Responsable de Service

CDI
- ORLEANS
- de 30 800 € à 34 100 € par an
- NIVEAU 5B
- Télétravail possible
- NVHADD104079

**CPAM DU LOIRET**:
**_Un métier qui change la vie, ça change tout _**

A 1h de Paris, au sein d'un département dynamique et chargé d'histoire, la CPAM du Loiret vous attend

Située en région Centre-Val-de-Loire, dans la métropole Orléanaise, la CPAM du Loiret emploie plus de 480 salariés qui œuvrent quotidiennement à la protection de la santé de ses assurés.

Outre les missions classiques d'une caisse d'assurance maladie,
- Elle dispose d'une plateforme mutualisée de gestion des appels téléphoniques des assurés (3646)
- Elle dispose d'une plateforme mutualisée de gestion des mails
- Elle assure la coordination régionale de la gestion du risque.

**Alors venez rejoindre l'équipe du Service Gestion des Applications **

A ce titre, vous assurez le management de 5 collaborateurs, et vous prenez une part active dans les activités du service.

**Où ?**Siège de la CPAM du Loiret - Place du Général de Gaulle à Orléans

**Date de prise de fonction ?** Dès que possible

**Description du poste**:
**Vos missions**

Vous assurez pour les CPAM du 18, 28, 36, 41, 45:

- La mise en œuvre des nouvelles versions diffusées par le national - information aux utilisateurs et ordre de diffusion auprès de l'informatique locale de l'installation des versions sur les postes de travail ;
- La remontée au niveau national des dysfonctionnements constatés ou évolutions souhaitées ;
- Le relais entre le Centre Support Métier Rhône Alpes Auvergne (CSM) et les caisses.

Vos principales missions en tant que Responsable du service sont:

- Le management opérationnel de l'équipe ;
- Le suivi de l'activité du service ;
- La présentation des nouveaux projets ;
- L'organisation des activités et la communication auprès des organismes ;
- La supervision des habilitations et la participation à l'instance de concertation locale « COHAB - Comité Habilitation ».

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
**Vos compétences**
- Vous disposez d'aptitudes managériales pour fédérer, impliquer, mobiliser, faire progresser vos collaborateurs ;
- Vous avez une bonne capacité à développer une expertise sur les outils de production ;
- Vous disposez de compétences pédagogiques ;
- Vous avez une bonne expression écrite comme orale ;
- Vous faites preuve de disponibilité (nombreuses réunions à la CNAM et en région).

**Il n'est pas nécessaire de détenir des compétences informatiques poussées pour le poste.**

Un accompagnement à la prise de fonction sera ainsi mis en œuvre, et vous bénéficierez d'une formation de découverte institutionnelle.

**Votre formation**:
Vous disposez d'un BAC+2

**Informations complémentaires**:
Vous pouvez compter, pour vous accompagner dans votre prise de fonction, sur Nathalie, Responsable du Département Informatique, et sur Anthony, Camille, Tony, Adeline et Lætitia, les 5 techniciens support utilisateurs, ainsi que sur le Département Ressources Humaines pour organiser un parcours d'intégration incluant formations et accompagnement.

**Rémunération**: Selon votre profil et expérience, vous percevrez un salaire brut mensuel compris entre 2 204€ et 2 436€. Il sera versé sur 14 mois soit un salaire brut annuel compris entre 30 862€ et 34 111€.

**Horaires**: 39h00 hebdomadaire - Horaires variables du lundi au vendredi

**Avantages**: Télétravail possible + prime d'intéressement +**mutuelle d'entreprise + RTT + titres restaurants + remboursement à 75% de votre abonnement de transport + forfait mobilité durable sous conditions + prime de crèche + accès aux activités sociales et culturelles du Comité Social et Économique.

**Environnement de travail** : Centre-ville d'Orléans, proximité immédiate de la ligne A et B du tramway (arrêt De Gaulle), proche de la gare SNCF (10 min à pied), espace de restauration, parking à vélos.
- Vous devrez vous conformer aux exigences de la PSSI (Politique de Sécurité du Système d'Information) et vous assurer que les mesures de la politique de sécurité du système d'information seront bien mises en œuvre dans les processus dont vous serez responsable. _
- Conformément aux engagements pris par l'Assurance Maladie du Loiret en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous et fera l'objet d'une adaptation du poste de travail si nécessaire_

**Contact**:
Les épreuves de sélection seront composées d'un entretien avec le jury et d'une évaluation du potentiel managérial en cabinet de recrutement.

**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

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