Responsable Opérations Retail France

il y a 2 semaines

Paris, France Richemont Temps plein

**Responsable Opérations Retail France & Monaco H/F**:
**Qui sommes-nous ?**

Une Maison de Joaillerie & Haute Joaillerie qui valorise des savoir-faire exceptionnels dans un univers empreint de créativité, d'enchantement, de culture et de poésie.

Notre Maison recherche des personnes aux multiples talents qui contribuent à la transmission et au développement de ses expertises avec exigence et bienveillance. En nous rejoignant, vous côtoierez nos experts passionnés et vous contribuerez aux différents projets qui permettent à la Maison de se réinventer régulièrement.

Chez Van Cleef & Arpels, nous sommes fiers de recruter des talents issus de formations, d’expériences et d'identités différentes. Nous sommes convaincus que la diversité et l'inclusion permettent de nourrir la richesse, la créativité et le savoir afin d’atteindre l'excellence.

**Correspondez-vous au profil ?**

Vous justifiez d'une première expérience en Retail dans l'univers du luxe ou dans un secteur très orienté vers le service clients (Hôtellerie, Tourisme, Mode etc.). Reconnu pour votre rigueur, votre autonomie et votre réactivité, vous évoluez aisément dans des environnements exigeants tout en maintenant un excellent relationnel avec vos interlocuteurs.

Vous savez analyser votre environnement et anticiper les besoins des clients tout en conciliant une vision stratégique à moyen terme avec les exigences quotidiennes. Votre objectif constant est d’améliorer la satisfaction des clients et des partenaires en apportant des solutions adaptéesetefficaces.

**Qu’attendons-nous de vous ?**

Vous serez rattaché à la Directrice Retail France & Monaco. Dans le cadre de vos fonctions vous:

- Soutiendrez les opérations en boutique, notamment sur la gestion des stocks, inventaires, audits et projets spécifiques (rénovations, ouvertures).
- Coordonnerez les sujets opérationnels avec les équipes locales et régionales, tout en responsabilisant les boutiques sur leurs missions administratives et logistiques.
- Identifierez et partagerez les bonnes pratiques managériales, en accompagnant les boutiques dans leur adoption.
- Animerez la communauté Retail back office et encouragerez l’amélioration continue et la transformation digitale.
- Assurerez une communication régulière entre les boutiques et le siège pour aligner les avancées.
- Déploierez, suivrez et formerez les équipes sur les projets et outils digitaux pour optimiser l’expérience client et les opérations en boutique.
- Ferez le lien entre les boutiques et les équipes IT/métiers pour résoudre les problèmes et améliorer les solutions existantes.
- Structurerez et anticiperez les besoins en commandes et outils, tout en suivant les budgets et en promouvant des pratiques responsables(RSE).

**Plus que pour un postenous recrutons pour une carrière **

Intégrer la Maison Van Cleef & Arpels, c'est avant tout rejoindre une équipe où le développement des collaborateurs est au cœur de notre ambition.

Vous aurez ainsi l'opportunité d’une intégration complète avec des formations sur notre histoire, nos savoir-faire et créations et un accompagnement quotidien.

**Le processus de recrutement**

Si votre profil correspond à notre recherche, vous serez contacté par notre équipe Talent pour un entretien. Vous rencontrerez la Directrice Retail, la Directrice Générale et le Responsable des Ressources Humaines.

J-18808-Ljbffr

  • Responsable Opérations Retail

    il y a 7 jours

    Paris, France Lynkus Temps plein

    Bordeaux (33) CDI **Entreprise**: - Vous êtes sur le point de rejoindre une entreprise leader, en plein développement et sur un poste stratégique !_ Nous sommes un acteur incontournable de l’univers du café et couvrons l’ensemble de la chaine de valeur de notre marché : production, distribution, BtoB, BtoC, formation, etc. Sur un écosystème...

