Gestionnaire Médiation Assurance

il y a 3 jours


Paris, France Ifpass Cabinet de recrutement Temps plein

IFPASS CABINET DE RECRUTEMENT accompagne ses clients dans l'acquisition de leurs nouveaux talents en proposant des prestations de sourcing et de recrutement « clé en main » dédiées aux secteurs de l’assurance et de la banque.
Notre connaissance de ces secteurs associée à notre expertise RH et à notre réseau, nous permet d'offrir à nos clients des solutions modulables et sur-mesure adaptées à leurs besoins.

**Description du poste**:
L’Ifpass recherche pour son client un(e) **Gestionnaire Médiation en Assurance**

**L’entreprise**: Structure dont la mission est d’examiner les litiges qui opposent un particulier à une entreprise d’assurance ou de courtage en vue de permettre une résolution amiable.

**Missions**: Au sein de l’équipe du Pôle Gestion, vous assurez le traitement et le suivi administratif des demandes et procédez à l’étude des litiges. Dans ce cadre vous avez les principales missions suivantes:
1- Instruction des dossiers:

- Recueillir et rechercher les informations liées au litige
- Veiller à la complétude des dossiers : solliciter et classer les pièces
- Suivi proactif des dossiers
- Proposer des actions visant à améliorer l'efficacité et la qualité du traitement des dossiers
- Elaborer les réponses niveau 1 aux parties
- Alerter les juristes sur le suivi administratif des dossiers

2- Traitement de dossiers spécifiques:

- Procéder à l’étude du dossier en vue de la rédaction d’une proposition de solution sur les dossiers relevant de son champ de compétence

**Profil recherché**:
Vous êtes issu(e) d'un BTS Assurance idéalement ou type BTS GPME / SAM et vous justifiez de 2 à 5 ans d'expérience en gestion de sinistres idéalement au sein d'une entreprise d'assurance.

Afin d’assurer la qualité de service attendue, sont indispensables les qualités suivantes:

- Bonnes capacités d’apprentissage et d’adaptation
- Excellente communication écrite et orale
- Rigueur et sens de l’organisation
- Respect des procédures
- Maitrise du pack office

Vous serez formé(e) par nos appuis techniques et par votre manager ; de plus, vous bénéficierez des conseils de votre tuteur, qui vous sera attribué(e) dès votre arrivée au sein du pôle et tout au long de votre parcours de montée en compétences.

**Informations complémentaires**:

- Poste en CDI situé à Paris 8
- Salaire selon profil : fixe + variable collective
- 2 à 3 jours de télétravail par semaine (sous conditions)
- Prime d'intéressement, Plan épargne entreprise
- Mutuelle et surcomplémentaire santé
- Prise en charge des frais de transport à hauteur de 75%,
- Restaurant d’entreprise ou titres-restaurant
- Autres avantages CSE (chèque vacances, voyages,)



  • Paris, France Ifpass Cabinet de recrutement Temps plein

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  • Juriste Médiation Assurance

    il y a 1 semaine


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  • Paris, France Fed Finance Assurance Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients, un cabinet d'assurances spécialisé dans la gestion de contrats pour des entreprises et professionnels, un(e) Gestionnaire Production Immeubles, Professionnels et Entreprises en CDI pour un poste basé à Paris 2e. Ce cabinet propose des solutions d'assurance sur mesure et accompagne ses clients dans...


  • Paris, France Fed Finance Assurance Temps plein

    Je suis Virginie, Consultante en recrutement spécialisée sur l'ensemble des métiers du secteur des Assurance et de la Protection Sociale et je recherche pour mon client, un grand Groupe spécialisée en Assurance de personnes en collective, leur futur(e) Gestionnaire en Assurance Décès en CDI pour venir étoffer l'équipe Prévoyance. Vos missions...


  • Paris, France S&you France Temps plein

    Une entreprise leader dans le secteur assurantiel recherche un juriste en droit des assurances. Vous serez responsable de la gestion des demandes de médiation et fournirez des conseils sur les litiges en assurance. Un Master 2 en droit des assurances est requis, ainsi qu'une expérience significative en environnement assurantiel. Ce poste propose un CDI...


  • Paris, France Fédération Nationale de la Mutualité Française Temps plein

    **Présentation de la Mutualité Française**: Acteur majeur de l'économie sociale et solidaire, la Fédération Nationale de la Mutualité Française (FNMF) fédère la quasi-totalité des mutuelles Santé et anime un réseau de plus de 2.900 structures de services de soins et d'accompagnement. Aujourd'hui, 32 millions de personnes sont protégées par nos...

  • Gestionnaire Assurance Vie H/F

    il y a 2 semaines


    Paris, France Fed Finance Assurance Temps plein

    Je suis Alexia, Team Lead chez Fed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de l'Assurance et de la Protection Sociale, et je recherche pour l'un de mes clients basés à Paris Saint Lazare :Un Gestionnaire Assurance Vie H/FMon client est un acteur spécialiste de l'Assurance de Vie qui compte près de 200...


  • Paris, France Fed Finance Assurance Temps plein

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  • Juriste Médiation

    il y a 1 semaine


    Paris, France Fédération Nationale de la Mutualité Française Temps plein

    **Description du poste** Acteur majeur de l'économie sociale et solidaire, la Mutualité Française représente près de 500 mutuelles. - **Une organisation représentative**_ : Elle fédère la quasi-totalité des mutuelles*, défend leurs intérêts collectifs et intervient au cœur du débat public. (*) Régies par le code de la Mutualité. - **Une...


  • Paris, France Talents Banque & Assurance Temps plein

    Notre client, grande compagnie d'assurance recherche dans le cadre d'une opportunité en CDI Un(e) Gestionnaire Middle Office Assurance vie H/F. Au sein du service Middle Office Assurance Vie, composé de 8 personnes vous aurez pour missions : -Le traitement administratif des souscriptions (vérification de la complétude des dossiers et de la cohérence des...