Conseiller Appui Metier

**CONSEILLER APPUI METIER H/F**:

- CDI
- DIJON
- 28 375 € par an
- NIVEAU 5A
- Télétravail possible
- NVHADD99140

**CAF DE LA COTE-D'OR**:
La Caf est un acteur majeur et essentiel de la mise en œuvre de la solidarité sociale et économique sur le département de la Côte d'Or en injectant 2 millions d'euros par jour dans l'économie locale.

Elle compte 260 salariés en CDI. Intégrer la Caf de la Côte d'Or, c'est donc rejoindre un collectif animé par le sens et la qualité de service public.

Engagée dans une démarche RSE (Responsabilité sociale des Entreprises), elle accorde une place essentielle à la qualité de vie au travail et œuvre à l'épanouissement de ses collaborateurs dans leur vie professionnelle leur permettant de la concilier avec leur vie personnelle (Droit à la déconnexion, télétravail en sont des exemples).

Elle favorise l'adoption de mobilités douces par ses salariés via la mise en place du forfait mobilité durable et agit sur de nombreux aspects du développement durable.

La Caf de la Côte d'Or est également signataire de la charte de la parentalité en entreprise.

Elle est située à Dijon, capitale de la région Bourgogne Franche Comté, métropole reconnue pour sa qualité de vie. Découvrez notre belle cité en vidéo en suivant le lien ci-après : Dijon Monte - Notre ville comme vous ne l'avez jamais vue - Bing video (source : destination Dijon).

La Caf de Côte d'Or assure une fonction d'Appui aux Métiers de la Relation de Service pour 7 autres Caf des régions Bourgogne, Franche Comté.

Cette mission consiste à assurer l'interface entre la Cnaf et les Caf adhérentes pour toute l'actualité concernant les formations métiers. Il s'agit également de piloter les formations initiales pour les Caf adhérentes, voire d'animer en tout ou partie ces formations ou les formations continues définies au plan national.

L'équipe de formatrices intervient également pour animer des actions de formation auprès des agents de la Caf de la Côte d'Or.

**Description du poste**:
Sous la responsabilité de la Responsable des pôles production et appui métier vous vous verrez confier les missions suivantes:

- **Accompagnement des Gestionnaires conseils allocataires dans le développement de leurs connaissances réglementaires. Vous serez chargé. e de**:

- Construire les différentes actions de formations
- Elaborer des outils pédagogiques en choisissant les méthodes adaptées
- Assurer une veille sur les techniques d'animation de formation
- Animer ou participer à des séances de formation ou d'information techniques à destination de publics internes ou externes.
- Contribuer à l'analyse des besoins de formation.
- Prendre en charge l'animation et la gestion de groupes de formation.
- Assurer le suivi et l'évaluation des compétences développées durant les parcours de formation dont il/elle assure l'animation
- Contribuer aux missions d'appui aux métiers par la participation à des réunions de travail, la diffusion d'informations, d'outils et de supports auprès des Caf rattachées à la Caf de la Côte d'Or.
- **Contribution par son niveau d'expertise à l'optimisation de la production des unités de travail et de la qualité de service. Vous serez chargé. e de**:

- Contribuer à l'analyse de la réglementation et mettre à jour les supports.
- Contribuer à l'analyse et à l'élaboration des circuits et procédures.
- Liquider les dossiers prestations complexes
- Apporter son expertise sur l'analyse ou le traitement des dossiers
- Participer aux groupes de réflexion locaux et nationaux sur les évolutions réglementaires.
- Assurer le traitement des dossiers du personnel de la Caf

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
**Savoir**:

- Maîtriser la réglementation des prestations familiales, des applicatifs métiers et des processus métier
- Maîtrise de la liquidation des prestations familiales
- Connaissance des techniques pédagogiques ou aptitudes pédagogiques
- Maîtriser les outils bureautiques et collaboratifs

**Savoir-faire**:

- Posséder de bonnes capacités d'analyse, de synthèse et de recherche de solutions
- Sens de l'organisation
- Capacité d'adaptation
- Faire preuve de réactivité
- Être force de proposition

**Savoir-être**:

- Aisance dans la communication écrite et orale
- Qualités relationnelles
- Apprécier le travail en équipe.
- Avoir une posture professionnelle exemplaire

**Votre formation**:
Être titulaire du diplôme Vademecaf ou du CQP gestionnaire conseil.

**Informations complémentaires**:
**Modalités de recrutement**
- Une épreuve technique le **21/11/2024 matin**:

- Une mise en situation suivi de l'entretien de motivation aura lieu le **21/11/2024 après-midi**:

- Tests de personnalité et de dynamique comportementale à l'issue de l'entretien

**Conditions particulières**

Rémunération : niveau 5A, soit à partir de 2026,81 euros bruts mensuels agrémenté d'un 13ème et 14ème mois.

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