Responsable Produit ERP CRM

il y a 5 jours


Chantilly, France NORGAY Temps plein

Afin de renforcer l'équipe de l'un de nos clients à Chantilly, Norgay recrute un Responsable Produit ERP CRM H/F, dont les missions seront les suivantes:
Développer et maintenir une vision claire du produit en accord avec la stratégie globale de l?entreprise ;
Élaborer une roadmap en priorisant les fonctionnalités et améliorations selon leur impact client et leur valeur ajoutée
Réaliser des études de marché pour identifier les opportunités, tendances, et besoins des utilisateurs ;
Maintenir un dialogue constant avec les clients pour comprendre leurs attentes et anticiper leurs besoins.
Collaborer avec les équipes techniques pour définir des spécifications fonctionnelles et techniques précises ;
Participer activement aux phases de conception et de développement en garantissant la conformité des livrables.
Piloter les projets de développement en respectant les délais, les budgets et les objectifs qualitatifs ;
Identifier les éventuels risques et proposer des plans d?actions correctifs pour garantir la réussite des projets.
Mesurer les performances du produit grâce aux KPI et analyser les retours clients pour identifier des axes d?amélioration ;
Mettre en place des plans d?optimisation continue afin d?assurer la satisfaction des utilisateurs et la compétitivité du produit.
Travailler en étroite collaboration avec les équipes marketing, commerciales et support pour assurer un positionnement produit efficace ;
Animer des sessions de formation pour les équipes internes sur les nouvelles fonctionnalités et les avantages concurrentiels des solutions proposées.
Assurer un suivi après le déploiement des nouvelles fonctionnalités pour mesurer leur succès et identifier d?éventuels ajustements nécessaires.
Fournir un soutien opérationnel aux équipes de vente et de support pour répondre aux questions techniques ou fonctionnelles complexes.

Ce que nous recherchons:
Vous disposez obligatoirement d'au moins 5 ans d'expérience sur un poste similaire.
- Vous maitrisez les processus de développement logiciel et des méthodes de gestion de projet (agile, scrum)
- Vous disposez de connaissances sur les outils de gestion de projet (Jira, SharePoint..)
- Vous disposez d'une expertise en analyse de données et de gestion des KPI
- Vous êtes orienté(e) client et problem solver
- Une expérience en gestion de moyen de paiement et dans le secteur de la presse et des abandonnement seraient un plus


  • Product Owner ERP CRM

    il y a 5 jours


    Chantilly, France NORGAY Temps plein

    Afin de renforcer l'équipe de l'un de nos clients à Chantilly, Norgay recrute un Product owner ERP CRM H/F, dont les missions seront les suivantes: Maintenir et prioriser la liste des fonctionnalités à développer en fonction des besoins clients et des objectifs de l?entreprise ; Assurer une mise à jour régulière du « backlog » pour accompagner les...


  • Chantilly, Hauts-de-France Ediis crm Temps plein

    Le groupe EDIIS est une référence en matière de gestion d'abonnements, de fundraising, de VPC/e-commerce et de services. Acteur unique sur le marché, nous offrons notre expertise de leader sur les flux éditiques pour la presse ainsi que le secteur caritatif et notre savoir-faire dans la gestion, l'animation et l'optimisation de la relation clients pour...

  • Gestionnaire Clientèle

    il y a 3 jours


    Chantilly, France EDIIS CRM Temps plein

    Le groupe EDIIS est une référence en matière de gestion d’abonnements, de fundraising, de VPC/e-commerce et de services. Acteur unique sur le marché, nous offrons notre expertise de leader sur les flux éditiques pour la presse et notre savoir-faire dans la gestion, l’animation et l’optimisation de la relation clients pour le domaine de...

  • Agent de Contrôle

    il y a 1 semaine


    Chantilly, Hauts-de-France Ediis crm Temps plein

    Le groupe EDIIS est une référence en matière de gestion d'abonnements, de fundraising, de VPC/e-commerce et de services. Acteur unique sur le marché, nous offrons notre expertise de leader sur les flux éditiques pour la presse ainsi que le secteur caritatif et notre savoir-faire dans la gestion, l'animation et l'optimisation de la relation clients pour...

  • Responsable Supply Chain H/F

    il y a 2 semaines


    Chantilly, France Randstad Temps plein

    Nous accompagnons notre client, industrie à taille humaine présentant la souplesse d'une PME adossée à la solidité d'un groupe européen, pour le recrutement d'un(e) Responsable Supply Chain (F/H). Votre mission : orchestrer la Supply Chain ! - Superviser l'approvisionnement, la planification, les expéditions et la gestion des stocks. - Anticiper les...

  • Responsable de Production H/F

    il y a 4 semaines


    Chantilly, France Ouest Partners Temps plein

    Votre mission : Sous la responsabilité d'un Responsable d'UAP, et en lien étroit avec les équipes support, vous pilotez et animez une équipe d'ouvriers d'exception. Vos challenges au quotidien : - Sécurité & Bien-être : Garantir la sécurité des collaborateurs et insuffler une vraie culture sécurité. - Pilotage de la production : Organiser,...

  • Administrateur Des Ventes

    il y a 1 semaine


    Chantilly, France RGD renova Temps plein

    RGD Renova est une entreprise spécialisée dans la **rénovation intérieure**, offrant des services complets allant de la rénovation de cuisines et salles de bain à la réhabilitation complète de logements. Nous accompagnons nos clients particuliers et professionnels à travers toutes les étapes des projets de rénovation, en mettant un point...


  • Chantilly, France PRODIETIC Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons notre nouveau Responsable Qualité Hygiène Environnement en charge de diriger, d’animer, de coordonner, de contrôler et d’optimiser l’activité QHE afin de garantir la sécurité alimentaire des produits et la satisfaction des clients. Rattaché(e) au Directeur du site, et en lien avec l’ensemble des services...

  • Responsable de Sites

    il y a 1 semaine


    Chantilly, France EFF - Effia Stationnement Temps plein

    **À nos côtés, repensez la mobilité urbaine !** Filiale du Groupe Keolis, EFFIA incarne l'ingéniosité et l'innovation dans le domaine du stationnement. Nos équipes accompagnent les partenaires publics et privés - villes, gares, hôpitaux, etc. Nous développons, ensemble, des solutions efficaces de gestion de stationnement sur voirie ou en...

  • Représentant Terrain

    il y a 1 semaine


    Chantilly, France Lim Group Temps plein

    Arioneo est une société française spécialisée dans le développement et la commercialisation de solutions d’analyse de la performance et de la santé des chevaux athlètes. Nous maîtrisons 100% des compétences nécessaires au développement de nos produits et services (électronique, logiciel embarqué, design, web et mobile, algorithmes,...