Réceptionniste Tournant
il y a 2 semaines
La société ORFEA est une joint-venture sous convention hôtelière entre les Groupes Accor et SNCF. Notre mission première est l’hébergement des personnels en déplacement professionnel du Groupe SNCF. A ce titre, ORFEA a un rôle d’exploitant des résidences hôtelières, propriétés de la SNCF (89 résidences, soit un parc de plus de 2 800 chambres en France), et gère les hébergements avec un réseau élargi d’hôtels partenaires.
Nous recherchons pour notre Résidence ORFEA Lyon Perrache, 156 chambres, un(e) Réceptionniste Tournant(e) en CDI, 39h/semaine.
Vos missions principales seront notamment les suivantes:
- Vous assurez l'accueil de nos clients, la gestion des appels téléphoniques.
- Vous procédez à l'enregistrement des arrivées et des départs.
- Vous veillez au bon déroulement du séjour client en maintenant de bonnes relations avec les clients.
- Vous renseignez et orientez les clients.
- Vous êtes le (la) garant(e) de la satisfaction clients, pour cela vous anticipez et traitez leurs éventuelles requêtes dans le respect des normes, de la qualité et des procédures ORFEA.
Au regard des spécificités de notre secteur d'activité et de vos fonctions et attributions, vous pourrez être amené(e) à travailler le week end et sur des plages horaires de nuit.
**Expérience professionnelle**
Une maîtrise de l'outil informatique est indispensable pour ce poste de même qu'une expérience en hébergement et délogement voyageurs.
- Ponctualité
- Esprit d’équipe
- Esprit d’initiative
- Polyvalence
- Bon relationnel
- 3 à 5 ans d'expérience minimum
- CAP-BEP
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 1 892,80€ par mois
Avantages:
- Épargne salariale
- Participation au Transport
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Prime annuelle
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Réceptionniste Tournant Jour Et Nuit
il y a 8 heures
Lyon 2e, France SOFITEL LYON BELLECOUR Temps plein**Description de l'emploi** Le Sofitel Lyon Bellecour est à la recherche de son ou sa futur(e) Réceptionniste Tournante Jour et Nuit. En tant que réceptionniste, vos principales missions seront: - D’assurer à chaque client un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement. - De garantir le bon déroulement...
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Réceptionniste Tournante
il y a 2 semaines
Lyon 5e, France JOBYCONNECT Temps plein**Réceptionniste Tournante H/F pour un hôtel à Lyon** Description : Notre hôtel situé à Lyon recherche un(e) Réceptionniste Tournante Jour et Nuit pour rejoindre notre équipe. Le/la réceptionniste sera chargé(e) d'accueillir les clients de l'hôtel avec professionnalisme, de leur fournir des informations sur les services de l'hôtel et de la...
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Réceptionniste Tournant
il y a 7 jours
Lyon, France HÔTEL VICTORIA Temps plein**À propos du poste** Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et experimenté(e) pour effectuer les remplacements de congés. Vous serez amené à effectuer différentes vacations en tant que réceptionniste tournant (postes de jours et de nuits selon les planning) **A partir du 19/05/2025 jusqu'au 21/07/2025** **Parmi vos...
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Receptionniste Tournant
il y a 7 jours
Lyon, France Hôtel Ibis Montélimar Nord Temps pleinEn tant que Réceptionniste tournant, plusieurs missions vous serons dédiées: Vous assurez les différentes prestations offertes aux clients (accueil, réservation, petits déjeuners, chambres, sanitaires ) Vous participez à la fidélisation de la clientèle existante, Vous pouvez être amené(e) à traiter des objections et réclamations de la...
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Réceptionniste Tournante
il y a 10 heures
Lyon, France Maison Nô Temps plein**À propos du poste** Nous recherchons un ou une réceptionniste tournante dynamique, accueillant(e) et souriant(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et clients, jouant un rôle essentiel dans la création d'une première impression positive. Votre aisance téléphonique et vos compétences en service...
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Réceptionniste Tournante
il y a 5 jours
Lyon, France Maison Nô Temps plein**À propos du poste** Nous recherchons un ou une réceptionniste tournante dynamique, accueillant(e) et souriant(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et clients, jouant un rôle essentiel dans la création d'une première impression positive. Votre aisance téléphonique et vos compétences en service...
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Réceptionniste Tournant
il y a 6 heures
Lyon, France Atout interim Temps pleinINTERIM - CHAMBÉRY (73) **L'entreprise**: ATOUT, agence d'emploi implantée sur la bassin chambérien depuis plus de 20 ans met à votre service son professionnalisme tant sur l'activité du travail temporaire que sur le recrutement CDD/CDI. Agence Généraliste, nous travaillons dans tous les secteurs d'activités, tels que l'hôtellerie - restauration,...
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Réceptionniste Tournante
il y a 5 jours
Lyon 1er, France Maison Nô Temps pleinMaison Nô, hôtel ** situé en coeur de ville de Lyon recherche un(e) Réceptionniste tournant(e) en CDI temps plein, 39h par semaine, 2 jours de repos consécutifs. Qualités recherchées & missions principales - S'assurer de la satisfaction client en assurant un suivi de l'arrivée au départ. - Sens sur service - Empathie - Connaissance de la ville de...
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Recherche Receptionniste Tournant
il y a 7 heures
Lyon, France NOVOTEL LYON NORD Temps plein**Job Description**: L'équipe du Novotel Lyon Nord** recherche son (sa) réceptionniste tournant(e) avec un véritable enthousiasme dès que possible. Vos missions: - l'accueil personnalisé du client, - la gestion et l’anticipation des arrivées (online check-in) et des départs (fast check-out), - la prise de réservations tout en assurant le suivi et...
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Réceptionniste en Hôtellerie
il y a 2 semaines
Lyon, France PoMo Hôtel & Restaurant Temps pleinNous recherchons **un (une) Réceptionniste Tournante Polyvalente** pour rejoindre la fabuleuse équipe du **PoMo Hôtel & Restaurant !** En tant que premier ambassadeur de notre établissement nous vous demanderons particulièrement: - sens du service et de l’accueil - présentation impeccable et sourire à toute épreuve - aisance informatique...