Conseiller Client

il y a 1 semaine

Oyonnax, France DYNACITE OFFICE PUBLIC DE L HABITAT DE L AIN Temps plein

_DYNACITE, 1er bailleur social du département de l’Ain, est présent depuis 1950 à vos côtés. Engagé par nature, le groupe Dynacité conçoit son métier comme une mission d’intérêt général : loger le plus grand nombre en s’adaptant aux parcours de vie et aux besoins des territoires._
- Nous gérons plus de 28000 logements répartis sur 5 départements en Auvergne - Rhône Alpes. _
- Acteurs des territoires, nos 543 collaborateurs sont mobilisés au quotidien pour accompagner nos locataires (80,5 % de locataires satisfaits)._
- C’est à travers plus de 85 métiers différents, que nos équipes font vivre nos valeurs telles que professionnalisme, respect de l’autre, performance, esprit d’équipe et innovation. _
- Employeur responsable et engagé dans une démarche de Qualité de Vie au Travail, certifié ISO 9001 V 2015, nous sommes également soucieux d’accompagner nos collaborateurs dans le développement de leurs compétences._
- Ouvert à la diversité des profils, votre savoir-être et votre savoir-faire feront la différence, rejoignez-nous _
- Pour renforcer nos équipes, nous recherchons : _

Un Conseiller Client H/F - Oyonnax (01)

Dans le cadre de la création d’un centre de relations clients, vous prenez en charge les demandes via un accueil téléphonique et physique sur notre agence d’Oyonnax. Vous accompagnez les clients dans leurs démarches administratives et vous répondez à leurs sollicitations en appliquant nos procédures techniques de relation client.

De plus, vous jouez un rôle essentiel dans le service en analysant les demandes récurrentes, et en identifiant les éventuelles anomalies afin d’optimiser nos processus internes et améliorer notre satisfaction client.

Vous êtes idéalement issue d’une formation Bac +2 en NDRC ou équivalent, et vous avez de fortes compétences relationnelles. Vous savez être à l’écoute de la clientèle, et vous savez gérer vos émotions en cas de situation conflictuelle.

Vous pensez ne pas avoir toute l’expérience demandée ? Bonne nouvelle notre Académie vous accompagnera pour développer vos compétences.
- CDI - temps plein_
- Rémunération brute annuelle : 26 650€ sur 13 mois_

**Avantages**:

- 6 semaines de congés payés + congés anciennetés à partir de 5 ans
- horaires variables offrant de la flexibilité et un meilleur équilibre vie pro/vie perso
- tickets restaurant 11 euros par jour avec 6,60 euros de participation employeur
- mutuelle totalement prise en charge pour le salarié
- prévoyance
- accord d’intéressement adossé à un Plan d’Epargne Entreprise doté d’un abondement possible
- Plan d’Epargne Retraite Complémentaire (PERCO) abondé par l’entreprise
- Compte Epargne Temps permettant de monétiser une partie de ses congés épargnés
- Œuvres sociales donnant droit à des réductions, voyages et locations à tarifs préférentiels, bons cadeaux,...)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 26 650,00€ par an

Avantages:

- Flextime
- RTT

Lieu du poste : En présentiel

  • Conseiller clients en assurance H/F

    il y a 1 semaine

    Oyonnax, Auvergne-Rhône-Alpes, France Gan Assurances Temps plein

    5ème réseau d'Agents généraux en France, Gan Assurances s'appuie exclusivement sur ses 900 agents indépendants et un collectif de 2 500 collaborateurs d'agences ancrés et engagés dans leurs territoires.Aujourd'hui, au travers de cette offre, nous souhaitons avant toute chose, vous présenter plus particulièrement l'environnement de travail de votre...

  • Conseiller clients en assurance H/F

    il y a 1 semaine

    Oyonnax, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupama Temps plein

    5ème réseau d'Agents généraux en France, Gan Assurances s'appuie exclusivement sur ses 900 agents indépendants et un collectif de 2 500 collaborateurs d'agences ancrés et engagés dans leurs territoires.Aujourd'hui, au travers de cette offre, nous souhaitons avant toute chose, vous présenter plus particulièrement l'environnement de travail de votre...

  • Conseiller Clients en Assurance

    il y a 4 semaines

    Oyonnax, France GAN Assurances Agences Temps plein

    5ème réseau d'Agents généraux en France, Gan Assurances s'appuie exclusivement sur ses 900 agents indépendants et un collectif de 2 500 collaborateurs d'agences ancrés et engagés dans leurs territoires. Aujourd'hui, au travers de cette offre, nous souhaitons avant toute chose, vous présenter plus particulièrement l'environnement de travail de...

  • Conseiller Clients en Assurance

    il y a 7 jours

    Oyonnax, France GAN Assurances Agences Temps plein

    5ème réseau d'Agents généraux en France, Gan Assurances s'appuie exclusivement sur ses 900 agents indépendants et un collectif de 2 500 collaborateurs d'agences ancrés et engagés dans leurs territoires. Aujourd'hui, au travers de cette offre, nous souhaitons avant toute chose, vous présenter plus particulièrement l'environnement de travail de votre...

  • Formateur - Formatrice Commerce - Conseiller Relation Client à Distance (H/F)

    il y a 2 semaines

    Oyonnax, Auvergne-Rhône-Alpes, France IFPA Temps plein

    EntrepriseLa société à mission IFPA, contribue au développement des compétences pour les individus, les entreprises et les territoires depuis 1978. Détenue à 90% par ses salariés, elle relève le défi d'une gestion indépendante, sur le temps long, investit dans les compétences de son équipe, dans les équipements innovants au service de ses...

  • Conseiller Commercial

    il y a 1 jour

    Oyonnax, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupama Rhone-Alpes Auvergne Temps plein

    du posteIntitulé du posteConseiller Commercial - 01- Agence d'Oyonnax H/F H/FDescription de la missionC'est à l'agence d'Oyonnax que nous vous proposons de devenir Conseiller commercial. Vous bénéficiez d'un accompagnement terrain et d'une formation complète à nos produits et outils.Votre challenge :Développer, rencontrer et conseiller votre...

  • Conseiller(E) Client

    il y a 2 semaines

    Oyonnax, France EURL SUD EST ASSURANCES Temps plein

    Dans le cadre de notre développement commercial, nous recherchons un(e) collaborateur(trice) d'agence généraliste. Investi(e) dans la vie quotidienne de l'agence, vous travaillez en équipe et vous participez autant au développement commercial qu'à la gestion administrative de l'agence et du portefeuille client. - Missions confiées : vos missions sont...

  • Conseiller Funéraire

    il y a 1 jour

    Oyonnax, France OGF Temps plein

    Depuis plus de 170 ans, OGF, leader sur le marché des services funéraires, accompagne avec intégrité les familles et proches endeuillés. Pour ce faire, le Groupe propose un savoir-faire 100 % made in France, regroupant un ensemble de solutions allant des services de pompes funèbres à la gestion de crématoriums, de la production de cercueils, à la...

  • Conseiller commercial

    il y a 6 jours

    Oyonnax, France L'EXPO BELLAMY Temps plein

    Le poste de Conseiller commercial / Conseillère commerciale en automobiles (H/F) 39H/semaine Travail le samedi Ponctuels À LA RECHERCHE D'UN NOUVEAU TALENT POUR COMPLÉTER SON ÉQUIPE ! Vous souhaitez poursuivre votre carrière professionnelle sur un poste riche en interactions dans lequel vous êtes autonome avec un challenge constant et au sein d'un...

  • Conseiller Accueil Bancaire H/F

    il y a 3 jours

    Oyonnax, France Tercio Temps plein

    TERCIO et son bureau de Lyon recrutent pour un de leurs clients, Banque nationale de très belle renommée située à Oyonnax (01), un :Conseiller accueil bancaire (h/f)Rattaché au responsable d'agence, vos principales missions sont les suivantes : - Accueil physique et téléphonique des clients en agence (professionnels et particuliers) - Conseil et...