Assistant(E) SAV Pour Cuisines Professionnelles

il y a 2 jours

ContaminesurArve, France Rupella Consulting Temps plein

**_Présentation de l'entreprise_**

CONTEXTE DE L'ENTREPRISE

** Spécialiste de la cuisine professionnelle**en Savoie et Haute-Savoie, nous sommes une entreprise familiale française **crée en 1971**. La société a intégré un groupe international depuis le 1er janvier 2022.

Nous sommes aussi et avant tout 25 humains, derrière l’entreprise, qui se plient en quatre pour vous apporter la **solution technique la plus adaptée**et vous garantir souplesse et réactivité.

C’est grâce à̀ eux et à notre situation géographique au cœur de la Savoie et la Haute Savoie, que nous pouvons assurer un s**ervice de proximité reconnu,** dans toute la région et le bassin Lémanique, en vous garantissant des prestations de qualité et dans le respect des délais d’exécution.

**NOUS RECRUTONS NOTRE FUTUR(E) ASSISTANT(E) SAV**

**_
Présentation du poste_**

DESCRIPTIF DE L'OFFRE

Missions principales:
**1. Gestion des appels téléphoniques**:

- Accueillir les clients par téléphone avec professionnalisme.
- Prendre en charge les réclamations et les demandes d’intervention.

**2. Planification des interventions**:

- Organiser le planning des techniciens SAV en fonction des urgences et des

disponibilités.

- Confirmer les rendez-vous avec les clients et les techniciens.
- Assurer le suivi des interventions et veiller à la satisfaction client.

**3. Suivi administratif**:

- Vérifier des rapports d’intervention et des comptes-rendus.
- Mettre à jour les dossiers clients et les bases de données.

**4. Coordination avec les équipes internes**:

- Communiquer avec les équipes de vente et de technique pour optimiser le

service.

- Participer aux réunions de suivi afin améliorer les connaissances produit.

**5. Gestion des stocks**:

- Suivre les pièces détachées et les fournitures nécessaires pour les

interventions.

- Passer les commandes auprès des fournisseurs si nécessaire.

**Compétences requises**:

- Excellentes compétences en communication.
- Organisation et gestion du temps.
- Sens du service client et capacité à gérer les situations de crise.
- Maîtrise des outils informatiques (logiciels de gestion, tableurs).
- **Connaissances techniques de base sur les cuisines professionnelles
**Conditions de travail**:

- Lieu de travail : 74130 Contamine-sur-Arve.
- Type de contrat **:CDI**
- Horaires **:39 heures par semaine, possibilité d’horaires flexibles.**
- Rémunération : À définir selon le profil et l’expérience **de 2800 à 3300 euros**

**Brut/mois**
- Intitulé du poste_

- Assistant(e) SAV pour cuisines professionnelles
- Informations_

- Non cadre
- CDI
- Temps plein
- Hybride

**_
Profil recherché_**

DESCRIPTION DU PROFIL

**Profil recherché**:

- Formation supérieure en gestion, administration ou domaine similaire.
- **Expérience préalable dans un poste similaire**, idéalement dans le secteur des **cuisines**

**professionnelles ou de l’équipement hôtelier.**

- **Autonomie**, **rigueur** et **capacité à travailler en équipe**.

_
Expérience & niveau de qualification_

- BTS/DUT/DEUST
- 3 à 5 ans d'expérience

  • Assistant(e) SAV pour cuisines professionnelles

    il y a 1 semaine

    Contamine-sur-Arve, Auvergne-Rhône-Alpes, France Rupella Consulting Temps plein

    Spécialiste de la cuisine professionnelle en Savoie et Haute-Savoie, nous sommes une entreprise familiale française crée en 1971. La société a intégré un groupe international depuis le 1er janvier 2022. Une envie et une passion commune partagée par tous les collaborateurs, celle de la grande cuisine et du travail bien fait. Nous sommes aussi et avant...

  • Assistant SAV pour Cuisines Professionnelles H/F

    il y a 2 semaines

    Contamine-sur-Arve, France RUPELLA CONSULTING Temps plein

    Missions principales : 1. Gestion des appels téléphoniques : - Accueillir les clients par téléphone avec professionnalisme. - Prendre en charge les réclamations et les demandes d'intervention. 2. Planification des interventions : - Organiser le planning des techniciens SAV en fonction des urgences et des disponibilités. - Confirmer les rendez-vous avec...