  • Assistant.e Opérations Retail

    il y a 5 jours

    Paris, France Soeur Temps plein

    **Description du poste**: Au sein de l'équipe Retail, sous la responsabilité de la Retail Excellence & Opérations Manager, l'aternant(e) Retail assure l'accompagnement des équipes retail. Vous occuperez un rôle clés dans le développement des points de ventes et des process Retail. **Suivi & maintenance des boutiques** - Suivi des boutiques et des...

  • Leader Retail Luxe

    il y a 1 semaine

    Paris, France Lise Charmel Temps plein

    Une maison française de lingerie haute de gamme recherche un(e) Responsable des Opérations Retail pour piloter la performance de ses boutiques en France. Vous aurez la responsabilité d'animer les équipes, déployer la politique commerciale et suivre les performances. Le candidat idéal a un Bac+5 et une expérience de 4 à 5 ans dans le retail de luxe,...

  • Coordinateur.-trice Opérations Logistiques Retail

    il y a 2 semaines

    Paris, France Oh My Cream Temps plein

    Nous recrutons **un.e Coordinateur.trice Opérations Logistique Retail** pour nous accompagner dans les opérations logistiques du quotidien avec l’ensemble de nos boutiques. Au sein de l’équipe Opérations de Oh My Cream et rattaché(e) à la Responsable des Opérations chez Oh My Cream, en collaboration avec la Chargée Supply.Chain, vous aurez pour...

  • PMO Senior Retail

    il y a 1 semaine

    Paris, France Retail Temps plein

    Contexte Nous recherchons un PMO Senior disposant d’une expertise confirmée dans le secteur du retail. Le PMO pilotera un projet de refonte des systèmes magasins (POS / SIOCS). Il s’agit d’un projet international dans le secteur du luxe avec des équipes basées en France et en Inde. Mission Piloter la gouvernance, le planning, les risques et la...

  • Directeur Retail Luxe France

    il y a 1 semaine

    Paris, France Coty Temps plein

    Une entreprise de cosmétiques recherche un Directeur/rice Retail France à Paris. Le candidat devra gérer les équipes Retail et optimiser les opérations des points de vente. Une expérience d'au moins 15 ans dans le secteur du luxe est requise, avec d'excellentes compétences en leadership et communication. Ce poste offre une opportunité unique pour...

  • Coordinateur Retail Junior – Opérations

    il y a 1 semaine

    Paris, France SMCP Temps plein

    Une entreprise de prêt-à-porter recherche un Coordinateur Retail Junior pour gérer les opérations retail en France et en Europe. Les missions incluent la centralisation des demandes, le suivi des factures et la coordination avec les équipes. Le candidat doit être diplômé d'un Master, posséder une première expérience en retail, et faire preuve de...

  • Responsable Technique – Service

    il y a 1 semaine

    Paris, France Michael Page (France) Temps plein

    Une entreprise en croissance dans le secteur du Retail à Paris recherche un Responsable Technique pour gérer l'assistance et le service après-vente, supervisant une petite équipe et garantissant la qualité du service aux clients. Le candidat idéal possède des compétences techniques solides, est entreprenant, et maîtrise l'anglais et le français....

  • Coordinateur Retail Junior

    il y a 1 semaine

    Paris, France Sandro Temps plein

    Une entreprise de mode recherche un Coordinateur Retail Junior pour intégrer la Direction Commerciale et soutenir l’équipe retail. Vous serez impliqué dans la gestion des opérations retail, la coordination des demandes et l’analyse des coûts. Vous devez être diplômé d'un Master en commerce avec une expérience en opérations retail. Le contrat...

  • Cdd-responsable Des Opérations Retail

    il y a 2 semaines

    Paris, France Francis Kurkdjian Temps plein

    **Position**: Créée en 2009, Maison Francis Kurkdjian est implantée dans près de 800 points de vente parmi les plus prestigieux du monde. Maison éponyme de l’un des parfumeurs les plus reconnus de notre temps, elle propose une collection de parfums uniques, conçue avec l’exigence de la tradition de la parfumerie française. Maison de création,...