Agent D'accueil Et Administratif

il y a 6 jours


Tours, France ATIL Temps plein

**AGENT D'ACCUEIL ET ADMINISTRATIF - CDI 1 ETP**

**Descriptif du poste**

Au sein du pôle accueil / courrier, composé de 3 personnes, vous assurez l'accueil physique et téléphonique du service Mandataire à la protection des majeurs (MJPM), le traitement d'un volume important de courriers et les opérations de dématérialisation des documents reçus, ainsi que des tâches administratives.

Vous êtes en charge notamment de:

- Recevoir le public, l'accueillir dans sa demande et l'orienter dans des conditions apaisantes
- Recevoir les appels entrants et les courriers électroniques de la part des personnes accompagnées ou des partenaires et les orienter
- Accueillir les demandes et chercher, dans une posture de service, la réponse ou l'orientation adaptée
- Apporter un premier niveau d'information aux personnes accompagnées à l'aide des informations contenues dans l’applicatif métier
- Rendre compte des incidents
- Procéder aux opérations d'enregistrement des documents dans le système de Gestion Électronique des Documents
- Réaliser différentes tâches administratives dont des saisies d'informations dans le logiciel métier pour le suivi de dossiers
- Classement et archivage
- Gestion du stock de fournitures

**Profil**
- Expérience appréciée dans la fonction de l'accueil physique et téléphonique
- Diplôme de niveau 5 (Bac +2)
- Empathie, aisance relationnelle et gestion des conflits auprès d'un public vulnérable
- Dynamisme, polyvalence, discrétion, capacités d'adaptation et esprit d'équipe
- Rigueur dans le travail administratif et capacité à gérer les interruptions de tâches
- Bonne maîtrise des outils bureautiques

**Contrat**

CDI 1 ETP minimum, soit 37h hebdomadaires - Poste basé à Tours

Rémunération selon ancienneté - Grille technicien qualifié de la CCN du 15 mars 1966 avec revalorisation SEGUR.

Les horaires de travail sont du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h30. Les mercredis après-midi n'étant pas travaillés.

Mutuelle prise en charge à 100% par l’employeur, tickets restaurant, chèques cadeaux et culture

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 010,00€ à 2 600,00€ par mois

Avantages:

- RTT

Horaires:

- Repos le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 10/02/2025



  • Tours, France ENTRAIDE ET SOLIDARITES Temps plein

    Missions principales: - Assurer l’accueil physique et téléphonique du site - Réceptionner, écouter et analyser les demandes - Répondre ou orienter les demandes et transmettre les informations pour le compte de plusieurs services - Réaliser le traitement administratif de dossiers (saisie de courriers, mise en forme de documents, classement et...

  • Agent Administratif

    il y a 4 jours


    Tours, France CPAM D'INDRE-ET-LOIRE Temps plein

    **Agent Administratif**: - CDD - Tours - de 1 808 € à 1 809 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD89269 **CPAM D'INDRE-ET-LOIRE**: La Caisse d'Assurance Maladie d'Indre et Loire protège 520 000 assurés, soit près de 90% de la population du département. Elle assure contre la maladie, les accidents de travail et les maladies professionnelles. Elle gère et...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Tours métropole Temps plein

    EntrepriseComposée de 22 communes, Tours Métropole Val de Loire est une métropole française active et en devenir de plus de habitants. Elle est le 1er bassin d'emploi de la Région Centre-Val de Loire, le 1er pôle universitaire de la région, et possède 5 centres d'études et recherche, 1 CHRU, 6 monuments classés ; et bien entendu… la Loire,...

  • Agent d'accueil

    il y a 2 semaines


    Joué-lès-Tours, Centre-Val de Loire, France Mairie de Joué-lès-Tours Temps plein

    La Ville de Joué-lès-Tours recrute un agent d'accueil (H/F) pour sa Direction des Ressources Humaines relevant de la filière administrative, catégorie C, pour un poste à temps complet.La collectivité a à cœur d'investir dans le développement professionnel et personnel des agents. C'est pourquoi l'ensemble de la direction vient soutenir tous les...


  • Tours, France Union Nationale des Associations Familiales Temps plein

    **Présentation de l’UDAF d’Indre-et-Loire**: **VISIONNER LA VIDÉO DE PRÉSENTATION DE L’UDAF D’INDRE-ET-LOIRE** L’UDAF d’Indre-et-Loire (Union Départementale des Associations Familiales) est une association loi 1901, reconnue d’utilité publique, créée en 1945. Elle rassemble près de 70 associations familiales et représente l’ensemble...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine


    Tours, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 2 millions de membres et plus de 1000 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Tours, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 15h/semaine en CDD. Missions: L’Agent d’accueil (H/F) d'un club Basic-Fit est le premier point...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine


    Tours, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Tours Rue Michelet, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 35h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent d’accueil (H/F) d'un club...

  • Agent D'accueil

    il y a 4 jours


    Tours, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Tours Rue Michelet, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions: L’Agent d’accueil (H/F) d'un club...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Tours Métropole Val de Loire Temps plein

    Agent de gestion administrative (F/H), à la Direction Territoires et Proximité – secteur Saint-Pierre-des-CorpsLieu d'exercice du poste :Saint-Pierre-des-CorpsClassification RIFSEEP :C3Cadre d'emploi :Adjoints Administratifs TerritoriauxTemps de travail :Poste à temps complet (39H)Recrutement :par voie statutaire ou contractuellePoste ouvert aux...

  • Agent Administratif

    il y a 1 semaine


    Tours, France Abalone Temps plein

    **Description de l'entreprise** On a un Job pour vous ! Abalone c’est votre partenaire Intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire, Formation et Alternance. Avec 22 000 recrutements par an et une centaine d’agences d’emploi en Europe, on vous accompagne au quotidien dans votre vie professionnelle. Echanger, découvrir, rencontrer vous rencontrer ; c’est ce...