Assistant SAV

il y a 4 heures


Gennevilliers, France CHR LOGISTIQUE CHR CONCEPT Temps plein

Description du poste

Vous avez le sens des responsabilités, une première expérience dans **la gestion du SAV** et la volonté d'être une partie importante de la société. Bienvenue dans notre équipe

CHR LOGISTIQUE est une société commerciale dont l’activité principale est la vente de matériel de cuisine auprès des professionnels au niveau national et international, cette entreprise se distingue par l’accompagnement proposé à ses clients dans le cadre de leurs projets professionnels. Cette PME en pleine croissance recrute un(e) assistant(e) SAV CHR H/F (Cuisine-Hôtellerie-Restauration).

Un/e Assistante/e service Support Technique

**Call center support technique **:Prise d’appels entrants, gestion de dossiers SAV, vous serez en contact permanent avec le responsable technique et les centres Assistance technique. Relance des techniciens partenaires pour obtenir les dates de RDV fixées avec les clients et MAJ dans le logiciel. Suivi des mandats d’interventions : Relance des techniciens partenaires pour obtenir les rapports d’intervention/factures et MAJ dans le logiciel.

**Administratif **: Edition et envoi des devis, Edition des BL, Facturation aux clients, Gestion des factures fournisseurs dans l’ERP, Relance des factures non réglées auprès des clients particuliers et professionnels, Déclarations de douane.

**Achats **: Commandes d’achats fournisseurs pièces et prestations, Vérifications des tarifs d’achat, Commandes d’achat du matériel de bureau Suivi des mandats d’interventions : Relance des techniciens partenaires pour obtenir les rapports d’intervention/factures et MAJ dans le logiciel Sage.

**Logistique, suivi marchandise et stock **: Préparation de colis et ordre de retraits aux transporteurs, Suivi et relance de la récupération des pièces détachées envoyées sous garantie en relation avec le N+1, Envoi des bons de retour de pièces, Récupération des pièces en poste ou point colis - Rendus de pièces aux fabricants. Réception et vérification du matériel entrant, Saisie des bons de réception dans le logiciel, Suivi des stocks, inventaires mensuels.

Savoir être:

- Capacité de persuasion
- Gestion des conflits
- Appétence technique
- Curiosité
- Capacité à gérer les priorités

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 25 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au Transport

Horaires:

- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Repos le week-end



  • Gennevilliers, France PARTSE Temps plein

    **Offre en contrat d’apprentissage - Assistant(e) SAV - Gennevilliers** **Localisation**: Gennevilliers **Contrat**: Apprentissage **Début**: Septembre 2025 **Description du poste**: Pour une entreprise située à Gennevilliers, nous recherchons un(e) assistant(e) SAV en contrat d’apprentissage. Rattaché(e) à la Direction, vous serez formé(e) et...

  • Assistant(E) SAV

    il y a 2 jours


    Gennevilliers, France Talysio Temps plein

    TALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client 1 ASSISTANT(E) SAV / LITIGES H/F. **Rôles & Responsabilités**: Notre agence recrute un(e) Assistant(e) SAV / litiges** **H/F pour l'un de ses clients Vous...

  • Assistant Adv SAV

    il y a 1 semaine


    Gennevilliers, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché au Responsable de Service, vos principales missions sont les suivantes: - Interface entre les clients, les Services internes et les intervenants externes de l'entreprise, - Saisie des commandes jusqu'à la facturation, - Gestion des demandes clients du SAV par mail et téléphone, - Rédaction des propositions commerciales, - Saisie et envoi des...

  • Assistant(E) Sav

    il y a 5 heures


    Gennevilliers, France PARTSE Temps plein

    Pour une entreprise située à Gennevilliers, nous recherchons un(e) assistant(e) SAV. Rattaché(e) à la Direction, vous serez en charge de d’assurer l’ensemble des opérations liées au service après-vente et au suivi Client: **Responsabilités**: - Gérer les demandes de service après-vente, y compris les retours de produits, les réparations et...

  • Assistant Adv Hf

    il y a 3 jours


    Gennevilliers, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché au Directeur d'agence, vos principales missions sont les suivantes: - Saisie et suivi des commandes jusqu'à la livraison chez le client, - Gestion administrative des dossiers clients/SAV, - Établissement et saisie des devis produits/pièces SAV, - Interface avec les clients et les techniciens terrains, - Suivi des tableaux de bord, -...

  • Assistant Commercial Hf

    il y a 5 jours


    Gennevilliers, France Page Personnel Temps plein

    Vos missions sont: - Enregistrer et assurer le suivi des commandes clients, - Participer aux revues des contrats, - Suivre l'administratif des dossiers clients, - Gérer la facturation et des acomptes, - Codifier les nouveaux articles, - Suivre la facturation fournisseur, - Élaborer les devis, - Gérer les dossiers SAV, - Établir les demandes d'avoir et...

  • Assistant Administratif

    il y a 2 semaines


    Gennevilliers, France Soprema Temps plein

    Nous recrutons, pour notre agence PARIS Béton, un: **Assistant polyvalent (H/F) en CDI Sous la responsabilité du Directeur d’agence, vous serez amené à travailler au cœur de différents services, en collaboration avec les opérationnels terrain (directeur d'agence, conducteurs de travaux, responsable SAV, chargé d'affaires). Vos missions seront les...

  • Assistant Commercial

    il y a 5 jours


    Gennevilliers, France Page Personnel Temps plein

    Vos missions sont: - Enregistrement et suivi des commandes clients, - Participation aux revues des contrats, - Suivi administratif des dossiers clients, - Gestion de la facturation et des acomptes, - Codification des nouveaux articles, - Suivi de la facturation fournisseur, - Élaboration des devis, - Gestion des dossiers SAV, - Établissement des demandes...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 semaine


    Gennevilliers, France KGR Temps plein

    Nous recrutons un(e) assistant(e) commerciale pour un groupe industriel international. Vos missions: - Contrôle et envoi des accusés réceptions - Suivi des délais des commandes clients et gestion du SAV. - Réception informatique des marchandises - Intégration des factures fournisseurs. - Contrôle des factures transporteurs et relation avec les...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 semaine


    Gennevilliers, France DGE Groupe Temps plein

    Le groupe DGE recrute pour son client spécialisé dans les télécoms : un assistant administratif et commercial H/F. **Vos missions seront les suivantes**: - Gestion des clients et des fournisseurs - Commande de matériel - Gestion des SAV et des interventions des techniciens sur site - Facturation, devis et saisie - Classement et archivage - Gestion de...