Collaborateur-trice Commercial.e Et Logistique.e en

**À propos de nous**

Mail Boxes Etc. est un réseau de franchise qui propose des services d’expédition, d’impression ou encore de domiciliation à destination des entreprises et des particuliers.

Nous recherchons **un.e collaborateur.trice Commercial.e et Logistique en alternance** (Bachelor ou licence professionnelle, bac +3) pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de soutenir nos activités commerciales et logistiques en fournissant un soutien administratif/commercial et en assurant une coordination efficace. Ce poste offre une opportunité passionnante de travailler dans un environnement dynamique et de soutenir nos clients dans leurs besoins commerciaux et logistiques.

**Responsabilités**:

- Accueillir une clientèle de professionnels et particuliers pour leur apporter un conseil personnalisé et la vente de solutions adaptées
- Accompagner au mieux grâce à vos conseils et vos connaissances une clientèle B2B et B2C
- Saisir les étiquettes de transport et documents d'accompagnement des colis
- Assurer le suivi des commandes clients et des livraisons, gestion des exceptions/litiges
- Fournir un support administratif à l'équipe commerciale
- Répondre aux demandes des clients et résoudre les problèmes liés aux livraisons
- Maintenir une base de données clients à jour
- Préparer des rapports et des présentations pour l'équipe de direction
- Participer au développement de l'agence et de son activité
- Préparer les commandes de nos clients, réceptionner les colis, réaliser l'emballage, organiser le stockage
- Développer le portefeuille clients TPE-PME
- Prospecter par téléphone de nouvelles entreprises clientes
- Réaliser les devis demandés
- Assurer la bonne tenue de l’agence, rangement, classement...

**Exigences**:

- Sens de l'organisation et souci du détail
- Vous êtes polyvalent, adaptable et dynamique
- Excellentes compétences en informatique, y compris la suite Google
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément
- Bonnes compétences en communication écrite et verbale, vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles et un excellent sens du service
- Expérience dans l'administration des ventes ou un rôle administratif similaire est un plus

**Avantages**:

- Possibilités de chèques restaurants / chèques vacances
- Possibilités d'avancement de carrière
- Environnement de travail dynamique et stimulant

Vous bénéficierez d'une formation sur services, d'un accompagnement de proximité et d'un soutien de nos services supports.

Type d'emploi:

- Contrat d'apprentissage

Postulez dès maintenant pour rejoindre notre équipe

Type d'emploi : Alternance

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- Assistanat commercial: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel