Agent Service Relation Client

il y a 3 jours

FontanilCornillon, France XPO Logistics Temps plein

XPO est l'un des principaux fournisseurs de solutions de classe mondiale aux entreprises les plus prospères au monde. Nous aidons nos clients à gérer leurs marchandises le plus efficacement possible en utilisant notre technologie et nos services. Notre plus grande force est notre équipe mondiale - des personnes énergiques et innovantes de tous niveaux d'expérience et talents qui font de XPO un lieu de travail formidable.

Les énoncés ci-dessus visent à décrire la nature générale et le niveau de travail des personnes affectées à cette classification. Ils ne doivent pas être interprétés comme une liste exhaustive de toutes les responsabilités, fonctions et compétences requises des salariés ainsi classifiés. Tous les employés peuvent être tenus d'exécuter des tâches en dehors de leurs responsabilités normales, au besoin.

XPO Logistics recherche pour son agence de Fontanil Cornillon (38), un Agent Service Relation Client H/F dans le cadre d'une embauche en CDI.

Au sein du service Exploitation, l’agent SRC (H/F) est chargé du suivi des transports en relation avec les agences de notre réseau.

**VOS MISSIONS**

A ce titre, les missions de l’Agent SRC consistent principalement à:

- Assurer un suivi de leurs commandes aux clients tout au long du processus
- Traiter les réserves prises au chargement, les litiges marchandises en arrivage et le reste à quai.
- Procéder au contrôle des livraisons effectuées par nos conducteurs lors de leur retour de tournée.
- Traiter les enlèvements extérieurs à notre agence : saisie des commandes clients, transmission de l’information à l’agence de destination, suivi de la bonne exécution de l’enlèvement
- Suivre les impératifs de livraison avec les colis différés à quai du soir
- Gérer les rapports d’arrivage inter agence

Poste du lundi au vendredi, horaires de journée.

**PROFIL**
- Formation transport et/ou première expérience en exploitation transport souhaitée
- Sens du relationnel.
- Esprit d’équipe,
- Capacité d’initiative et d’adaptation
- Réactif, rigoureux
- Bon niveau de français requis, tant à l'oral qu'à lécrit
- Bonne maîtrise de l'outil informatique (notamment Word et Excel)

**CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS**:
Rémunération fixe à convenir selon profil et expérience + prime de 13ème mois (dépendant de l'ancienneté) + mutuelle/prévoyance avec participation employeur

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

  • Agent Des Services Logistiques

    il y a 5 jours

    Fontanil-Cornillon, France MEDICOOP France Temps plein

    **MEDICOOP France** recrute un **AGENT DES SERVICES LOGISTIQUES H/F, **pour un de ses établissements, situé à FONTANIL CORNILLON, pour un contrat de Travail Temporaire. **MEDICOOP France, l'intérim coopératif au service de l'Humain** **Votre environnement de travail**: Vous interviendrez au sein de l'EHPAD du Fontanil. Constitué de trois unités : le...

  • Agents d'Exploitation H/F

    il y a 1 semaine

    Fontanil-Cornillon, France STEF Temps plein

    STEF recherche pour sa filiale Transport de Grenoble (38), spécialiste de la distribution de marchandises sous température dirigée au niveau local et régional, des Agents d'Exploitation H/F en CDI. Votre rôle ? Au coeur de l'exploitation, vous êtes un acteur incontournable de l'organisation transport. Vous entretenez des relations privilégiées avec...

  • Agents D'exploitation

    il y a 3 jours

    Fontanil-Cornillon, France STEF Temps plein

    Prêt à vivre une expérience passionnante ? Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au cœur d’un monde en pleine évolution. Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour se nourrir, en toute sécurité. STEF recherche pour sa filiale Transport de...

  • Agent Administratif-agent de Bascule

    il y a 1 jour

    Fontanil-Cornillon, France H9 emploi Temps plein

    L'agence H9, recherche pour le compte d'un de ses clients un Assistant Administratif-Agent de bascule (H/F) afin de compléter son équipe. Diverses activités vous seront confiées sous la responsabilité du directeur de l’établissement. **Vos principales missions**: - Pesage des camions (Bascule) - Factures client - Gestion du standard...

  • agents d'exploitation h/f

    il y a 1 semaine

    Fontanil-Cornillon, Auvergne-Rhône-Alpes, France STEF Temps plein

    Prêt à vivre une expérience passionnante ?Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au cœur d'un monde en pleine évolution.Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour se nourrir, en toute sécurité.Nous rejoindre, c'est l'opportunité de vous épanouir...

  • Agent Polyvalent

    il y a 3 jours

    Fontanil-Cornillon, France CDC Habitat Temps plein

    **Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Entité de rattachement**:En rejoignant Adoma, vous rejoignez un acteur de la solidarité engagé pour le logement et l'hébergement des personnes en difficulté : jeunes en insertion, travailleurs précaires, bénéficiaires de mínima sociaux, travailleurs migrants, familles monoparentales. Pour nos 3...

  • Assistant de Gestion

    il y a 3 jours

    Fontanil-Cornillon, France CARRON Temps plein

    Nous recrutons un Assistant Administratif-Agent de bascule H/F afin de compléter son équipe. Diverses activités vous seront confiées sous la responsabilité du directeur de l’établissement. **TACHES CONFIEES**: - Pesage des camions (Bascule) - Factures client - Gestion du standard téléphonique - Gestion des commandes - Gestion des stocks sur...

  • Agent de Quai Nuit H/F

    il y a 3 jours

    Fontanil-Cornillon, France STEF Temps plein

    STEF recherche pour sa filiale de Grenoble (38), spécialiste de la distribution de marchandises sous température dirigée au niveau local des Agents de Quai Nuit H/F. en CDI. Votre rôle? Dans le respect des règles de sécurité et les bonnes pratiques d'hygiène, vous : * Chargez et/ou déchargez les camions à quai en collaboration avec les autres...

  • Service Operation Manager

    il y a 1 jour

    Fontanil-Cornillon, France Alfa Laval Vicarb Temps plein

    Rattaché(e) au Head of Service Manager Business Unit WHE, vous serez responsable de conduire une transformation au sein des opérations de service, conformément à la stratégie globale de service et à la culture d'Alfa Laval. Vous managez une équipe internationale et multiculturelle (ingénieurs de service sur le terrain, techniciens de centre de...

  • Agent de Parc Auto

    il y a 1 jour

    Fontanil-Cornillon, France REDA Dépannage Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un manutentionnaire/agent de parc automobile polyvalent (H/F) pour rejoindre notre équipe en CDD (minimum 3 mois avec possibilité éventuelle de CDI). Vous serez en charge de la manutention et du rangement du parc automobile. **Missions** - Assurer l'organisation du parc automobile par un rangement optimisé et...