Assistant de Direction en Hôtellerie/f

il y a 2 jours


BoulogneBillancourt, France HOTEL VILLA SOREL Temps plein

A l'hôtel Villa Sorel, Il paraît que la 1ère impression est toujours la bonne, tant mieux, vous êtes la première personne que nos clients rencontrent. Ils doivent être entre de bonnes mains avec vous :).

Vous êtes en charge de leur accueil et du suivi de leur séjour à n’importe quel moment de la journée ainsi que de la bonne mise en place des process
Vous assurez l’ensemble des fonctions de la bonne organisation de l'hôtel ;), à l’image de l'hôtel Villa Sorel : préparation des arrivées, check in & check out des clients, suivi des réservations et des protocoles de l'hôtel au niveau du Yield, suivi des comptes débiteurs et commercial

Afin d’assurer un suivi client de qualité vous remontez les informations à votre hiérarchie, remarques et participer à la modification de l'offre gràce aux feedbacks clients.

Vous connaissez les procédures de caisses ainsi que le suivi des comptes débiteurs sociétés car oui chez nous, il y une clientèle principalement habitué.

Impliqué dans la commercialisation des prestations de l'hôtel, vous aimez promouvoir notre salon de thé et participer à rendre votre lieu de travail attrayant et conviviale pour nos clients et vous même ;)

L’expérience client doit être parfaite et vous en êtes le garant.

Pour qui ?
- Le détail est important pour vous, rien ne manque grâce à votre anticipation
- Vous êtes attentionné et convivial
- Vous êtes polyvalent et même un peu commercial :).
- Vous êtes avenant ; oublions la cloche à l’entrée, chaque client à votre attention dès son arrivée
- Vous avez l’esprit d’équipe, pouvez compter sur eux et ils pourront compter sur vous

Horaires et contrat : à partir de 30h jusqu'à 35h par semaine - Possibilité de mise en place d'un contrat de travail sur 4jours avec 3 jours de repos consécutifs dont 1 jours le week-end et au moins un week-end de 3 jours par mois plein.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 800,00€ à 2 200,00€ par mois

Avantages:

- Participation au transport

Programmation:

- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Horaires aménageables
- Périodes de travail de 8 heures
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle

Expérience:

- Assistant de direction en hôtellerie ou équivalent: 2 ans (Exigé)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel



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    il y a 2 semaines


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