Conseiller Commercial Automobile

il y a 5 jours

Nantes, France PAYS DE LOIRE AUTOMOBILES Temps plein

**PAYS DE LOIRE AUTOMOBILES NANTES**
recrute, pour sa marque MINI sur le site de Rezé/Les Sorinières, un Conseiller Commercial Véhicules Neufs H/F.

**Descriptif du poste**:
Vous identifiez les besoins des prospects et des clients, les conseillez et développez le volume de vente de véhicules neufs. Vous assurez une relation de qualité en assurant un suivi régulier de vos clients. Vous êtes également responsable de proposer et de promouvoir différents services additionnels.
Vous êtes garant du niveau élevé de la satisfaction des prospects et clients, en étant l’interlocuteur privilégié dès leur démarche d’achat.

**Responsabilités & missions**:
**Satisfaction de la clientèle**:
Offrir une image haut de gamme contribuant à représenter positivement la concession.
Accueillir et renseigner les prospects et clients.
Répondre aux sollicitations des clients et à travers tous les canaux (mail, téléphone,).
Suivre le client tout au long de sa relation avec la marque (anniversaire du véhicule, suivi de fin de contrat de financement, ).
S’assurer de la bonne exécution des livraisons.
Garantir le niveau élevé de la satisfaction client post livraison.
Assurer le traitement des réclamations et la gestion des litiges.

**Traitement du marché**:
Prospecter et développer la clientèle.
Développer son réseau.
Réaliser les objectifs de ventes véhicules neufs.
Relancer et suivre les prospects et clients.
Traiter et assurer le suivi des leads reçus.
Assurer un suivi et une mise à jour quotidienne du CRM SalesForce.
Tenir à jour le fichier clients, lors de chaque interaction avec le client.
Participer à des évènements extérieurs.

**Compétences et expérience souhaitées**:
De formation commerciale niveau Bac+2, vous avez une expérience impérative réussie dans le secteur de la vente automobile d’au minimum 2 ans.
Enthousiaste et convaincant vous possédez le goût du challenge et du résultat.
Votre sens du service et vos connaissances des marchés « haut de gamme » vous permettront de mener à bien cette mission.
Votre capacité à travailler en toute autonomie sera indispensable à ce poste.

**Envoyer CV + lettre de motivation.**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 000,00€ à 4 116,00€ par mois

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

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