Responsable SAV Mécanique Tp

il y a 1 semaine

ChalonsurSaône, France France Machine Temps plein

France BTP MAT est une société spécialisée dans la vente de machine pour le secteur du BTP d’envergure nationale basée à Chalon sur Saône.

Nous commercialisons nos produits à une clientèle de particulier et professionnelle.

Equipe dynamique et bienveillante, où la proximité humaine est au cœur des valeurs

Le chargé de clientèle SAV est le point de contact des clients pour leurs questions techniques ou leur problématique de SAV.

Votre rôle sera d’effectuer à distance le diagnostic et le dépannagemécanique, hydraulique, ou électrique des Engins de nos clients:

- Prendre en charge les demandes des clients au téléphone
- Diagnostiquer et élaborer des solutions de dépannage
- Assurer le suivi des pannes et échanger avec les clients sur l'avancement
- Être un support pour les clients ou leurs mécaniciens
- Conseiller les clients sur l'utilisation et l'entretien de leur matériel
- Alerter l’usine si les problèmes rencontrés par les clients sont récurrents
- Assurer le suivi technique et la gestion des pièces de rechange
- Rédiger des rapports techniques détaillés sur la plateforme informatique
- Accompagnez nos mécanicien dans les interventions techniques

**Profil recherché**

Expérience réussie dans un poste similaire, idéalement dans maintenance d’engins TP ou agricoles, ou expérience significative la gestion de SAV dans un autre domaine

Aisance technique en mécanique hydraulique, ou électrique des Engins TP ou Agricole, ou capacité à acquérir rapidement ces connaissances

Expérience dans **le diagnostic et résolution de pannes**: Identifier rapidement l'origine d'un problème technique, Analyser les dysfonctionnements et proposer des solutions adaptées

Formation en mécanique agricole, TP, poids lourds ou engins de manutention.

Excellent sens du service client et aisance relationnelle.

Organisation, rigueur et capacité à gérer les priorités.

Maîtrise des outils informatiques

Permis B

Conditions du Poste
**- Poste sédentaire basé à CHALON SUR SAONE**
**- Contrat CDI pour 39h**:

- Environnement de travail agréable, propre, avec peu de nuisances**
**- Salaire de 2500€/mois**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 500,00€ par mois

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle

Expérience:

- Poste Similaire: 5 ans (Requis)

Permis/certification:

- Permis B (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 23/06/2025

  • Responsable SAV et Pièces Détachées H/F

    il y a 3 jours

    Chalon-sur-Saône, France HR Link Temps plein

    HR Link, cabinet spécialisé sur le recrutement de cadres et experts, recrute pour son client, entreprise familiale régionale, un(e) responsable d'atelier. Rattaché(e) au directeur d'agence, vous prenez la responsabilité de l'atelier. Notamment vos missions sont les suivantes : - l'encadrement de un à deux techniciens spécialisés en hydraulique,...

  • Responsable SAV et Pièces Détachées H/F

    il y a 7 jours

    Chalon-sur-Saône, France HR Link Temps plein

    HR Link, cabinet spécialisé sur le recrutement de cadres et experts, recrute pour son client, entreprise familiale régionale, un(e) responsable d'atelier. Rattaché(e) au directeur d'agence, vous prenez la responsabilité de l'atelier. Notamment vos missions sont les suivantes : - l'encadrement de un à deux techniciens spécialisés en hydraulique,...

  • Technicien SAV Itinérant Sans Découchés H/F

    il y a 3 jours

    Chalon-sur-Saône, France Camo Groupe Temps plein

    CAMO EMPLOI, votre partenaire carrière ! Notre agence CAMO EMPLOI vous accompagne dans la réussite de votre projet professionnel en intervenant dans divers secteurs tels que le BTP, l'Industrie, le Tertiaire et la Logistique. Nous vous proposons des opportunités en Intérim, CDI ou CDD, adaptées à vos aspirations. Chez CAMO EMPLOI, nous mettons un point...

  • Chargé d'Affaires SAV H/F

    il y a 3 jours

    Chalon-sur-Saône, France Le CAB’ BFC Temps plein

    Rattaché au Responsable du Service, dont vous êtes le véritable adjoint, vous rejoignez l'équipe Service Après-Vente et assurez la gestion ainsi que le développement des activités SAV. Vous gérez les contrats de maintenance préventive et corrective, en définissant les prestations adaptées et en assurant un suivi rigoureux des engagements....

  • Technicien SAV Itinérant Nord est H/F

    il y a 3 jours

    Chalon-sur-Saône, France Manpower Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ORLEANS recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Technicien SAV itinérant Nord Est (H/F) Rattaché(e)au responsable Technique (ateliers basés dans le Loiret), vous intervenez auprès des clients pour des installations, des dépannages ou des contrôles périodiques sur le grand quart...

  • Technicien SAV Itinérant Nord est H/F

    il y a 2 jours

    Chalon-sur-Saône, France Manpower Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ORLEANS recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Technicien SAV itinérant Nord Est (H/F) Rattaché(e)au responsable Technique (ateliers basés dans le Loiret), vous intervenez auprès des clients pour des installations, des dépannages ou des contrôles périodiques sur le grand quart...

  • Gestionnaire de parc TP F/H

    il y a 1 jour

    Barneville-sur-Seine, France Blanchard TP et Industrie Temps plein

    Le poste de Gestionnaire de parc TP F/HDans le cadre de notre développement, nous recherchons un Gestionnaire de parc d’équipements TP F/H pour notre site de BOSGOUET (27).Rattaché(e) au Responsable Développement, vous assurez au sein d’une équipe de 9 personnes, les missions suivantes :• Assurer la mise en service, l’entretien et le réglage...

  • Responsable SAV Bi-Lingue Anglais H/F

    il y a 4 heures

    Chalon-sur-Saône, France Phenix Emploi Temps plein

    Phénix Emploi, chercheur de talents en CDI, CDD et intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre expérience. PHENIX EMPLOI CHALON recherche pour son client basé sur CHALON SUR SAONE un responsable SAV H/F ANGLAIS INDISPENSABLE. Vos missions : - Réception des appels, suivi,...

  • Responsable SAV Bi-Lingue Anglais H/F

    il y a 3 jours

    Chalon-sur-Saône, France Phénix Emploi Temps plein

    Phénix Emploi, chercheur de talents en CDI, CDD et intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre expérience. PHENIX EMPLOI CHALON recherche pour son client basé sur CHALON SUR SAONE un responsable SAV H/F ANGLAIS INDISPENSABLE. Vos missions : - Réception des appels, suivi,...

  • Technicien SAV itinérant

    il y a 2 semaines

    Livron-sur-Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sygmat Temps plein

    La société SYGMAT assure la distribution, l'entretien et le service après-vente des grues et pelles de manutention SENNEBOGEN sur le territoire français : pelles industrielles, de manutention, à câbles et draglines, grues treillis, télescopiques et portuaires.Vous êtes curieux(se), passionné(e) de technique et tourné(e) vers le service client ?...