Hospitality Guest Business Partner

**Critères de l'offre**: - HR business partner (H/F) - Paris (75) - Alternance / Apprentissage - 3 ans - Temps Plein **L'entreprise **:Studency**: IKIGAI EDUCATION regroupe un collectif d'écoles en propre, de la 6ème au Bac+5 : SCHOOLENCY, SPORTS ETUDES ACADEMY, STUDENCY, et en marque blanche : IKIGAI PRO. Depuis 25 ans, nous créons les écoles qui font réussir tous les projets de vie, même les plus singuliers En plaçant l'engagement, l'empathie, l'exigence, la curiosité et la simplicité au cœur de sa signature pédagogique, IKIGAI EDUCATION permet chaque année à des milliers de jeunes qui l'ont décidé les moyens de prendre leur vie en main. Adapter les modalités pédagogiques pour libérer les potentiels et concrétiser chaque projet, c'est le sens de notre approche. IKIGAI EDUCATION en quelques chiffres: - 20 000 élèves formés dans nos écoles en 25 ans ; - 1 500 sportifs de haut niveau accompagnés par nos équipes ; - 35 clubs pro et fédérations partenaires (dont le PSG, l'OL, Le Paris FC, Le Toulouse FC, le Racing 92, le Paris Basket, VM Ballet,) ; - Plus de 500 entreprises partenaires (dont Engie, Aviva, SNCF, Intersport,) **Description du poste**: Dans le cadre de **son partenariat Studency vous propose une offre en alternance par le biais de la formation au Bachelor Business Development (option sport)** dans les secteurs Administration, secrétariat (Accueil, Secrétariat multilingue) - Commerce, services (Commerce, Vente, distribution) - Hôtellerie, restauration, alimentation (Hôtellerie) - Social, sport, tourisme (Tourisme) à Paris (75). 1/ ACCUEIL & GESTION OPERATIONNELLE Posté e à l'accueil, le/la WBP a la responsabilité: - D'accueillir les membres, clients et visiteurs et de répondre à leurs demandes - De gérer l'exploitation des salles de réunion - D'assurer l'ouverture et la fermeture du site - De traiter toutes les tâches administratives - De compléter toutes les informations dans les différents outils et dans le CRM Intimement liée à la mission d'accueil, la gestion de la vie du site est son quotidien. Il/elle a à sa charge de: - Garantir la qualité de service et l'image de marque auprès des clients et des fournisseurs - Reporter les informations nécessaires au MANAGER et œuvrer pour que les espaces soient des lieux de vie accueillants et fonctionnels (mise en place et de la bonne présentation des lieux) - Dialoguer régulièrement avec nos clients afin d'obtenir leurs retours d'expériences et être force de proposition sur les améliorations à apporter2/ ADMINISTRATIF/FINANCE - recouvrement des factures et des relances - garantir l'exactitude du cycle de facturation mensuelle - suivre l'émission de bons de commandes, le paiement des fournisseurs et le référencement de nouveaux fournisseurs si nécessaire - renseigner toute la partie administrative dans les différents outils (renouvellement de contrats, infos légales ) 3/ DEVELOPPEMENT COMMERCIAL - Commercialiser les salles de réunion et les services associés (F&B) - Faire visiter le site aux prospects en walk-in 4/ BUSINESS PARTNER Créer du lien business entre nos clients. Il convient donc d'inventer, organiser et animer des manifestations et des événements favorisants: - la communication et le business des membres entre eux (afterworks, petits-déjeuners, etc ) - la promotion des sites (conférences, etc ) - la vie du site et la satisfaction clients (animations, jeux, etc ) Le WBP doit utiliser des moments privilégiés pour remplir la base de données 5/ FOOD & BEVERAGE / CAFE Le WBP doit s'assurer du bon fonctionnement de ce point et lui-même participer à répondre aux besoins des membres en faisant le service de café, les encaissements et toutes les tâches qu'il est nécessaire d'effectuer Type d'emploi : Alternance Salaire : 500,00€ à 1 600,00€ par semaine Avantages: - Horaires flexibles - Participation au Transport - Titre-restaurant Programmation: - Disponible le week-end - Périodes de travail de 10 heures - Travail en journée Types de primes et de gratifications: - Heures supplémentaires majorées Lieu du poste : Un seul lieu de travail - Modifier l'emploi- Ouvert- Afficher la page emploi publique**Salaire et avantages**: **Salaire**: > 600 € brut/mois **Référence**: 27914792