Receptionniste Polyvalent

il y a 2 semaines

Le Palais, France SAS SOCIETE DU BORDENEO Temps plein

**RECEPTIONNISTE POLYVALENT (H/F)**

Chez Romanée, nous estimons que nos collaborateurs sont notre première richesse. Quel que soit votre rôle, nous sommes tous là pour rendre l’expérience clients la plus inoubliable possible.
Notre mission : apporter des petits moments de bonheur aux gens.

Au Camping Le Bordenéo à l’image de nos talents que nous recrutons ; nous misons sur la bonne humeur, l’implication et des valeurs humaines fortes.

Nous rejoindre est avant tout une aventure humaine

**LA MISSION ?**

Il paraît que la 1ère impression est toujours la bonne, tant mieux, vous êtes la première personne que nos clients rencontrent. Ils doivent être entre de bonnes mains avec vous.

Vous avez la charge de leur accueil et du suivi de leur séjour à n’importe quel moment de la journée.

Vous assurez l’ensemble des fonctions d’un accueil personnalisé et chaleureux:

- Préparation des arrivées, check in & check out des clients individuels et groupes,
- Prise de réservations en last minute, standard téléphonique, traitement des demandes clients...
- Vous gérez vos encaissements et êtes responsable de votre caisse ; vous vérifiez aussi l’ensemble des comptes existants.
- Vous éditez, traitez et assurez un suivi des factures clients.

Afin d’assurer un suivi client de qualité vous remontez les informations à votre Responsable (plaintes, remarques ou feedback clients...).

Impliqué dans la commercialisation des prestations Romanée, vous aimez promouvoir notre boutique (vente et merchandising des produits), restaurant et nos animations.

Vous serez amené à suppléer vos collègues

L’expérience client doit être parfaite et vous en êtes le garant.

**FAIT POUR VOUS ? UNIQUEMENT SI...**
- Le détail est important pour vous, rien ne manque grâce à votre anticipation
- Vous êtes attentionné et convivial, vous débordez de gentillesse à ne plus savoir qu’en faire
- Vous êtes polyvalent et même un peu commercial.
- Vous savez gérer la pression et votre stress, Maître Yoda vous a tout appris
- Pour vous la confidentialité est importante : ce qui se passe au Bordenéo reste au Bordenéo.
- Vous êtes avenant ; oublions la cloche à l’entrée, chaque client à votre attention dès son arrivée.
- Vous avez l’esprit d’équipe, vos collègues peuvent compter sur vous.
- Imbattable à la Bonne Paye, votre caisse est toujours juste
- Vous savez résoudre ce cas d’école (gestion des priorités):
Si un client arrive à la réception en se plaignant que son réveil n’a pas sonné ce matin, qu’au même moment le téléphone sonne avec la gouvernante au bout du fil qui vous réclame de sa voix la plus douce et qu’un autre client vous attend de l’autre côté de la réception, clé de chambre à la main et pieds nus. Que faîtes-vous ?

**VOS PETITS + SONT**:

- Inaxel et autres logiciels de réservation que vous maitrisez.
- Vous savez composer avec un dress code
- Vous rêvez d’utiliser cette 3ème langue bien trop souvent inexploitée

Type d'emploi : Temps plein, CDD Saisonnier

Salaire : 1 747,24€ par mois

Programmation:

- 35H/Semaine

Lieu du poste : En présentiel

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 1 747,24€ par mois

Avantages:

- Aide au logement

Programmation:

- Horaires flexibles

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Réceptionniste Polyvalent(E)

    il y a 6 jours

    Le Cannet, France Adonis Hôtels et Résidences Temps plein

    **Présentation de l’entreprise** Adonis Hôtels et Résidences, présent dans la France entière, prône les valeurs de l’entreprise indépendante, artisanale et à taille humaine. L’identité de notre marque passe non seulement par la diversité des services proposés mais aussi par la spécificité de chacun de nos établissements. Leurs...

