Dalkia Froid Solutions, une entreprise leader dans les services énergétiques pour les process industriels et tertiaires, où votre contribution soutient notre engagement pour le développement durable. Nous nous engageons à offrir une...

  • Responsable Commercial Projets Neufs

    il y a 2 semaines

    Rouen, France RESEAU ALLIANCE Temps plein

    **À propos de nous**: Le cabinet de recrutement Réseau Alliance accompagne son client, une entreprise spécialisée dans le froid industriel et le traitement d'air, dans le recrutement d'un **Responsable commercial projets neufs - Froid industriel H/F**, pour une embauche en CDI. Le poste est basé sur **l'agglomération Rouennaise (76).** Rattaché(e) au...

  • Technicien - Technicienne de Maintenance Process Cuisson H/F

    il y a 2 semaines

    Rouen, France Dalkia Froid Solutions Temps plein

    Vous êtes un investit/rigoureux(se) et passionné(e), rejoignez notre communauté d'experts. Rejoignez la Famille Dalkia Froid Solutions, une entreprise leader dans les services énergétiques pour les process industriels et tertiaires, où votre contribution soutient notre engagement pour le développement durable . Nous nous engageons à offrir une...

  • Responsable Technique SAV équipement Frigorifique

    il y a 10 heures

    Rouen, France Tech Job Temps plein

    Société spécialisée dans le domaine de la conception et l’installation de matériel frigorifique auprès de professionnels recherche un **Responsable** **Technique SAV H/F sur Rouen (76)**. **Vos principales missions seront**: - Manager, accompagner et former une équipe de techniciens : planning, contrôle de l'activité... - Piloter l'activité SAV...

  • Metteur Au Point Froid Commercial

    il y a 3 jours

    Rouen, France Domino Consulting Temps plein

    Domino Consulting est un cabinet de recrutement Normand intervenant sur la région dans le cadre de CDI, CDD, et intérim. Fort d'une équipe multi-spécialistes, de notre offre sur mesure et de notre connaissance du bassin de l'emploi, nous accompagnons les entreprises dans leur recrutement sur tous types de secteur : logistique, transit, tertiaire,...

  • Responsable Technique SAV Cuisine Professionnelle

    il y a 2 jours

    Rouen, France Tech Job Temps plein

    Descriptif du poste **Vos principales missions seront**: - Manager, accompagner et former une équipe de techniciens : planning, contrôle de l'activité... - Piloter l'activité SAV : gérer les priorités, piloter les tableaux de bord, organiser et conduire les réunions SAV... - Assurer le suivi technique et administratif des interventions préventives...

  • Responsable D'agence Froid Commercial

    il y a 1 semaine

    Rouen, France MOMENTI Temps plein

    Descriptif du poste En tant que Responsable d'Agence vos missions sont les suivantes: - Diriger et encadrer l'équipe de l'agence pour atteindre les objectifs de vente et de service clientèle. - Gérer et suivre les projets d'installation et de maintenance des équipements de froid commercial. - Assurer le développement des ventes et la croissance de...