Emplois actuels liés à Chargé de Réclamation Sensible Assurance de Personne - Lyon - April Group

  • Chargé de compte client assurance H/F

    il y a 3 heures

    Lyon, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Pour accompagner la forte croissance de notre entité UAF Life Patrimoine, notamment l'évolution de son portefeuille de partenaire, nous recherchons un(e) chargé(e) de compte client assurance.A ce titre, au sein d'une équipe de 3 personnes et de manière transverse au sein de notre BU, vos missions seront de : Assurer la gestion administrative des...

  • Chargé de Comptes Assurances de Personnes

    il y a 5 jours

    Lyon, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un courtier de renom ! Nous recherchons pour notre client, courtier de renom, un Chargé de comptes en assurances de personnes, en CDI sur Lyon. Au sein du pôle Assurances de personnes du bureau de Lyon, vos missions principales sont: - Offrir une assistance commerciale et technique auprès d’une équipe de Chargés de clientèle. - Participer...

  • Responsable Comptes en Assurance de Personnes

    il y a 2 semaines

    Lyon 7e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Manpower Lyon 7e - 69, CDI Détail du poste Manpower CABINET DE RECRUTEMENT LYON SPECIALISE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Responsable comptes en assurance de personnes (H/F). Ce qu'on attend de vous: Offrir une assistance commerciale et technique auprès d'une équipe de chargés de clientèle - Sous la supervision d'un...

  • Charge D’affaires Assurances de Personnes- Paca

    il y a 5 jours

    Lyon, France Relyens Temps plein

    Relyens est le **Groupe mutualiste européen de référence en Assurance et Management des risques **spécialiste des acteurs du soin (hôpitaux, cliniques, Ehpad, professionnels de santé ) et des territoires (régions, mairies, élus locaux, centres de gestion ). Pour sécuriser leur activité et garantir la qualité des services délivrés aux patients...

  • Chargé(E) de Comptes en Assurance de Personnes

    il y a 1 semaine

    Lyon 7e, France Cabinet recrutement Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre un **acteur majeur du courtage en assurance et du conseil en gestion des risques ? **L’entreprise est reconnue depuis plus de 100 ans comme un partenaire de confiance au plus proche de ses clients PME, ETI ou Grandes Entreprises. Nous recrutons un(e) **Chargé(e) de comptes en assurance de personnes (H/F) en CDI.** **Ce qu'on...

  • Chargé-e de Comptes en Assurances de Personnes

    il y a 3 jours

    Lyon 7e, France Willis Towers Watson France Temps plein

    _Acteur majeur du courtage en assurance et du conseil en gestion des risques, WTW (ex-Gras Savoye) bénéficie en France d’un large réseau régional. L’entreprise est reconnue depuis plus de 100 ans comme un partenaire de confiance au plus proche de ses clients PME, ETI ou Grandes Entreprises privées et publiques sur tout le territoire grâce à ses...

  • Chargé(E) de Comptes en Assurances de Personnes

    il y a 6 jours

    Lyon, France Filhet-Allard Temps plein

    **Métier**: PROTECTION SOCIALE COMMERCE - Chargé(e) de Comptes **Intitulé du poste**: Chargé(e) de Comptes en Assurances de Personnes H/F **Contrat**: CDI **Description du poste**: Au sein de notre département Protection Sociale basé à Lyon, vos principales missions seront les suivantes: - Gestion et fidélisation d’un portefeuille de clients...

  • Réclamations Client

    il y a 6 jours

    Lyon, France PDR-TEAM Temps plein

    Rattaché à la Responsable Back office, vous travaillez en étroite collaboration avec les services opérationnels et aurez en charge des missions permettant de maintenir la certification Iso 9001 et de participer à la satisfaction du service client. **MISSIONS** **Satisfaction et réclamation client** - Gérer et suivre les réclamations et enquête de...

  • Chargé de Comptes en Assurance de Personnes

    il y a 2 semaines

    Lyon 7e, France GRAS SAVOYE Temps plein

    Descriptif du poste **Lieu **:Lyon (69) **Type de contrat**: CDI poste CADRE **Démarrage**: Dès que possible **Avantages **:Télétravail, titres-restaurants, remboursement transport à 50%, participation **Profil**: Formation Bac + 2 en assurance, expérience réussie d au moins 2 ans dans le domaine de l assurance (en société de courtage ou...

  • Chargé(e) de Comptes Partenariats Assurances H/F

    il y a 7 jours

    Lyon, France SKILLS Banque Assurance Temps plein

    SKILLS Banque | Assurance est la filiale du groupe SKILLS dédiée au recrutement dans les secteurs bancaires, financiers et assurantiels.SKILLS GROUP réunit aujourd'hui plus de 200 collaborateurs répartis sur 20 bureaux en France.Nous sommes un collectif soudé autour de valeurs simples et saines, avec une culture du résultat sans pareil, au service...

Chargé de Réclamation Sensible Assurance de Personne

il y a 3 semaines

Lyon, France April Group Temps plein

**Venez mettre à profit votre expertise juridique dans la gestion des réclamations sensibles dans le domaine de l’assurance de personnes, en garantissant une prise en charge rapide, précise et conforme à la réglementation.**

Votre objectif : assurer la résolution optimale des réclamations complexes en vous appuyant sur des connaissances juridiques solides, tout en maintenant une relation client de qualité.

Et si **être « Expert métier Relation Client » chez APRIL** vous permettait
- ** Choisir un métier dont vous pourrez être fier**: «accompagner et protéger à chaque moment qui compte, simplement» telle est la mission et la raison d’être partagée par l’ensemble de nos collaborateurs.
- ** Développer votre expertise dans un environnement** en pleine transformation, **au carrefour de l’innovation et de l’expérience client**: notre ambition, être un acteur digital, omnicanal et agile, champion de l'expérience client.
- ** Vous engager au sein d'une entreprise engagée**: nous rejoindre, c’est faire partie d’un Groupe responsable qui agit en entreprise citoyenne en étant mobilisé autour de 4 axes (santé, aidants, éducation et environnement) avec un impact sociétal positif et réel.

**Nous nous engageons à promouvoir des emplois respectant la diversité et la différence, ouverts à chacun.**

**1. Activités principales**:
Vous procédez au règlement des dossiers de réclamation en concevant et rédigeant des propositions de solutions portant sur des problématiques liées aux contrats d’assurances de personnes : emprunteur, santé, dépendance, etc.
- Apprécier et analyser les problématiques des dossiers confiés.
- Réaliser l’instruction du dossier et gérer les échanges avec les personnes concernées.
- Élaborer les propositions de solution.
- Rédiger les réponses.
- Suivre la résolution du dossier.

Dans le cadre de vos missions, vous pourrez vous appuyer sur des experts de gestion et le service juridique.

**2. Activités complémentaires**:Collaboration à l’amélioration continue**
- Proposer des actions visant à améliorer l'efficacité et la qualité du traitement des dossiers.
- Participation au Comité indemnisation.
- Veille juridique.
- Échanges avec le service juridique.

Cette opportunité est à pourvoir dans le cadre d'une **création de poste.** Directement rattaché.e à **Charlotte, Responsable réclamation**, vous rejoindrez notre **équipe Lyonnaise.**

Dès votre arrivée, **vous bénéficierez d'un parcours d'intégration** pour favoriser votre prise de poste.

J-18808-Ljbffr