Conseiller Clientèle

il y a 23 heures


MontceaulesMines, France WEBHELP MONTCEAU Temps plein

Rejoignez nos équipes et faites valoir vos talents

Pour notre site basé à Montceau-Les-Mines, nous recrutons des **Conseillers Clients H/F dans le domaine de l'énergie.**

Formation assurée en interne.

Grâce à cette formation et à votre intégration, vous pourrez développer vos compétences et évoluer dans l'entreprise.

**Missions**:

- Vous aurez en charge d'assurer la relation client dans le cadre de réception d'appels et de traitement de mails.
- Vous conseillerez, renseignerez, traiterez les demandes des clients et leur apporterez les solutions adaptées à leurs besoins.
- Vous assurez la satisfaction client : nouvelle souscription, explication de factures, demande de rétractation, paiement d'une facture, les offres en cours, les services payants annexes, le recouvrement, les problèmes techniques, etc.
- Vous serez en mesure de faire du rebond commercial afin de valoriser les produits/services de la marque.

À l'aise avec les outils informatiques et avez une bonne qualité rédactionnelle,

Une personne avec un excellent sens du relationnel,

Rigoureux et dynamique,

Quelqu'un qui aime le challenge (appétence commerciale)

**Plus que votre parcours, c'est votre motivation et votre personnalité qui feront la différence.**

Venez nous rejoindre pour contribuer à notre réussite collective

Démarrage de contrat prévu le 14/10/2024

Service client ouvert du lundi au samedi entre 8h et 20h (1 samedi sur 2)

**PROCESS RECRUTEMENT EN AMONT**:
Présélection téléphonique

Information collective et test à prévoir (une après-midi)

Entretien individuel et simulation d'appel

**AUTRES AVANTAGES**:
En intégrant notre groupe, vous accéderez à des avantages sociaux non négligeables tels que:

- notre mutuelle entreprise,
- des primes mensuelles (projet + ventes),
- de l'intéressement/de la participation selon nos résultats,
- les avantages de notre CSE (chèques vacances, chèques cadhoc,), etc.

Vous découvrirez une entreprise proposant de nombreuses animations

Notre entreprise vous permettra d'évoluer, dans la bonne humeur.

Qui sommes nous ?

Nous sommes l'un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions d'expérience client (CX), alimentées par la technologie (IA, capacités digitales poussées et services à haute valeur ajoutée).

Nous concevons, construisons et mettons en œuvre le futur de l’expérience client.

**CONCENTRIX + WEBHELP** met chaque jour ses 500 000 collaborateurs passionnés au service des plus grandes marques, sur près de 500 sites de contacts répartis dans plus de 70 pays.

Nos services sont divers et variés : Services digitaux, santé, technologique, paiement Ventes ; Assistance commerciale ; Support technique



  • Montceau-les-Mines, France HABELLIS Temps plein

    **Vos missions **_ - Personne de terrain, vous disposez d’une première expérience en gestion locative ? - Votre sens du relationnel et votre curiosité sont reconnus dans vos dernières expériences ? **Vous êtes peut-être notre futur Conseiller ou future Conseillère clientèle en CDD !** Sur votre portefeuille de logements dans le bassin minier,...


  • Montceau-les-Mines, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Rejoignez notre équipe de Conseillers Clientèle passionnés ! La Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté en quelques mots c’est: - Une banque régionale et coopérative, ancrée dans l’économie locale représentant un acteur majeur de sa région - Une banque du groupe BPCE lui permettant de se hisser à la 2ème...


  • Montceau-les-Mines, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: CDD Conseiller clientèle Particuliers Montceau-les-Mines H/F **Type de contrat**: CDD **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et...


  • Montceau-les-Mines, France FINAÏA Temps plein

    Finaïa est un cabinet de conseil en recrutement par approche directe, spécialisé dans les secteurs de la Finance, de la Banque, de l'Assurance et des Fintechs. Grâce à notre expertise sectorielle et à notre connaissance approfondie du marché, nous accompagnons nos clients dans la recherche et l'intégration de profils à forte valeur ajoutée, en...


  • Montceau-les-Mines, France Finaïa Temps plein

    Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Professionnels H/F à Montceau-les-Mines (71) pour notre client, un établissement bancaire reconnu en France. Votre rôle consistera à accompagner et conseiller une clientèle de professionnels dans la gestion de leurs besoins bancaires, tout en développant une relation de confiance...


  • Montceau-les-Mines, France BEHIVE Temps plein

    Descriptif du poste - Dans ce cadre, vos missions principales seront les suivantes: - Rattaché(e) au Directeur d’Agence de Montceau-les-Mines (71), vous êtes l’interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients en leur offrant un service individualisé de qualité, et en vous appuyant sur une approche multi-canal avec les outils numériques mis à...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines


    Montceau-les-Mines, France ADEQUAT CHALON-SUR-SAÔNE Temps plein

    **:**Description du poste** **Mission intérim ou CDD 35h - Débutant(e) accepté(e) Notre agence Adéquat de Chalon sur Saône recrute des nouveaux talents **:Conseiller Clientèle en ligne**(F/H)** Votre meilleur atout c'est vous! Aucune expérience n'est requise, formation assurée à l'intégration. Venez découvrir un métier où le contact est la...


  • Montceau-les-Mines, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur maison, aider Isabelle à se constituer une épargne financièreAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. Concrètement, vous serez amené à: - Accompagner et conseiller vos clients en...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 semaine


    Montceau-les-Mines, France WEBHELP MONTCEAU Temps plein

    Rejoignez nos équipes et faites valoir vos talents ! Pour notre site basé à Montceau-Les-Mines, nous recrutons des **Conseillers Clients H/F dans le domaine du commerce.** Formation assurée en interne. Grâce à cette formation et à votre intégration, vous pourrez développer vos compétences et évoluer dans l'entreprise. **Missions**: - Vous...


  • Montceau-les-Mines, France Banque Populaire Bourgogne Franche Comté Temps plein

    **Poste et missions**: Nos Conseillers Clientèle accompagnent nos clients dans les moments clé de leur vie en proposant des solutions adaptées à leurs besoins. Ils jouent un rôle primordial dans la réalisation de nos engagements envers nos clients en fournissant des conseils de qualité et en développant des relations à long terme. Votre quotidien...