  • Réceptionniste Polyvalent de Nuit

    il y a 6 jours

    Le Pontet, France Terre de Provence Hôtel & Spa Temps plein

    Nous recherchons un (e) réceptionniste polyvalents de Nuit pour rejoindre notre équipe. En tant que Réceptionniste de Nuit, vous serez le point de contact principal pour nos clients pendant les heures nocturnes, garantissant un accueil chaleureux et un service de qualité. Ce poste est essentiel pour assurer le bon fonctionnement de notre établissement...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 1 semaine

    Le Puy-en-Velay, France Hôtel Restaurant l'Abri Temps plein

    Notre hôtel restaurant recherche un(e) réceptionniste / serveur(se) polyvalent. **Vos missions "réceptionniste"**: - Accueil téléphonique et physique - Assurer les check-in et check-out - Répondre aux demandes de nos clients, afin de rendre leur séjour le plus agréable possible - Encaissement et contrôle de facturation - Optimisation du taux...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 6 jours

    Le Puy-en-Velay, France Hôtel Restaurant Temps plein

    Notre hôtel restaurant recherche un(e) réceptionniste / serveur(se) polyvalent. **Vos missions "réceptionniste"**: - Accueil téléphonique et physique - Assurer les check-in et check-out - Répondre aux demandes de nos clients, afin de rendre leur séjour le plus agréable possible - Encaissement et contrôle de facturation - Optimisation du taux...

  • Réceptionniste Polyvalent(E)

    il y a 2 semaines

    Saint-Palais-sur-Mer, France Samsic Emploi - Saintes Temps plein

    Votre agence SAMSIC EMPLOI SAINTES recherche pour l'un de ses clients, un(e) réceptionniste polyvalent(e) (H/F) en contrat saisonnier. Vos missions seront les suivantes: - Accueil des clients (physique et téléphonique) - Informer les clients des services et des prestations proposées par la structure - Gestion des départs et des arrivées -...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 4 jours

    Le Lavandou, France Résidence Goélia Le domaine de la pinède Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le Domaine de la pinède est une résidence de vacance située à Pramousquier. Avec 73 appartements en location, le Domaine est idéalement situé à proximité de la plage et à 7 km du centre ville du Lavandou **Description du poste** **Attention ce poste n'est pas logé!** Au sein de notre résidence, nous recherchons...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 2 jours

    Le Barcarès, France Capfun - Las Bousigues Temps plein

    **CAPFUN** est une entreprise familiale, leader sur le marché du tourisme en France. Nous sommes propriétaires de plus de **180 campings en France** et de campings à l’international. Nous écoutons, réfléchissons et créons des **projets** très innovants pour **satisfaire** et **surprendre** nos clients. Notre démarche est axée sur le client avec...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Le Mans, France Hotel Le Charleston Temps plein

    Le poste à pourvoir est un poste de réceptionniste polyvalent. - Accueil physique et téléphonique - Check in et check out - Paiement et facturation - Organiser et vérifier le ménage des chambres - Traitement des fins de journées - Mise à jour des sites de réservation - Mise en place du buffet des petits-déjeuners - Service des petits-déjeuners -...

  • Receptionniste Polyvalent

    il y a 2 semaines

    66420 Le Barcarès, France Capfun - Las Bousigues Temps plein

    **CAPFUN** est une entreprise familiale, leader sur le marché du tourisme en France. Nous sommes propriétaires de plus de **180 campings en France** et de campings à l’international. Nous écoutons, réfléchissons et créons des **projets** très innovants pour **satisfaire** et **surprendre** nos clients. Notre démarche est axée sur le client avec...

  • Receptionniste Polyvalent

    il y a 2 semaines

    66420 Le Barcarès, France Capfun - Las Bousigues Temps plein

    **CAPFUN** est une entreprise familiale, leader sur le marché du tourisme en France. Nous sommes propriétaires de plus de **180 campings en France** et de campings à l’international. Nous écoutons, réfléchissons et créons des **projets** très innovants pour **satisfaire** et **surprendre** nos clients. Notre démarche est axée sur le client avec...