Employé D'exploitation

il y a 1 jour

Rouen, France UPS France Temps plein

Découvrez votre prochaine opportunité au sein d'une organisation qui compte parmi les 500 plus importantes entreprises mondiales. Envisagez des opportunités innovantes, découvrez notre culture enrichissante et travaillez avec des équipes talentueuses qui vous poussent à vous développer chaque jour. Nous savons ce qu’il faut faire pour diriger UPS vers l'avenir : des personnes passionnées dotées d’une combinaison unique de compétences. Si vous avez les qualités, de la motivation, de l'autonomie ou le leadership pour diriger des équipes, il existe des postes adaptés à vos aspirations et à vos compétences d'aujourd'hui et de demain.

**Fiche de poste**:
L’Employé d’exploitation gère principalement tous les problèmes de livraisons de colis. Il règle les différentes problématiques en étant l’intermédiaire entre le centre, les conducteurs, les clients et le service Prévention des Pertes.
Il réalise l’ensemble de ses missions conformément aux modes opératoires, démarches Qualité et Valeurs de l’entreprise.
Missions principales du poste
Préparer / Ranger sa zone de travail avec le matériel adéquat et selon les règles en vigueur
Participer à la mise en place du set-up défini
Traiter les réclamations clients (retard de livraison par exemple)
Traiter les « DCL » (Demandes de Changement de Livraison) selon les process en vigueur
Gérer les colis qui ne peuvent pas être livrés (en « souffrance ») : ouverture des souffrances et traitement des réponses obtenues en interne
Traiter les colis endommagés (saisie des demandes, inspections si nécessaire )
Accueillir les clients pour les réceptions ou expéditions à quai (vérification des factures pour les envois internationaux)
Gérer la caisse du centre avec l’accueil des clients, remise de leur colis et réalisation des tâches administratives associées
Attribuer les enlèvements aux conducteurs via le système de communication interne
Assister les conducteurs sur les problèmes d’adresses ou d’accès pour les livraisons
Accueillir téléphoniquement et physiquement les clients
Facturer les activités de sous-traitance transport
Mettre en œuvre toute mission ponctuelle confiée par le Responsable Hiérarchique dans le périmètre de ses compétences

**Profil recherché**:
Niveau Bac
Habilitation au Port de Charge
Formé aux Gestes & Postures
Connaître le principe de manutention
Maitrise de l’environnement informatique
Bonne expression orale
Autonomie
Rigueur
Sens Logique
Sens du service client / Communication
Polyvalence

**Informations utiles**:
CDI
35h
Jours travaillés du Lundi au Vendredi

**Horaires travaillés de**: 13h30 - 21h

**Type de contrat**: en CDI

Chez UPS, égalité des chances, traitement équitable et environnement de travail inclusif sont des valeurs clefs auxquelles nous sommes attachés.

  • Employé D'exploitation

    il y a 7 jours

    Rouen, France TRANS - SERVICE Temps plein

    Trans service, filiale du groupe ZIEGLER (Transport Aérien, Maritime, Route, Douane, Logistique), recherche un(e) **employé(e) d'exploitation H/F**: - **Qualification et compétences requises**_ Vous justifiez d'une expérience de 1 à 2 ans sur un poste d'exploitation dans une entreprise de transport routier ou vous êtes débutant issu d'une formation...

  • Employé D'exploitation

    il y a 3 jours

    Rouen, France TRANS - SERVICE Temps plein

    Trans service, filiale du groupe ZIEGLER (Transport Aérien, Maritime, Route, Douane, Logistique), recherche un(e) **employé(e) d'exploitation H/F**: - **Qualification et compétences requises**_ Vous justifiez d'une expérience de 1 à 2 ans sur un poste d'exploitation dans une entreprise de transport routier ou vous êtes débutant issu d'une formation...

  • Alternance - Employé(E) D'exploitation

    il y a 1 semaine

    Rouen, France UPS Temps plein

    Explore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself...

  • Employé D'exploitation

    il y a 1 jour

    Rouen, France UPS Temps plein

    L’Employé d’exploitation gère principalement tous les problèmes de livraisons de colis. Il règle les différentes problématiques en étant l’intermédiaire entre le centre, les conducteurs, les clients et le service Prévention des Pertes. Il réalise l’ensemble de ses missions conformément aux modes opératoires, démarches Qualité et...

  • Employe Polyvalent D’exploitation Hoteliere

    il y a 7 jours

    Rouen, France BARAN RECRUTEMENT Temps plein

    Implanté dans un quartier calme et chic à MONT SAINT AIGNAN au Nord de Rouen, notre établissement hôtelier** (46 chambres) est entretenu avec soin et propose à ses clients des services de qualité, dont une petite salle de restauration. Notre équipe composée de 8 personnes à ce jour veille à assurer un accueil de qualité pour que le séjour...

  • AGENT DE PROPRETE

    il y a 4 jours

    Rouen, France ISOR EXPLOITATION Temps plein

    RECHERCHE AGENT DE PROPRETE DU LUNDI AU VENDREDI DE 5H A 6H15 ET DE 18H A 19H39 ET LE SAMEDI DE 8H A 9H30Type de contrat CDD - 1 MoisContrat travail Durée du travail Temps partiel - 15H30/semaineTravail en horaires décalésSalaireSalaire brut : Horaire de 38.0 EurosDéplacements Déplacements: JamaisProfil souhaitéExpérienceDébutant...

  • Cdi Employé(E) Polyvalente

    il y a 1 jour

    Rouen, France BILTOKI ROUEN Temps plein

    Pour son établissement situé aux Halles Agrivin, Balme recherche un(e) employé(e) polyvalent(e) disponible dès que possible. En collaboration avec le responsable de boutique, vous serez l’intermédiaire entre l’enseigne et le client, vous avez le sens du contact et du commerce et savez faire partager votre amour du produit et de la...

  • Employé / Employée de Ménage

    il y a 3 jours

    Rouen, France ROUEN CONCIERGERIE Temps plein

    Dans le cadre du développement de Rouen Conciergerie, Conciergerie de gestion de location courte durée (Airbnb, Booking), vos missions : -Réaliser le ménage complet de l'appartement (cuisine, salle de bain, toilette, sol, vitre) -Réaliser le lavage, séchage et le repassage du linge de maison dans les locaux de l'agence Une exigence particulière sera...

  • Responsable D'exploitation

    il y a 2 semaines

    Rouen, France TK Elevator France Temps plein

    Nous recrutons un **Responsable d'exploitation (F/H) **pour notre agence Normande**.** CDI temps plein, statut Cadre, à pourvoir dès que possible. Des déplacements sont à prévoir sur les sites de Rouen, Le Havre, Caen et Cherbourg. Vous aurez pour principales missions: - ** l'organisation et le pilotage de l'activité**: - Préparer et organiser...

  • Un(e) Responsable d’Exploitation Informatique

    il y a 24 heures

    Déville-lès-Rouen, France Novacel Temps plein

    Novacelest un leader mondial des solutions de surface depuis 40 ans. Novacel propose des solutions complètes à ses clients BtoB avec des films de traitement industriel, des rubans techniques, des produits papier, des machines et un ensemble de services. Novacel contribue à l'efficacité industrielle de ses clients. Présent dans 90 pays, avec plus de 750...