Emplois actuels liés à Chargée de Clientéle - Sedan - INTELCIA

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 2 semaines

    Sedan, France Intelcia Temps plein

    sur notre projet Energie. Vos missions: En tant que Chargé de Clientèle H/F vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs pour toutes les questions afférentes à leurs dossiers retraites : appels entrants, mails ou courriers. Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d'une qualité de service optimale. La mission se déroule du...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Sedan, France INTELCIA Temps plein

    Fort de ses 40 000 collaborateurs répartis sur 19 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd’hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Ce qui nous unit et nous rend...

  • Cdd - Chargé de Clientèle Agence Et Locations

    il y a 1 semaine

    Sedan, France Plurial Novilia Temps plein

    Au sein de l'une de nos agences de proximité située à Sedan, vous serez l’interlocuteur privilégié de nos clients avant et après la signature du bail et durant toute la durée d’occupation du logement. Vous êtes le garant de nos standards de qualité tant dans la relation avec notre clientèle que dans l’image de notre patrimoine. - Vous êtes...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 16 heures

    Sedan, France INTELCIA Temps plein

    **Description du poste**: Fort de ses 40 000 collaborateurs répartis sur 19 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd’hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Ce qui...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Sedan, France INTELCIA Temps plein

    **Description du poste**: Fort de ses 40 000 collaborateurs répartis sur 19 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd’hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Ce qui nous...

  • Charge(E) de Communication

    il y a 2 semaines

    Sedan, France Ville de SEDAN Temps plein

    **Descriptif et missions**: UN (E) CHARGE (E) DE COMMUNICATION Sous l’autorité de Monsieur le Maire et rattaché Hiérarchiquement à la Directrice de Cabinet vous participez à la conception et devez mettre en œuvre la communication interne et externe de la collectivité. A ce titre, vous devez notamment: - Participer aux actions de communication de...

  • Charge (E) de Communication (H/F) - Ec22301

    il y a 4 jours

    Sedan, France Ville de SEDAN Temps plein

    **Descriptif et missions**: Missions: Sous l'autorité du responsable du service Communication et en lien fonctionnel de la Directrice de cabinet, mettre en œuvre et piloter la stratégie de communication externe de la collectivité afin de valoriser son action publique et de favoriser le lien avec les habitants, partenaires et institutions. Le/la chargé.e...

  • Plaquiste (H/F)

    il y a 6 jours

    Sedan, France Agence de Wasquehal Temps plein

    EMPREINTT, l’agence qui marque le travail temporaire ! Empreintt recrute pour le compte de son client des PLAQUISTES H/F **Votre mission**: Sur chantier, en rénovation ou en neuf, vous êtes chargé de réaliser l’implantation de cloisons sèches type plaques placo-plâtres. Vous lisez les plans et implanter les nouvelles cloisons en tenant compte...

  • Responsable de Proximité

    il y a 2 semaines

    Sedan, France HABITAT 08 Temps plein

    Le/la responsable de proximité est le garant de la qualité du service rendu aux locataires. Avec l’appui des personnels de proximité placés sous sa responsabilité, il ou elle a pour mission principale de garantir la meilleure réalisation des services annexes à la mise à disposition d’un logement. Il ou elle participe à la valorisation du...

  • Responsable de Proximité

    il y a 2 semaines

    Sedan, France HABITAT 08 Temps plein

    Le/la responsable de proximité est le garant de la qualité du service rendu aux locataires. Avec l’appui des personnels de proximité placés sous sa responsabilité, il ou elle a pour mission principale de garantir la meilleure réalisation des services annexes à la mise à disposition d’un logement. Il ou elle participe à la valorisation du...

Chargée de Clientéle

il y a 2 semaines

Sedan, France INTELCIA Temps plein

Fort de ses 40 000 collaborateurs répartis sur 19 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd’hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance.

Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure.

Ce qui nous unit et nous rend uniques, ce sont les valeurs auxquelles nous croyons. Que vous soyez débutant ou expérimenté, Intelcia est un véritable tremplin pour démarrer ou donner de l’élan à votre carrière.

Nous sommes des rêveurs et nous visons toujours loin. Pour que nos rêves communs deviennent réalité, rejoignez-nous #Proud to be IN

Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons et formons des Conseillers Clientèle.

En contrat à Durée Indéterminée sur notre projet Mutuelle**.**

**Quelles seront vos missions ?**
- Renseigner, orienter, informer et conseiller à distance les clients
- Respecter les règles de sécurité et de confidentialité des données
- Respecter la qualité du discours définie par le client donneur d'ordre
- Être promoteur des valeurs du groupe
- Partager son savoir faire avec le reste de son équipe

Démarrage de Formation POE de 175 heures **le Lundi 18 novembre 2024**

La mission se déroule du **lundi au samedi**, sur une base de 35h par semaine (amplitude horaire de 8h à 20h)

1 samedi sur 2.

**Intelcia vous forme**:
Une formation complète vous est dispensée et intégralement prise en charge.

Nous utilisons une pédagogie active et participative, alternant apports théoriques et cas pratiques.

*Méthodes d’évaluation écrites et orales, appliquées sur des simulations, quizs et jeux.

Vous serez capable:

- D’assurer une qualité de prestation conforme aux exigences du client, sur des opérations d'émission et de réception d'appels à gérer à distance,
- D’adhérer aux objectifs à atteindre et les respecter
- De comprendre et de répondre aux attentes des clients, en termes qualitatifs et quantitatifs


Toutes nos formations sont accessibles et adaptables aux personnes en situation de handicap et nous veillons aux conditions d'accueil. L'ensemble de nos formateurs y sont sensibilisés.

En 2023, 2500 stagiaires ont suivi nos parcours et + de 85% ont validé leur formation.

**Et vous, qui êtes-vous ?**

Vous avez déjà une expérience dans la relation client ? C’est bien Vous n’en avez pas ? C’est bien aussi.

Plus que votre diplôme ou votre expérience, ce qui nous importe c’est votre motivation et votre enthousiasme.

Un seul Pré requis : Maîtrise de langue Française et bonne élocution

**Pourquoi nous rejoindre ?**

Une mutuelle prise en charge à 55%, carte Tickets Restaurant, des challenges réguliers, parrainage rémunéré,
- Des conditions de travail agréables avec des espaces de détente, 2 jours possibles de télétravail par semaine,
- Aides à la mobilité,
- Temps partiel possible en fonction des activités,
- Une formation initiale et continue à nos métiers,
- Des perspectives d'évolution de carrière : 80% de nos managers sont issus de la promotion interne

**Processus de recrutement**:

- Invitation par notre équipe de sourcing à une session collective RH avec un chargé de recrutement
- Passage pendant la session de tests écrits
- Entretien individuel RH
- Mise en situation (outil : téléphone)

Pour toute information relative aux données à caractère personnel, nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité de l'entreprise ci-dessous:

- #LI-DNI_

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 750,00€ à 1 800,00€ par mois

Horaires:

- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 18/11/2024