  • Responsable Sav

    il y a 2 jours

    Contamine-sur-Arve, France Rupella Consulting Temps plein

    Nous sommes une entreprise innovante spécialisée dans les équipements de cuisines professionnelles et le froid industriel, reconnue pour notre expertise et notre engagement envers la satisfaction client. Notre équipe dynamique et passionnée travaille au quotidien pour offrir des solutions sur mesure et un service après-vente...

  • Responsable SAV Froid Et Cuisine Professionnelle

    il y a 8 heures

    Villeneuve-sur-Lot, France temporis Temps plein

    Je suis à la recherche d'un(e) Responsable SAV Froid et Cuisine professionnelle pour l'un de mes clients, en raison d'un départ prochain à la retraite. Le client est une entreprise spécialisée depuis 76 ans dans le froid commercial et industriel ainsi que dans l’étude et l’aménagement de cuisines professionnelles. Implantée à...

  • Responsable SAV Froid et Cuisine Professionnelle H/F

    il y a 2 jours

    Villeneuve-sur-Lot, France Temporis Temps plein

    Cher(e) candidat(e), je suis Amélie, consultante en recrutement pour les agences Temporis du Lot-et-Garonne. Je suis à la recherche d'un(e) Responsable SAV Froid et Cuisine professionnelle pour l'un de mes clients, en raison d'un départ à la retraite. Le client est une entreprise spécialisée depuis 77 ans dans le froid commercial et industriel ainsi...

  • Responsable SAV froid et cuisine professionnelle H/F

    il y a 3 jours

    Villeneuve-sur-Lot, France Temporis Temps plein

    Cher(e) candidat(e), je suis Amélie, consultante en recrutement pour les agences Temporis du Lot-et-Garonne. Je suis à la recherche d'un(e) Responsable SAV Froid et Cuisine professionnelle pour l'un de mes clients, en raison d'un départ à la retraite. Le client est une entreprise spécialisée depuis 77 ans dans le froid commercial et industriel ainsi...

  • Technicien SAV en Cuisines Professionnelles H/F

    il y a 22 heures

    Puget-sur-Argens, France Michael Page Temps plein

    Mise à jour le 17/11/2025Société spécialisée en maintenance en CHRMaintenance et dépannage cuisines professionnellesÀ propos de notre clientMichael Page Immobilier et Construction, acteur incontournable du facility management, recrute sur tous les métiers liés aux énergies et services : Maintenance multi-technique et spécialisée (chauffage,...

  • Commercial(e) Itinérant(e)

    il y a 2 semaines

    Contamine-sur-Arve, France Rupella Consulting Temps plein

    Mission Développer et fidéliser un portefeuille clients sur le secteur et promouvoir les produits et services liés au métier. Missions Principales Prospection terrain et développement commercial. Suivi des clients et relances. - Présentation des gammes produits et solutions. Rédaction de devis et suivi commercial. Reporting de l’activité Secteurs :...

  • Assistant(E) Commercial(E) Et SAV

    il y a 5 jours

    Villeneuve-sur-Lot, France LIBERTIUM Temps plein

    Nous recherchons **un(e) Assistant(e) Commercial(e) et SAV pour notre concession de Villeneuve-Sur-Lot (47).** Doté(e) d'une vraie fibre commerciale, vous avez un excellent relationnel client. Vous êtes organisé(e), vous savez mener plusieurs missions de front, et vous êtes une personne rigoureuse. **Vos missions, si vous l'acceptez**: **- Partie...

  • Assistant(e) SAV, Service Client

    il y a 5 jours

    Longpont-sur-Orge, Île-de-France OTITEC NEGOCE Temps plein

    Assistant(e) SAV, Service Client & Logistique (E-commerce)Description de l'entreprise :OTITEC est un acteur reconnu dans la vente en ligne d'équipements de salle de bains et de la maison. Nous expédions des centaines de commandes chaque mois et recherchons une personne motivée pour renforcer notre équipe support et logistique.Description du poste :Nous...