Responsable SAV Mécanique Tp

il y a 3 jours

ChalonsurSaône, France France Machine Temps plein

France BTP MAT est une société spécialisée dans la vente de machine pour le secteur du BTP d’envergure nationale basée à Chalon sur Saône.

Nous commercialisons nos produits à une clientèle de particulier et professionnelle.

Equipe dynamique et bienveillante, où la proximité humaine est au cœur des valeurs

Le chargé de clientèle SAV est le point de contact des clients pour leurs questions techniques ou leur problématique de SAV.

Votre rôle sera d’effectuer à distance le diagnostic et le dépannagemécanique, hydraulique, ou électrique des Engins de nos clients:

- Prendre en charge les demandes des clients au téléphone
- Diagnostiquer et élaborer des solutions de dépannage
- Assurer le suivi des pannes et échanger avec les clients sur l'avancement
- Être un support pour les clients ou leurs mécaniciens
- Conseiller les clients sur l'utilisation et l'entretien de leur matériel
- Alerter l’usine si les problèmes rencontrés par les clients sont récurrents
- Assurer le suivi technique et la gestion des pièces de rechange
- Rédiger des rapports techniques détaillés sur la plateforme informatique
- Accompagnez nos mécanicien dans les interventions techniques

**Profil recherché**

Expérience réussie dans un poste similaire, idéalement dans maintenance d’engins TP ou agricoles, ou expérience significative la gestion de SAV dans un autre domaine

Aisance technique en mécanique hydraulique, ou électrique des Engins TP ou Agricole, ou capacité à acquérir rapidement ces connaissances

Expérience dans **le diagnostic et résolution de pannes**: Identifier rapidement l'origine d'un problème technique, Analyser les dysfonctionnements et proposer des solutions adaptées

Formation en mécanique agricole, TP, poids lourds ou engins de manutention.

Excellent sens du service client et aisance relationnelle.

Organisation, rigueur et capacité à gérer les priorités.

Maîtrise des outils informatiques

Permis B

Conditions du Poste
**- Poste sédentaire basé à CHALON SUR SAONE**
**- Contrat CDI pour 39h**:

- Environnement de travail agréable, propre, avec peu de nuisances**
**- Salaire de 2500€/mois**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 500,00€ par mois

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle

Expérience:

- Poste Similaire: 5 ans (Requis)

Permis/certification:

- Permis B (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 23/06/2025

  • Responsable SAV

    il y a 15 heures

    Chalon-sur-Saône, Bourgogne-Franche-Comté, France France Machine Temps plein

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  • Responsable SAV et Pièces Détachées H/F

    il y a 4 semaines

    Chalon-sur-Saône, France HR Link Temps plein

    HR Link, cabinet spécialisé sur le recrutement de cadres et experts, recrute pour son client, entreprise familiale régionale, un(e) responsable d'atelier. Rattaché(e) au directeur d'agence, vous prenez la responsabilité de l'atelier. Notamment vos missions sont les suivantes : - l'encadrement de un à deux techniciens spécialisés en hydraulique,...

  • Responsable SAV et Pièces Détachées H/F

    il y a 7 jours

    Chalon-sur-Saône, France HR Link Temps plein

    HR Link, cabinet spécialisé sur le recrutement de cadres et experts, recrute pour son client, entreprise familiale régionale, un(e) responsable d'atelier. Rattaché(e) au directeur d'agence, vous prenez la responsabilité de l'atelier. Notamment vos missions sont les suivantes : - l'encadrement de un à deux techniciens spécialisés en hydraulique,...

  • Mécanicien TP

    il y a 2 semaines

    Chalon-sur-Saône, France Adsearch Temps plein

    Le job En bref : Mécanicien Travaux Publics (TP) H/F – CDI – Rémunération selon expérience – Mécanique, Engins TP, Maintenance, Réparation La division Industrie et Ingénierie du cabinet de recrutement Adsearch, recherche pour son client, une entreprise spécialisée dans les travaux publics, un  Mécanicien Travaux Publics (TP) H/F MISSIONS :...

  • Chargé d'Affaires SAV H/F

    il y a 4 semaines

    Chalon-sur-Saône, France Le CAB’ BFC Temps plein

    Rattaché au Responsable du Service, dont vous êtes le véritable adjoint, vous rejoignez l'équipe Service Après-Vente et assurez la gestion ainsi que le développement des activités SAV. Vous gérez les contrats de maintenance préventive et corrective, en définissant les prestations adaptées et en assurant un suivi rigoureux des engagements....

  • Technicien SAV Itinérant Sans Découchés H/F

    il y a 4 semaines

    Chalon-sur-Saône, France Camo Groupe Temps plein

    CAMO EMPLOI, votre partenaire carrière ! Notre agence CAMO EMPLOI vous accompagne dans la réussite de votre projet professionnel en intervenant dans divers secteurs tels que le BTP, l'Industrie, le Tertiaire et la Logistique. Nous vous proposons des opportunités en Intérim, CDI ou CDD, adaptées à vos aspirations. Chez CAMO EMPLOI, nous mettons un point...

  • Gestionnaire de parc TP F/H

    il y a 3 semaines

    Barneville-sur-Seine, France Blanchard TP et Industrie Temps plein

    Le poste de Gestionnaire de parc TP F/HDans le cadre de notre développement, nous recherchons un Gestionnaire de parc d’équipements TP F/H pour notre site de BOSGOUET (27).Rattaché(e) au Responsable Développement, vous assurez au sein d’une équipe de 9 personnes, les missions suivantes :• Assurer la mise en service, l’entretien et le réglage...

  • Technicien SAV Itinérant Nord est H/F

    il y a 4 semaines

    Chalon-sur-Saône, France Manpower Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ORLEANS recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Technicien SAV itinérant Nord Est (H/F) Rattaché(e)au responsable Technique (ateliers basés dans le Loiret), vous intervenez auprès des clients pour des installations, des dépannages ou des contrôles périodiques sur le grand quart...

  • Technicien SAV Itinérant Nord est H/F

    il y a 2 jours

    Chalon-sur-Saône, France Manpower Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ORLEANS recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Technicien SAV itinérant Nord Est (H/F) Rattaché(e)au responsable Technique (ateliers basés dans le Loiret), vous intervenez auprès des clients pour des installations, des dépannages ou des contrôles périodiques sur le grand quart...

  • technicien(e) sav itinérant(e)

    il y a 4 jours

    Chalon-sur-Saône, Bourgogne-Franche-Comté, France Manuloc S A Temps plein

    TECHNICIEN(E) SAV ITINÉRANT(E) - CHALON SUR SAONE (71)TECHNICIEN(E) SAV ITINÉRANT(E)Le groupe Manuloc recrute un/une Technicien(ne) SAV Itinérant(e) en CDI Vous êtes passionné(e) par la mécanique et la maintenance de matériels industriels ? Rejoignez notre équipe de Manuloc BFC en tant que Technicien(ne) SAV Itinérant(e) Rattaché(e) au Service...