Alternant.e Service Clients Et Distribution Export

**Chez nous, le potentiel de chacun fait la réussite de tous **

On ne se donne pas à fond depuis plus de 70 ans sans une bonne raisonChez Expanscience, nous sommes une société à mission, et notre raison d’être est d’aider chacun à façonner son bien-être, de l’enfance à la séniorité. C’est ce qui fait avancer, chercher et innover nos 1000 collaborateurs, tous les jours Indépendants dans l’âme, nous sommes une entreprise française, 100% familiale, avec des produits présents dans plus de 100 pays (Mustela, Piasclédine 300 ). Notre impact positif sur la société et l’environnement est reconnu par la certification B Corp et nous nous engageons à être une entreprise meilleure pour le monde. Meilleure pour ses collaborateurs, aussi Nous sommes fiers d’être certifiés « Great Place to Work » depuis 2023, dans 100% de nos filiales. Nous croyons que le potentiel de chacun fait la réussite de tous : partager les expertises, encourager l’innovation, développer l’esprit d’initiative, favoriser votre développement, c’est notre manière de vous faire grandir et de progresser ensemble. Convaincus qu’il existe un lien fort entre le bien-être professionnel et la performance individuelle et collective, nous déployons également un programme de qualité de vie au travail ambitieux.

**Notre CV express**:
**Identité**
- Entreprise française née en 1950
- Résidant à Paris (siège), à Epernon (site de production et laboratoires de R&D) et dans le monde (13 filiales).

**Activités**
- Dermo-Cosmétique (Mustela, Babo Botanicals)
- Rhumatologie (Piasclédine 300 )
- Dermatologie (Effizinc )
- Actifs Cosmétiques
- 339,1M€ C.A. en 2023 dont 78% à l’international

**Ce qui nous rend différents (liste non exhaustive )**
- Notre certification B Corp qui reconnait notre impact positif sur la société et l’environnement
- Notre programme de RSE « impACT » à horizon 2030 pour devenir une entreprise à impact positif et à visée régénérative
- 99 / 100 : notre note à l’index de l’égalité Femmes-Hommes en 2023
- 87% des collaborateurs sont fiers de travailler chez Expanscience (Résultats Groupe, enquête Great Place to Work 2023)
- Notre engagement à contribuer à l’atteinte des objectifs climatiques planétaires avec notre marque Mustela et notre activité Actifs Cosmétiques

**Et en + **:Un mécénat actif depuis 1982 avec la Fondation Mustela, abritée par la Fondation de France, qui soutient le développement de l’enfant et la parentalité partout dans le monde.

Sous la responsabilité du Responsable Service Clients et Distribution Export, vous apportez votre contribution dans le cadre de l’activité opérationnelle notamment dans les domaines suivants:

- Projets Logistique Export : Mise en place de nouveaux flux, gestion tripartite, optimisation de conditionnement pour l’export, mise en place et suivi de nouveaux transitaires, reportings logistique etc
- Projets RSE : reporting et retraitement de données
- Actions d'amélioration continue sur le processus Export Clients : facturation M3, accompagnement clients sur APS Gestion de la Demande, Enquête de satisfaction clients, etc
- Suivi des flux entrepôts et approvisionnements de consommables

De formation supérieure spécialisée en logistique, transport ou export, vous avez de bonnes connaissances dans le secteur Import/Export, transport et incoterms (routier/aérien/maritime), des processus de gestion des flux de commandes et de livraisons. Vous avez déjà travaillé avec un ERP. Vous êtes capable de travailler en anglais à l'écrit et à l'oral, et avez une bonne maîtrise des outils bureautique notamment excel.

Vous savez travailler en équipe, avez le sens de l'initiative.