Coordinateur SAV Technique
il y a 12 heures
VOS MISSIONS:
Vous serez en charge du diagnostic de la panne en lien avec le client, de définir la pièce/les pièces à commander, éventuellement de prendre en charge le dispatch du technicien SAV qui se déplacera.
Voici vos missions:
- Prendre en charge les appels clients pour le Service Après-Vente ;
- Comprendre techniquement la demande du client afin d'orienter son traitement vers les différents services ;
- Être source de proposition dans un esprit d'assistance et de service client ;
- Etablir des devis pour proposer des améliorations, maintenances ou modifications sur des machines ;
- Suivre l'avancée des projets afin de respecter les délais annoncés aux clients ;
- Etablir les ordres de mission pour les techniciens et leur transmettre toute la documentation nécessaire aux l'intervention.
CE POSTE EST FAIT POUR VOUS SI VOUS:
- Cherchez un poste sans déplacement mais qui garde une composante très technique,
- Souhaitez être en contact avec des clients et partenaires internationaux et utiliser l'Anglais, voir l'Allemand.
VOTRE PROFIL:
De formation bac + 2 (type BTS MAI / CRSA / GMP), vous justifiez d'une expérience de 3 à 4 ans dans laquelle vous avez mis en oeuvre des compétences en mécanique, électricité et automatisme ; La connaissance du secteur de la machine spéciale serait un plus.
En complément de votre profil technique, vous présentez de vraies qualités pour le relationnel et le service client : écoute active, patience, courtoisie, implication et réactivité.
La maitrise de l'Anglais est indispensable du fait des échanges réguliers à l'international.
CE QUE PROPOSE L'ENTREPRISE:
- Rémunération selon profil
- Prime de Partage de la Valeur et Prime d'Assiduité
QUI SOMMES NOUS ?
MYRECRUTEUR est un cabinet de recrutement spécialisé dans les recrutements en CDI pour le secteur industriel. Nos consultants sont experts dans vos métiers sur le Grand Ouest. Je suis Lisa, et je recrute des profils techniques pour des entreprises du secteur industriel depuis une dizaine d'année. Pour en savoir plus sur moi c'est par ici : #
Voici comment ça va se passer coté MYRECRUTEUR:
- Un échange téléphonique pour valider ce que vous avez fait et ce que vous voulez faire.
- Un entretien en visioconférence pour approfondir vos compétences et l'adéquation de votre projet et celui de notre client.
Et puis le déroulement coté client:
- Vous rencontrez le Directeur Général, ainsi que ses associés.
- Vous découvrez le site de production.
Alors la suite peut vous intéresser
Notre client est une PMI de 35 personnes du secteur de la machine spéciale. Il recherche un Coordinateur SAV technique (H/F/X) pour accompagner ses clients dans la gestion de leurs pannes machines à distance.
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Coordinateur Technique et SAV en Sécurité Électronique H/F
il y a 7 jours
Bussy-Saint-Georges, France Le Cercle Intérimaire Temps pleinLCI ELEC INDUSTRIE, cabinet de recrutement spécialisé dans le domaine des systèmes de sureté et sécurité recherche activement pour l'un de nos clients; Un(e) Coordinateur(trice) Technique, H/F En tant que coordinateur technique, vous jouerez un rôle central dans le pilotage des projets d'installation, le support technique et la coordination des...
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Coordinateur Technique SAV H/F
il y a 7 jours
Loire-Atlantique, France De Graët Consulting Temps pleinRattaché au directeur générale vos principales missions sont : - Répondre aux astreintes téléphonique jour (hotline) - Organiser les planning des maintenances curatives des techniciens - Répondre aux demandes des techniciens et des clients - Traiter les rapports de maintenances en cas de remarques particulières - Répondre aux demandes des...
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Assistant(E) Service Technique, Planification Et Support Sav
il y a 7 jours
Romans-sur-Isère, France CENTRE TECHNIQUE D'HYGIENE Temps pleinRattaché(e) au Responsable Technique, vous jouez un rôle clé dans l'organisation des interventions terrain et dans le bon fonctionnement du service après-vente. Vous êtes le lien entre les techniciens, les clients et les équipes internes. Vous serez en charge d'organiser et d'optimiser les plannings d’interventions des techniciens monteurs dans...
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Coordinateur Technique SAV
il y a 3 jours
Saint-Priest, France Groupe Vivialys Temps pleinContrat : CDI Rémunération: Expérience : Confirmé (3-5 ans) Réf. : t4zvmd8le4 Description du poste: Nous recrutons **notre** **Coordinateur Technique SAV H/F** pour notre agence **Carré de l’Habitat de Saint-Priest (69).** **Qui sommes-nous ?** A l’origine du concept, il y avait la profonde conviction que ce qui existait jusqu’alors ne...
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Assistant Technique Sav
il y a 12 heures
Bonneuil-sur-Marne, France Talents Industrie Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents Industrie, la division spécialisée sur les métiers techniques en Industrie, accompagne de manière personnalisée ses confidentialité sont des valeurs fortes sur lesquelles votre consultant s'engage afin d'atteindre vos objectifs professionnels. Nous recherchons pour notre client,...
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Coordinateur Administratif SAV
il y a 7 jours
Bussy-Saint-Georges, France TOYOTA MATERIAL HANDLING FRANCE Temps plein**Et si on parlait de Toyota Material Handling France ?** Leader et spécialiste de la manutention, TOYOTA Material Handling France œuvre depuis 100 ans dans le secteur de la logistique. Nous proposons à nos clients une gamme étendue de produits ainsi que des services performants offrant la possibilité de répondre de manière personnalisée à tout...
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Coordinateur Technique
il y a 1 semaine
Ivry-sur-Seine, France ASIA GENERAL FOOD Temps plein**À propos d’Asia General Food**: **Asia General Food** est un acteur incontournable du marché des stands Sushi et de l’Asian Street Food en GMS (hyper/supermarchés). Nous concevons, installons et accompagnons des stands innovants et attractifs au cœur des magasins partenaires. Filiale du groupe **LDC**, leader français de la volaille (Le Gaulois,...
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Technique H/F
il y a 5 jours
Rue Albert Dhalenne, Saint-Ouen - France, Ile-de-France, Seine Saint-Denis () Coordinateur Temps pleinInformations générales Organisme ALJT Référence Domaine d'activités et famille de métierMaintenance technique du patrimoine - Chargé de maintenance F/H Intitulé de poste (modifiable)COORDINATEUR(TRICE) TECHNIQUE H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Une ambition pour la jeunesse.L'ALJT, par l'accès au...
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Coordinateur Sav
il y a 5 jours
Boigny-sur-Bionne, France WashTec Temps pleinBoigny sur Bionne (45)- Temps plein- CDI**Nous sommes sur la ligne de départ ! Vous aussi? En route pour un nouvel avenir !**: **Washtec est bien plus que le leader du marché du lavage automobile. Sur le plan technologique, nous fixons les normes du secteur dans le monde entier avec le plus haut niveau d'orientation client. En constante évolution, nous...
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Coordinateur Réseau SAV
il y a 5 jours
Saint-Genis-Laval, France Page Personnel Temps pleinRattaché au Responsable Réseau SAV et en tant que Coordinateur Réseau SAV, poste basé à Saint-Genis-Laval, vous prenez en charge le développement et le maintien de partenariats avec les centres SAV du réseau en France et à l'étranger (Ibérie et marché EMEA). Pour y parvenir, vous êtes en charge des missions suivantes: - Développer et...